IKEA Montaj çekmece

11 Ekim 2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından satın aldığımız Besta TV ünitesinin montajı için gelen görevli, ürünü duvara monte etmesi gerekirken, evde elektrik düzeneği olabileceği bahanesiyle montajı yapmadı. Oysa evin inşaatını yapan firmadan duvara montaj için gerekli onayı almıştık ve mo...

IKEA Kartal mağazasından mağazaya giderek aldığım 5305***55 numaralı siparişimde Pax ürününe ait raf, kapak ve çekmece gibi parçalar eksik ve fazla şekilde teslim edildi. Montaj sırasında bu durumu fark ettim ve tutanak tutuldu. Daha sonra eksik ürünlerin gönderileceği söylendi ve bugün bir teslimat...

1 Ağustos’ta IKEA Kartal mağazasından aldığım giyinme odası ürünümün montajı yapıldı. Sipariş numaram: 5305***17. Ürünler teslim edilirken toplamda 75 parça olduğu söylendi ve buna güvenerek teslim tutanağını imzaladım. Ancak montaj ekibi, bir metre çekmece ve bir metre sepetin eksik olduğunu tespit...

31 Temmuz tarihli faturam ile IKEA Kartal şubesinden Smastad çocuk dolabı satın aldım. Ancak ürünün konstrasız panel çekmece parçası eksik çıktı. Eksik parça nedeniyle dolabı hiç kullanamıyor ve montaj ekibini de çağıramıyorum. Eksik parçanın temini için defalarca hem şube ile hem de müşteri hizmet...

17.07.2025 tarihinde IKEA Kartal mağazasından Tonstad büfe (90488874) satın aldım. Ertesi gün kurulum sırasında çekmecenin yanı deforme oldu. Yedek parça talep etmek için çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum. 19.09.2025'te arandım ve 15 bin TL'ye aldığım büfenin sadece bir çekmecesinin sağ parç...

Ikea İzmir mutfak siparişi 2 aydır gelmeyen dolap kapağı Herkese merhaba, Mayıs ayında montaj dahil satın aldığımız mutfak parçalarının önden gönderilip evimizde depo gibi eşyalar 1 ay bekledik. Montaj sırasında ekip çok yardımcı oldu ve iyi niyetlilerdi. Çekmece dolap kapağında küçük bir kusur old...

IKEA fatura kesmiyor -121902253423496 referans numaralı siparişim hakkında problem yaşıyorum. Firmamıza A*** isminde çekmece aldık. Bu çekmeceyi internet üzerinden kurumsal fatura olarak seçtik. Faturamız montaj bedeli ile beraber en başta kesildi. Sonrasında üründe defolar çıktı İkea yeni ürün get...

07.05.2025 tarihinde ıkea mobil uygulamadan aldığım Hemnes model divanı paketinden çıkan montaj ürünlerini kullanarak, montaj kitapçığındaki talimatlara uygun şekilde, aşamalı şekilde montajını yaparken bir asamadan diğerine geçerken fark ettiğiniz çatlak dikkatimi çekti. Yapım aşamasında vida takıl...

IKEA'dan dolap satın aldım fakat içinde çekmece yoktu. İnternetten sipariş vermemi söylediler. Personel de bu şekilde yönlendirdi ve montaj sırasında almam gerektiğini belirtti. Mağazadan montaj hizmeti almama rağmen, internette küçük çekmece için 750 TL montaj bedeli ödedim. Dolap kuruldu fakat çek...

IKEA dan verdiğimiz Hemnes divanımızın çekmece kapakları eksik. Kaç defa aradık mail attık dün yapılan dönüşte siz yanlış montaj yapmışsınızdır montajı yapamamış olmanız lazım falan gibi suçlayıcı cümleler söylendi. Tekrar mail atmamız istendi fakat siteleri formları eksik doldurduğum halde sürekli ...

30.08.2024 İstanbul Bayrampaşa mağazasından alışveriş yaptık. Aldığımız her şeyin stoğu vardı. Ürünler geldiğinde yatak iskeletini kurulum esnasında çekmecelerinin olmadığını fark edip müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana ürün stoğa gelince göndereceklerini söylediler. Web adreslerinden mağaza stoğu...

IKEA Kurumsallığı'na yakışır müşteri odaklı yaklaşım sergilemedi. 3 adet komodini 15 Haziran'da satın aldım. İkisi acildi, hemen açıp kurulumunu yaptım. Diğeri yazlığa sonradan gelecek bir çocuğumundu. Yazlıkta kendisi gelince kurulumunu yapsın diye acele etmedik. 3 Ağustos'ta kurulum yapınca çekmec...

IKEA'dan aldığım demonte üründe çatlak vardı. Kapalı kutu içinde aldığım ürünün parçasının değişiminin yapılacağını düşünürken, bana montaj yaparken tarafımdan yapıldığını söylediler ve küçük bir çekmece kapağı için ürünün ücretinin %20'sini talep ettiler. Yani 2400 lira. Sadece bir personelin 'sizi...

8 Temmuz 2024 tarihinde Bornova IKEA mağazasından Mall çekmeceli komodini aldım. Kurulum sırasında fabrika kaynaklı hatadan dolayı çekmecelerin en üst kısmı sağlıklı çalışamaz durumda kurulum tamamlandı. Çünkü rayları ters vidalamışlardı. Durumu kendilerine de belirttim, hatalarını da kabul ettiler ...

+1

Montaja geldiler ve bana dediler ki montaj sırasında, sizin tasarım hatalı dolap çekmecelerin arka iskeleti vs yok o yüzden kapakları cartları yapamaz. Düğün koşuşturmacası, şirketten izinler alınmış zar zor evde duruyorum bunu duyuyorum. Okay tamam olabilir kalkıyorum gidiyorum tekrar koştur koştu...

20 Mart 2024 tarihinde yapmış olduğum 312003241010256 numaralı siparişimde 2 adet raf ve 1 adet çekmece bulunuyordu. Ürünleri teslim aldıktan sonra ambalajlarından çıkardığımda tüm ürünlerde zedelenmeler ve boya atmaları fark ettim. Çekmecedeki kusurları kurulum esnasında fark ettiğim için hemen IKE...

Bayram öncesinde IKEA online üzerinden en pahalı olan karyolalardan biri olan idanas/lönset ürününü satın aldım. Ancak ürünün hem odaya fazla büyük gelmesi, yatağım ile fazla uyumsuz olması sebebi ile iade etmek istiyorum. Ek olarak IKEA üzerinden aldığım montaj hizmetine rağmen ürünün çekmeceleri y...

IKEA Hemnes divan pişmanlığı Henüz daha 6 ay oldu ve Hemnes divan kullanılamaz hale geldi. Videolu görüntü gönderdiğimde, alt çekmecedeki bir parçanın yanlış montaj yapıldığını söylemiş Exper. Peki, bir mantık sorusu sormak istiyorum. Çekmeceler mi yatağı taşır? Profil neden çöker? Kalitesiz sunta ü...

IKEA dan dolap satın aldım. Odamız hazır olmadığı için 1 ay sonra kurabildik dolabı. Ve kurduğumuz da fark ettik ki 2 çekmecesi eksik. Daha sonra IKEA müşteri hizmetleriyle irtibata geçtik durumu anlattık. Bize verdikleri cevap: ürünleri tam teslim almışsınız imza atmışsınız oldu. Yani simdi soruyor...

10 Ekim'de teslim edilmesi gereken kargom hala teslim edilmedi. Ne kargo firmasına ulaşılabiliyor, ne de IKEA'dan bilgi alınabiliyor. IKEA'yla 10 kez konuştum, 'bize ulaşın' bölümünden yazdım ancak kimse beni aramıyor. Müşteri hizmetleri bilgi sahibi değil, kargom nerede bilmiyorum. Bana ulaşacak mı...

IKEA'dan 5 kapaklı ve bol iç aksamlı bir dolap tasarladık ve sepet rayı hariç sipariş oluşturduk çünkü sepetin rayı, sepetten ayrı satılıyormuş ve stokta yokmuş. Sipariş sonunda sepet de dahil olmak üzere Total ücretin %10una denk gelen 2500 TL'lik montaj ücretini ödedik ve iki hafta sonrasına rande...

IKEA Hemnes divan çekmecelerin takılı olduğu tahta o kadar kalitesiz yapılmış ki yatağı tutan çiviler döküldü yatak çekmecelerin üzerine indi ve çekmeceler açılmıyor. Çivilerin olduğu yer kum gibi dökülüyor sorunun bir an önce giderilmesini istiyorum fakat IKEA'nın kendi sitesinden şikayet yazdığım ...