to read complaints and reviews, or file yours.Restoran bölümünde çalışan personellerin memnuniyetsizliklerini gidermek amacıyla acil bir çalışma yürütülmektedir. İletişimden kaçınan, tabakları gürültülü bir şekilde yerleştiren ve gerektiğinde açıklama yapmayan personeller için en kısa sürede eğitim programı düzenlenmelidir. Müşteriye istenilen ürün tabakta bulunmadığında durum açıklanmalı ve alternatif seçenekler sunulmalıdır.
30 Eylül tarihinde Antalya IKEA şubesinde restoran bölümünde yaşadığım bir durumdan dolayı oldukça hayal kırıklığına uğr...adım. Restoranın reklam panosunda biftek tabağı ürününün görselini gördüm ve özellikle bu ürünü yemek için alışverişimi yarıda keserek restorana çıktım. Ancak kasada biftek tabağın
IKEA'dan oluşturduğum siparişlerimde ki ürünlerin stokta olduğu bilgisini görerek satın aldım. Ancak, tarafınızdan herha...ngi bir bilgilendirme yapılmadan ürünün stokta olmadığı gerçeğini kendi çabalarımla öğrenmiş bulunmaktayım. Bu durum, hem müşteri memnuniyeti açısından hem de ticari etik kuralları
Tarafıma verilmiş olan montaj randevusu tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ekipleriniz gelmemiştir. Üstelik ben t...ekrar iletişime geçip yeni bir randevu oluşturduğumda, sistemde hiçbir kayıt bulunmadığı tarafıma bildirilmiştir. Bu durum tam anlamıyla ciddiyetsizliktir ve müşteri memnuniyetine
Merhaba, 29 Ekim tarihinde IKEA Kartal mağazasından çalışma masası ve mutfak tezgahı satın aldım. Mutfak tezgahı kesile...rek masa tablası olarak kullanılacak. Çalışanlar kesme işlemi için mutfak montaj ekibinin gelmesi gerektiğini söyledi. Montaj hizmeti alırken bunu defalarca belirttiğimiz ve verile
IKEA'nın internet sitesinden yemek takımı olması için farklı tipte toplamda 12 adet tabak siparişi verdik. Tabakların 4'...ü gelmedi ve IKEA'nın eve nakliye bedeli de 329 TL ki hiç de az değil. İnternette halen satışta gözüken (demek ki stokta sıkıntı yok) biz satın alırken de stokta var gözüken bu ser
Aile Kart76
Avize18
Ayakkabılık85
Ayna69
Bahçe Mobilyası47
Bebek Odası14
Beşik4
Çerçeve43
Çiçek28
Çocuk Odası75
Çöp Kovası33
Dolap533
Gardırop597
Halı76
Hurç13
Kılıf92
Kitaplık418
Koltuk Takımı380
Komodin48
Konsol26
Kutu173
Lamba55
Lambader27
Masa407
Minder34
Montaj983
Mum14
Mutfak441
Mutfak Masası58
Ofis Mobilyaları24
Oyuncak28
Perde40
Raf83Restoran135
Saat415
Sabunluk10
Sandalye300
Sehpa81
Şifonyer252
Tabure17
Termos15
Tv Ünitesi108
Vitrin34
Yatak537
Yatak Odası62
Yemek Takımı69
