to read complaints and reviews, or file yours.IKEA İzmir mağazanızdan 06.09.2026 tarihinde toplam 2.075,98 TL tutarında yaptığım alışverişte aldığım ürünlerden biri o...lan Uppdatera kaşıklığı 27.09.2026 tarihinde iade ettim. Ürünün fiyatı 1.399 TL idi. İade işlemi sırasında orijinal faturam o an yanımda olmadığı için tutar kredi kartıma değil, ia
28.09.2026 tarihinde 15.30–16.00 saatleri arasında İzmir Forum Bornova IKEA mağazasından, içinde baskı bulunan ikili fıs...kbo çerçevelerden almak istedim. Ürünün raftaki fiyatı 899 TL olarak görünüyordu ve oradaki görevli de bu fiyatı teyit etti. Ancak kasaya gittiğimde aynı ürün için fiyatın 1.599 TL
Bayrampaşa IKEA mağazasında kadın tuvaletlerinde uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyoruz. Kadın tuvaletindeki beş ka...binden sadece iki tanesi aktif, diğerleri bozuk olduğu için kilitli durumda. Hafta sonu mağaza tıklım tıklım doluyken, şu anda bile tuvalet önünde uzun bir kuyruk oluşuyor. Yaklaş
15 Eylül Salı günü Ümraniye Tepeüstü İkedan mağazasından Divan almak için alışveriş yaptık. Kasaya gidip ürünün barkodun...u verdiğimizde, bu ürünü mağazadan kendimizin bulması gerektiği, koskoca mağazada bizim ürün aramamız gerektiği söylendi. Ne yardımcı olan oldu ne de ürünle ilgili doğru düzgün bil
"Teşekkürler"
IKEA’dan online olarak verdiğim siparişlerin teslimat süreçlerinde kargoyla yaşadığım olumsuzluklardan aşırı sıkıldım. T...eslim edilmesi gereken paketim için “kapıya bırak” seçeneğini özellikle işaretlemediğim halde kargo görevlisi, üstelik yanlış daireye bırakıp gitmek üzereyken sadece teslimat kodu
24 Eylül 2026 tarihinde Bayrampaşa IKEA mağazasının halı bölümünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya gi...ttiğimde alacağım ürün ve ölçüsü belliydi, aslında aradığım ölçüdeki ürünü rafta bulabilmiş olsaydım sadece kasaya geçip ödememi yapacaktım, personelden tek beklentim bu noktada kı
21 Haziran Pazar günü öğle saatlerinde Ümraniye IKEA mağazasının yemek katında, sol taraftaki yemek kuyruğunda ailecek ç...ok ciddi bir tehdit olayı yaşadık. Yemek kuyruğunda bariyerlerden atlayıp önümüze geçen bir kişi, önümüzde durup tatlı reyonundan tatlı seçmeye başladı. Bebeğimle birlikte beklediğ
Son birkaç ay içinde IKEA online siparişlerim ve montaj hizmetleriyle yaşadığım üçüncü büyük sorunu ve buna bağlı ciddi ...mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bir dünya markası olan IKEA’dan beklediğim hizmet kalitesinin çok dışında bir süreç yaşıyorum ve artık ciddi anlamda yorulmuş durumdayım. 30 Ağu
17.08.2026 tarihinde IKEA internet mağazanızdan ikiz bebeklerimizin odası için bir gardırop ve bir şifonyer, kendi yatak... odamız için de bir şifonyer satın aldım. Sipariş numaram 111708265936976’dır. Montaj hizmeti için ayrıca 10.000 TL ödeme yaptım. İlk montaj tarihi 03.09.2026 olarak verildi. Bu t
Bugün akşam saat 21.00 civarında IKEA Bursa şubesine koltuk almak için gittim. Koltuk bölümünde görevli olan personelden... ürünlerle ilgili birkaç soru sormak istediğimde, her seferinde iç çekerek, isteksiz ve kaba bir şekilde yanıt verdi. Yanındaki çalışma arkadaşıyla kendi aralarında sohbet ettikler
13.08.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından şirketimiz adına Pax gardırop ve aksesuarları satın aldık. Ödeme esnas...ında kasadaki personele vergi levhamızı göstererek faturanın şirketimiz adına e‑fatura olarak düzenlenmesini özellikle rica ettik. Buna rağmen fatura yanlışlıkla e‑arşiv olarak kes
09.09.2026 tarihinde saat akşam 20.30–21.30 arasında İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasının yemek katında içecek konusunda... bir tartışma yaşadım. Bu sırada görevli çalışanların tavır ve üsluplarını son derece saygısız ve müşteriyi önemsemeyen bir şekilde deneyimledim. Özellikle iletişim kurma tarzları,
Bugün saat 11.00–12.00 arasında IKEA Ankara mağazasına giderek sundvik büyüyebilen karyola ve luröy karyola latası almak... istedim. Mağazada neredeyse saat 14.00’e kadar ürün aramakla zamanımız geçti ve yanımda 2 yaşında bir bebeğim vardı. Depo kısmında aşağıya yönlendirildik, defalarca farklı çalışa
IKEA Bayrampaşa Forum mağazasından lycksele ürünümü ve koltuk nakliyesi hizmetini satın alırken teslimat tarihini özelli...kle 10 Eylül olarak planladım. Buna rağmen herhangi bir onayım olmadan teslimat tarihimin 13 Eylül’e ertelendiğini öğrendim. Tarafıma telefonla ulaşılıp tarih değişikliği söylendi
02.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:10–19:30 arasında Ümraniye IKEA restoran bölümünde yemek yedikten sonra, Philips m...arka şeffaf bebek biberonumuzu tepside unuttuğumuzu eve geldiğimizde fark ettik. Ertesi sabah olur olmaz IKEA çağrı merkezini aradım, ancak biberonun güvenliğe bırakılmadığı söylen
1 Eylül 2026 tarihinde saat 15.10-15.30 arasında IKEA müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptali için destek isted...im. Telefon görüşmesinde sipariş numaramın yanımda olmadığını belirttim. Daha önce görüştüğüm müşteri temsilcileri bu konuda yardımcı olabileceklerini söyleyip beni S**** Hanım isi
31 Ağustos Pazartesi günü Ankara IKEA’dan aldığımız Tonstad marka 82X37X201 cm ölçülerindeki kitaplığın montajı için ran...devu verilmişti. Ürünün ücretine ek olarak nakliye için 1.000 TL, montaj için ise ayrıca 1.800 TL ödeme yaptık. Bu kadar büyük ebatta ve ağır bir mobilya için montaj günü yalnızca
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.37’de IKEA’dan dolap, yatak, baza ve sandalye alışverişi yaptım. Ürünleri özellikle ma...ğazadan kendim teslim alacağımı söylememe rağmen sistemde eve teslim olarak girilmiş ve bu nedenle saat 16.23 olmasına rağmen hâlâ mağazada bekletiliyorum. Kasada ve kurumsal taraf
Geçen sene Bursa IKEA mağazasından aldığım beyaz TYSSEDAL/Luröy çift kişilik karyolanın ayaklarından biri kırıldı. Ürün ...hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen sorunum bir türlü çözülmedi. 24 Ağustos’ta durumla ilgili mail attım, ertesi gün aradığımda inceleme için bir personel gönderdiler. Eve gel
IKEA’dan 29 Temmuz tarihinde online olarak malm 4 çekmeceli şifonyer satın aldım ve siparişe montaj hizmetini de ekledim.... Ürün 11 Ağustos’ta kurulum için geldi ancak parçaların hatalı olduğu görüldü. Kuruluma gelen ilk personel form oluşturacağını söyleyip ayrıldı. Yaklaşık 4 gün sonra gelen ikinci
08.08.2026 tarihinde IKEA Kartal mağazasından bestå serisinden 092.975.20 kodlu ürünü satın almak istedim. A**** S***’de... yaşıyorum, ürün internet sitesinde stokta görünmediği için bir tanıdığım aracılığıyla Kartal mağazadan aldırmak ve A**** S***’ye nakliye ile getirtmek zorunda kaldım. Bu işlem içi
19 Ağustos günü saat 15:00 civarında IKEA Ankara mağazasından 8.154,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeden önce Zira...at Bankası’nın IKEA ile anlaşmalı, 7.500 TL üzeri alışverişe 750 TL Jest Lira kampanyasından faydalanmak istediğimi kasiyere özellikle belirttim ve bankadan gelen kampanya mesajını
