Sipay Altyapı Sorunları Ve İlgisiz Destek Nedeniyle Satış Kaybı Yaşadım
Sipay Altyapı Hataları ve İlgisiz Destek Nedeniyle Ciddi Satış Kaybı yaşadım. Sipay ile çalışmaya başlayalı henüz 4 gün ...oldu ve ıkas üzerinden satışa başladım. Ancak bu kısa sürede bile birçok müşterim ödeme esnasında “ödeme alınamadı”, “müşteri limiti doldu”, “işlem başarısız” gibi hatalarla karşıl...
Tarafıma verilmiş olan montaj randevusu tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan ekipleriniz gelmemiştir. Üstelik ben t...ekrar iletişime geçip yeni bir randevu oluşturduğumda, sistemde hiçbir kayıt bulunmadığı tarafıma bildirilmiştir. Bu durum tam anlamıyla ciddiyetsizliktir ve müşteri memnuniyetine ...
Kasiyerin Müşteri Sırasını Hiçe Sayması Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi
Manuka Marmara Forum Marmara Forum çalışanın yaptığı terbiyesizlik. 4 adet kemer aldım sıradayım önümde işlem vardı 10 d...akika bekledim sonra kasiyere işlem bitince beni çağırın buradayım ben dedim sonra tekrar kasaya geldim bekliyorum. Arkamda ki müşterinin şapkasını işleme girdi bir de farklı bir ü...
Bebek Stay otelin restoran bölümüne bir hafta önceden rezervasyon yaptırdık. Yoldayken aradığımızda bize rezervasyonun y...apılmadığını söylediler şehir dışından geldiğimizi söylememize rağmen restoran bölümünde telefonla görüştüğümüz personel kayıtlı isim olmadığını yardımcı olamayacaklarını söyledi. ...
Yurtiçi Kargo Kayıp Kargo Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Bundan 1 ay önce Yurtiçi Kargo'yla müşterinin siparişini yolladım. Müşterime kargo gitmeyince şubeye gidiyor, kargonun k...ayıp olduğunu söylüyorlar. Yurtiçi Kargo Erzurum Oltu şubesi, 'biz araştıracağız, kameralara bakacağız' diye müşteriyi yolluyorlar. Günler, haftalar geçiyor. Ses yok. Müşteri marka...