to read complaints and reviews, or file yours.IKEA internetten alışveriş pişmanlıktır! IKEA online mağazadan verdiğim siparişim 24’ünde teslim edilmiş olmasına rağm...en sistemde hala “yolda” görünüyor. Bu yüzden ürünlerimi iade edemiyorum, sistem iade adımına geçmeme izin vermiyor. Telefon ve e-posta ile defalarca ulaştığımda sorunun düzeldiğin
IKEA’nın internet sitesinden toplam 7 adet, her biri 24 parçadan oluşan yemek takımı satın aldım. 22 Ağustos 2026 tarihi...nde teslim edilen kargoyu açtığımda, ürünlerden 6 parçanın kırık olduğunu gördüm. Bu alışveriş için Akbank bankamatik kartımla toplam 33.574 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 162008
IKEA’dan internet üzerinden 8 adet tabak siparişi verdim. Siparişim bugün İ...zmir Foça adresime teslim edildi, kutuyu açtığımda tabaklardan birinin kırı
19 Mayıs’ta IKEA online mağazadan 36 kalemden oluşan bir sipariş verdim. Siparişimde çeşitli züccaciye ürünleri, çamaşır... askısı, tava, havlu, bebek tuvalet aparatı, tabak ve çatal kaşık gibi ev eşyaları bulunuyor. Toplamda yaklaşık 11.300 TL ödedim ve kargo ücreti de oldukça yüksek olmasına rağmen,
IKEA online mağazadan Silversida model tabak satın aldım. 21.05.2026 tarihinde gelen ilk siparişim, kötü paketleme neden...iyle kırık olarak teslim edildi. Değişim talebim kabul edildi, siparişim yeniden oluşturuldu ancak 03.06.2026 tarihinde gelen ikinci gönderideki tabaklar da yine yetersiz paketleme
IKEA’dan online olarak Nisan ayı başında verdiğim 160504264917606 numaralı siparişimde yer alan IKEA 365+ kapaklı cam sa...klama kabı (cam–plastik) ve strımmıg beyaz çukur tabak setini teslim aldıktan dört gün sonra web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen bugün tarafıma gönderilen e-po
"Çok uğraşmama rağmen sorunum çözüldü. Sehven fazla aldığım ürün iade alındı ve hasarlı ürün yeniden gönderilme sürecine girildi."
17 Nisan tarihinde IKEA’dan toplam 16.238,196 TL tutarında alışveriş yaptım.... Bu sipariş kapsamında aldığım iki adet tabak kırık olarak teslim edildi,
24.01.2026 tarihinde IKEA mağazasından 300 TL ödeyerek bir seramik tabak satın aldım. Ürünü aynı gün içinde açtığımda ta...bağın kırık olduğunu gördüm. Durumu mağazaya ilettiğimde kırık ürün için iade alamadıklarını söylediler ve ürünün değiştirilmesi konusunda yardımcı olmadılar. Satın aldığım ürünün
27 Aralık 2025 tarihinde kahvaltı etmek için İstanbul Bayrampaşa IKEA şubesine gittim. Kahvaltı tabağımda bulunan peynir...lerden birinin küflü olduğunu fark ettim ve durumu hemen yetkili personele ilettim. Ödediğimiz kişi başı yaklaşık 350 TL ücrete rağmen tabakta küflü peynir servis edilmesini hijyen
"Değişim için hediye çeki verdiler en azından değişim oldu teşekkürler"
29.12.2025 tarihinde saat 20.41 sularında Gaziantep IKEA restoran bölümünde ızgara somon tabağı ve İsveç dana köfte taba...ğı sipariş ettim. Sipariş vermeden önce ekranda yer alan menü fotoğraflarına bakarak tercih yaptım, ancak masaya gelen tabaklar fotoğraflardaki ürünlerle belirgin şekilde farklıydı
24 Kasım saat 20.00 civarında Bayrampaşa IKEA mağazasının restoran bölümündeki Self Servis yemek alanında ciddi bir hijy...en sorunu ile karşılaştım. Tabaklar, tepsiler, çatal-kaşıklar ve bardaklar yağ içindeydi. İçecek almak için bardağa içecek koyduğumda, içeceğin üzerinde gözle görülür şekilde yağ t
IKEA internet sitesinden 122610250365396 numaralı siparişimle Klıpsk yatak tepsisi aldım. Ürün bana kırık şekilde ulaştı.... Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana iade kodu verildi ve kargo firmasının beni arayacağı söylendi; fakat kargo firmasının böyle bir bilgisinin olmadığı ortaya çıktı.
12 Ekim 2025 tarihinde İzmir IKEA Mağazası’ndan satın aldığım Mata mama setiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Mama se...tinin önlüğü çok sert plastikten üretilmiş ve bebeğimin çenesini, boğazını kesiyor. Oysa bu tür ürünlerin silikon gibi yumuşak malzemeden yapılması beklenirdi. Ayrıca setin içindek
20.10.2025 tarihinde Mamak IKEA yemek bölümünde köfte menü siparişi verdim. Yemeğimi yerken köftenin içinde sivri bir ke...mik parçası çıktı ve bu kemik diş etime saplandı. Diş etimden çıkardığım kemik nedeniyle ağzım kanla doldu ve ciddi şekilde rahatsız oldum. Bu kemik boğazıma saplanabilirdi, aynı t
IKEA Bayrampaşa mağazasından çeşitli tarihlerde aldığım tabak, kase ve benzeri ürünlerin üzerinde bulunan kağıt etiketle...r çok zor çıkıyor. Etiketleri çıkarmak için sıcak suda bekletme, elde ve bulaşık makinesinde yıkama gibi yöntemleri denememe rağmen, etiketlerin yapışkanı tamamen çıkmıyor ve ürünl
11 Ekim 2025 tarihinde Kartal IKEA mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında tabaklar da vardı ve ağırlık ...yapmasın diye iki adet büyük karton çanta satın aldım, bunun için ayrıca 20 TL ödeme yaptım. Ancak mağazadan çıktıktan hemen sonra, çantaların ikisi de daha bagajdan çıkar. Çıkmaz
30 Eylül tarihinde Antalya IKEA şubesinde restoran bölümünde yaşadığım bir durumdan dolayı oldukça hayal kırıklığına uğr...adım. Restoranın reklam panosunda biftek tabağı ürününün görselini gördüm ve özellikle bu ürünü yemek için alışverişimi yarıda keserek restorana çıktım. Ancak kasada biftek tabağın
07.08 tarihinde IKEA online mağazasından 4 adet IKEA 365+ servis tabağı siparişi verdim (Sipariş No: 310708257826586). Ü...rünler 11.08’de tarafıma ulaştı ancak tabaklardan biri kırık çıktı. Paketleme son derece özensizdi; büyük bir kolide, içi boşluk kalacak şekilde gönderilmişti. Diğer tabakların sağ
IKEA üzerinden 161808258026106 numaralı siparişimle yemek kasesi ve kayık tabak satın aldım. Ürünler bugün ev adresime t...eslim edildi. Paketin dışı sağlam olmasına rağmen, içindeki ürünler tamamen kırık ve paramparça haldeydi. Kırık olan ürünlerin, kargo ücretiyle birlikte toplam tutarı 3.007,12 TL’d
06.07.2025 tarihinde İkea'dan yeni evimize aldığımız ürünler Horoz Lojistik firması ile gönderildi. Ancak kargo tarafımı...za çeşitli zorluklarla ulaştı. İletişim numaramız yanlış yazıldığından, kargo birkaç kez dağıtıma çıkmış fakat bize ulaşamadıkları için defalarca geri dönmüş. Durumu biz kendimiz f
İkea'dan siyah yemek tabakları almıştım. Bir süre sonra tabaklar içten kırıldı. Dışarıdan bakıldığında pek belli olmuyor...du önce anlayamadım. Dışındaki parlak sır sağlam ama içinden kırılmışlardı. Bir süre bu şekilde kullandım ama sonra koyduğum yemeklerin suyunu masaya akıtmaya başladı. Tabakları ke
25 Mayıs 2025 tarihinde IKEA Türkiye'nin resmi web sitesi üzerinden 5125*******8706 numaralı siparişi verdim. Sipariş, ...30 Mayıs civarında teslim edildi ve hem LINNMON/Adils çalışma masası hem de Oftast tabaklar kırık geldi. Değişim talebi oluşturdum ve bu talep onaylandı. 23 Haziran tarihinde değ
