IKEA çalışan

04.04.2026 tarihinde IKEA online mağazasından bir koltuk yatak siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir hafta sonra teslim edildi ancak koltuk yatağın içinden birçok parça eksik çıktı, şu anda ürün sadece ahşap bir iskelet gibi duruyor ve kullanılamaz halde. Bu ürün için 650 dolar ödedim ve buna rağm...

IKEA’dan online alışveriş yaptım ve 4 koli olması gereken, içinde büyük bir dolap ve bazı küçük ürünlerin bulunduğu siparişim için IKEA-161304268487846 sevkiyat numarasıyla bugün saat 12:04’te kargom teslim edilmiş gibi SMS aldım. Ancak fiilen bana hiçbir ürün teslim edilmedi, kapıma gelen giden olm...

15 Nisan 2026 tarihinde saat 17.30 civarında IKEA Ankara mağazasında ailece yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Önce ben ve iki küçük çocuğum mağazadan alışveriş yaptık, sepetimizi doldurduk. Eşim yanımda olmadığı, taşıyamayacağım ve ödeme yapacağım kart da onda olduğu için, sepeti kasadaki ç...

15 Nisan günü saat 08:50–09:30 arasında IKEA Antalya Agora şubesi tarafından yönlendirilen montaj ekibi, cam kapaklı vitrinin kurulumu için evime geldi ve son derece kötü bir hizmet deneyimi yaşattı. Ekip baştan sona üslupsuz, saygısız ve yetersizdi. Kurulum sırasında yeni evimin duvarına zarar ver...

Kartal IKEA mağazasından aldığım tablo/çerçeve için önerilen yapışkanların 2 kg taşıyacağı bilgisi verildiği için, bu yapışkanları çalışanlarınızın yönlendirmesiyle güvenerek kullandım. Ancak bu bilgi gerçeği yansıtmadığı için tablo bilgisayar masamın üzerine düştü ve hem iş düzenim hem de eşyalarım...

IKEA internet sitesi üzerinden 13–14 Nisan tarihlerinde yaptığım alışveriş denemesinde uygulanan kargo ücretleriyle ilgili memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Zonguldak Ereğli’de ikamet ediyorum ve bölgemizde IKEA mağazası bulunmadığı için online alışveriş yapmak zorunda kalıyorum. Basit bir t...

12.04.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından Knoxhult alt mutfak dolabı satın aldım. Ürünü aynı gün eve getirip kutusunu açtığımda dolabın bir parçasında net şekilde görülen bir defo olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün müşteri hizmetlerine e-posta ile ulaşıp, hasarlı bölgeyi detaylı gösteren f...

28 Şubat’ta Ankara’daki IKEA mağazasından spjutrocka karışık renkli, 2’li buz kalıbı satın aldım. Yeni taşınma telaşı ve çok yüklü alışveriş yaptığım için ürünü ancak Nisan ayında açıp kullanmaya çalıştım. O sırada fark ettim ki her iki buz kalıbının da kapağı hiçbir şekilde kapanmıyor, içinde su va...

Bugün Forum İstanbul IKEA mağazasının giriş katında, koltuk ve oturma gruplarının bulunduğu bölümde arkadaşlarımla birlikte koltukları herkes gibi sadece oturup test ederken, S**** isimli çalışan yanımıza gelip bizi sert ve saygısız bir üslupla “oturmayın, yemek katına gidin” diyerek adeta mağazadan...

IKEA’dan aldığım çalışma masası üzerine kızım ödev yaparken yapıştırıcı dökmüş, kağıdı katlarken masanın boyası da sökülmüş, ne kadar kalitesiz bir boya kullanılmış. Garanti kapsamını okudum satış fişi olması gerekiyormuş. E faturam mevcut, nasıl bit yol izleyeceğim, daha taksitler bitmedi

Yaklaşık 2 yıl önce IKEA’dan knoxhult serisi bir mutfak dolabı aldım. Dolabın kapak menteşeleri bozulduğu için kendim tamir etmek istedim ancak bunu yaparken ürünün tasarımı nedeniyle ciddi zorluk yaşadım. Vida yuvaları ve vidalar öyle bir şekilde dizayn edilmiş ki, “ürünün tasarım olarak kullanıcı...

31.03.2026 tarihinde IKEA online mağazasından grupspel oyun sandalyesi satın aldım. Ürünün tutarı 10.999 TL, kargo ücreti ise 1.209,89 TL olmak üzere toplam 12.208,89 TL ödedim. Ürünü mağazadan teslim almak istediğimde, IKEA Antalya’da bu şekilde teslimat yapılamadığı, mağazadan alsam da farklı bir ...

08.04.2026 tarihinde IKEA’nın resmi web sitesi üzerinden vermiş olduğum 130304269263286 numaralı siparişimin teslimatı Horoz Lojistik tarafından Ordu Perşembe adresime getirildi. Siparişimin içinde koltuk bulunuyordu. Teslimat günü Horoz Lojistik tarafından arandığımda kapıda oldukları söylendi, anc...

Arvato firmasının, IKEA internet sitesi üzerinden satın aldığım ürünleri iki gündür teslim etmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Teslimat numaram 1605042267914826 olmasına ve sistemde sürekli kayıt oluşturulduğu söylenmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım...

IKEA’dan 16303266231506 sevkiyat numaralı çocuk sedir yatağını sipariş ettim. 07.04.2026 tarihinde kargo firması tarafından bir cevapsız çağrı bırakılmış, hemen dönüş yaptığımda ise “aradık açmadınız, kargonuzu artık ancak 3–4 güne teslim edebiliriz” denildi. Gün boyu evden ayrılmıyorum, üstelik sit...

6 Nisan tarihinde IKEA’dan yaklaşık 10.000 TL’lik hurç ağırlıklı bir sipariş verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile teslim edildi ancak kutulardan biri eksikti. 7 Nisan’da paketleri açtığımda eksik hurçları fark edince önce IKEA’yı, ardından da Kolay Gelsin’i aradım. Kolay Gelsin, eksik ol...

31 Mart tarihinde İzmir Bornova IKEA restoran bölümünden yaptığım yaklaşık 900 TL’lik alışverişte, tarafıma çürük sebzeler verildi. Ürünü aldığımda sebzelerin bozuk ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Durumu restoran görevlilerine iletmeme rağmen çalışanların konuya karşı ilgisiz ve umu...

İstanbul’da bulunan IKEA’nın internet mağazasından, mağazada görüp beğendiğim bir masayı 31.04.2026 tarihinde online olarak satın aldım. Ücretini kredi kartımla ödedim ve hatta sipariş bölümünde kargo firması ataması yapılıp kargo takip kodu dahi oluşturuldu; yani siparişimin onaylanmış ve süreçleri...

IKEA'dan 17 Mart'ta kitaplık ve sehpa sipariş ettim. İlk belirlenen tarihte tarafıma teslimat sırasında evde olmadığım için teslimat yapılamadı. İkinci seferde saat erken olduğu gerekçesiyle, oturduğum sitenin kuralları gereği içeri izin verilmediğinden siparişimi teslim alamadım. Daha sonrasında 31...

28.03.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden 162803262995806 numaralı sipariş ile Eskişehir Odunpazarı adresime 4 adet beyaz Sandsberg plastik sandalye siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için hem kargo firmasıyla hem de IKEA...

IKEA’dan online olarak verdiğimiz mutfak dolabı ve montaj hizmeti siparişimizde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İstanbul’daki adresimize ürünler 13 Mart’ta teslim edildi ancak demonte şekildeydi ve montaj için 18 Mart tarihine randevu oluşturuldu. 18 Mart’ta gelen ekip, mutfak montaj ekibi olmadıkların...

IKEA’dan 16.02 tarihinde verdiğim, yaklaşık bir hafta sonra teslim aldığım 30563871 ürün kodlu çalışma sandalyesini kullanmaya başladığımdan beri tekerleklerinden siyah yağ akıyor. Hem parkelerim hem de halım bu siyah yağ nedeniyle lekelendi ve temizlememe rağmen izleri tamamen çıkaramıyorum. Yaşad...