to read complaints and reviews, or file yours. 
İki yıl önce IKEA Bayrampaşa mağazasından applaryd model l koltuk satın aldım. Koltuğu aldıktan yaklaşık iki ay sonra çökme problemi yaşamaya başladım ve kumaşında da ciddi kalitesizlikler fark ettim. Özellikle en ufak bir su lekesi bile kalıcı oluyor ve hiçbir şekilde çıkmıyor.
Bu sorunlar nedeniyle daha önce de şikayette bulundum fakat dönüş alamadım. Sonrasında mağazayla iletişime geçtim ve bugün eksper incelemesi yapılacağı bildirildi. Ancak eksper incelemesi yapıldıktan sonra henüz herhangi bir çözüm ya da teklif sunulmadı.
İki yıldır devam eden bu sorunların çözülmesini istiyorum. Ücret iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum. Satın alma işlemime ait fatura numaram: 194644105’tir. Sorunumun IKEA Bayrampaşa mağazası tarafından en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
IKEA Bayrampaşa mağazasından yaklaşık 4 yıl önce Söderhamn model koltuk satın aldım ve ürünün garantisi halen devam etmektedir. Geçtiğimiz günlerde koltukta yaşadığım bir sorun nedeniyle eksper evime gelerek inceleme yaptı ve ürünün değişimi için talepte bulunmamı istedi. Ancak ürün kurumsal fatura ...
06/08/2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından satın aldığım pax dolap ve lagkapten masa ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram: 194984518. Ürünlerin montajı sırasında masa üst tablasında çizik olduğunu ve dolap kapağında kusur bulunduğunu fark ettim. Durumu hemen IKEA müşteri hizme...
IKEA Söderhamn koltuk takımı için garanti kapsamının 10 yıl olduğu belirtilmiş, ancak garanti kapsamındaki ürüne firma tarafından sahip çıkılmamıştır. 28/06/2019 tarihinde Bayrampaşa mağazasından satın aldığımız üründeki problemler, satın alma tarihinden itibaren çeşitli defalar ele alınmasına rağme...
IKEA Bayrampaşa mağazasından 25.09.2024 tarihinde ekte sunduğum fişte görüleceği üzere Friheten L koltuğu satın aldım. Koltuk 3 parçadan oluşmasına rağmen tarafıma 28.09.2024 tarihinde 2 parça olarak teslim edildi. Koltuğun eksik parçasının olduğunu söylememe rağmen 'hayır, tamamı bu' denildi ve kut...
Eylül 2024’te Ümraniye IKEA mağazasından E**** H**** adına satın aldığım äpplaryd model l koltukta, yaklaşık 8-9 aydır l kısmında ciddi bir oynama ve gıcırdama problemi yaşamaktayım. Bu sorun, her oturduğumda kendini göstermekte ve koltuğun konforunu, kullanım amacını doğrudan olumsuz etkilemektedir...
Yorumlar