to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’da IKEA’nın internet sitesi üzerinden satın aldığım l koltuk takımını iade etmek için 11.09.2026 Cuma günü başv...uru yaptım. İade sürecinin Arvato firması üzerinden yürütüleceği söylendi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm halen alınmadı ve süreç ilerlemiyor. Ürün l koltuk olduğu
29.08.2026 tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından 20594383 kodlu Slatorp kanepe ile 30594373 kodlu Slatorp uzanma koltuğu ...aldım. Bu iki ürün L koltuk olacak şekilde satılıyor. 9 Eylül 2026 tarihinde montaja gelen ekip, diğer ürünlerle birlikte bu koltuğun montajını da bitirdiklerini söyleyerek evden a
IKEA internet mağazasından 08.08.2026 tarihinde l koltuk takımı satın aldım. Koltuğun ikili parçasının alt tarafındaki z...ımba yerlerinden sökülme meydana geldiği için IKEA ile iletişime geçtim ve ürün için değişim talebim onaylandı. Ancak değişim için yönlendirildikleri Horoz Lojistik firması yaklaşı
11.08.2026 tarihinde Ümraniye IKEA mağazasından 2501100018 sipariş numarasıyla l koltuk, masa sandalye takımı, TV ünites...i, vitrin ve kitaplık olmak üzere toplam beş parça ürün aldım, nakliye ve montaj dahil yaklaşık 180 bin tl ödeme yaptım. 19.08.2026 tarihinde montaj için eve geldiler ancak masanın
6 Ağustos 2026 tarihinde IKEA’dan gardırop ve L koltuk siparişi verdim. Gardırop kapaklarını yanlış seçtiğimizi fark edi...nce siparişi hemen iptal edip doğru ürünlerle yeni sipariş oluşturdum ve bu nedenle kredi kartımdan iki siparişin de bedeli çekildi. Daha sonra IKEA’dan “160608267466266 no’lu tesl
"Para iadesi aldık"
15.07.2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından Ektorp l koltuk ve 3’lü kanepe için sipariş verdim. Bugün teslimat ger...çekleşti ancak koltuğun kılıfı eksik geldi. Ürünün ücretini tam olarak ödememe rağmen koltuğu şu anda kullanamıyorum. Sipariş numaram 1210507269175756’dır. Eksik gelen kılıfın aci
Yaklaşık 1 yıl önce IKEA’dan 10 yıl iskelet garantili vimle l koltuk satın aldım. Ancak koltuğu aldıktan çok kısa bir sü...re sonra, bazalı uzanma bölümünün iskeleti kendi kendine dağılmaya başladı. Bazanın altında ağır bir yük olmamasına rağmen bazada açılma meydana geldi ve iskelet parça parça dağılı
IKEA Bayrampaşa mağazasından l koltuk takımı satın aldım ve ödeme işlemini ürünle birlikte gerçekleştirdim. Satın alırke...n koltuğun 05.07.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat tarihi sürekli erteleniyor ve
Yaklaşık 5 yıl önce IKEA’dan 5’li Kıvık l koltuk satın aldım. Geçtiğimiz haftalarda koltuğun iki adet kare plastik ayağı... kırıldı. Önemsiz bir parça olduğunu düşünerek bu kırılan parçaları attım ancak koltuğu sağlıklı kullanabilmek için bugün Ankara IKEA mağazasına giderek yedek parça temini talep et
Kasım 2025’te IKEA Kartal mağazasından satın aldığım l koltukla ilgili yaşadığım sorun üzerine eksper incelemesi yapıldı... ve ürün için değişim kararı çıktı. Bu süreçte mağaza tarafından salı günü telefonla arandım, ancak nakliyat tarihiyle ilgili net bir gün belirlenmesi gerektiğini söyledim ve ertes
IKEA’dan satın aldığım kıvık l koltuk, 15 Haziran’da incelediğimde koltuğun kolçak ve kollarının eksik olduğunu fark ett...im. Ürünü kredi kartıyla ödedim ve aynı anda çok fazla ürün aldığım, toplamda yaklaşık yarım milyona yakın alışveriş yaptığım için, siparişte bir karışıklık olabileceğini de anlayı
Yaklaşık 1 yıl önce IKEA’dan Kıvık 3’lü l koltuk için antrasit renk koltuk kılıfı satın aldım. Ürünü yalnızca 1 defa yık...amama rağmen koltuğun alt kısımlarındaki kılıflar belirgin şekilde beyazladı, ancak üst kısımlarda hiçbir değişiklik olmadı. Aynı ürünün farklı bölgelerinde bu kadar bariz bir renk
26.05.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden Kıvık uzanma koltuklu l kanepe siparişi verdim, ürünüm 01.06.2026 ta...rihinde Arvato tarafından eksik teslim edildi. Teslimatta ana koltuk iskeleti, sırtlık, yastıklar ve kılıflar kutularda yoktu. IKEA’dan “162605264739196 no’lu sevkiyatınız kargo f
16.05.2026 tarihinde İstanbul Kartal IKEA mağazasından Çanakkale Merkez’deki evimiz için l koltuk, 6 adet sandalye, masa... ve televizyon ünitesi dahil olmak üzere 100.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptık. Bu alışveriş için ayrıca 12.000 TL nakliye hizmeti bedeli talep edildi ve biz de bu ücreti kabul
IKEA’dan 6 Mayıs’ta büyük bir hevesle satın aldığım Barslov model l koltuk, teslimat sırasında tarafıma hasarlı olarak u...laştırıldı. Ürünün kurulum aşamasında hasarı fark eder etmez tüm süreci durdurup anında fotoğraf ve video kayıtlarımı aldım. Vakit kaybetmeden müşteri temsilcisine ulaşıp tüm kanıt
IKEA Ümraniye mağazasından 2021 yılında 10 yıl garantili olarak satın aldığımız Kıvık 3’lü l koltuk, kullanılan kalitesi...z malzeme sebebiyle daha garanti süresi dolmadan resmen dağıldı. Koltuğun iskelet yapısı bozuldu ve ürün kısa sürede deforme oldu, yaklaşık 1 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kal
IKEA internet mağazasından 23 Ocak tarihinde Vimle model bir l koltuk satın aldım. Ürün teslim edildiğinde koltuğun l kı...smının iskeletinde boydan boya çatlak olduğunu gördüm ve hemen değişim talebinde bulundum. Ürünün alınması ve yenisinin gönderilmesi için yaklaşık 1,5 hafta bekledim. Ancak 31 Oca
Kasım 2024’te IKEA Ümraniye mağazasından aldığımız Söderhamn l koltukta ilk günden beri aşırı elektriklenme sorunu yaşıy...oruz. Koltuğa her oturduğumuzda ciddi şekilde statik elektriklenme oluyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de kullanımı konforsuz hale getiriyor. Yaşadığımız problem üzerine IKE
Antalya IKEA mağazasından Kasım ya da Aralık ayında Kıvık model l koltuk satın aldım. Ödemeyi kart ile yaptım, toplam tu...tar yaklaşık 55 bin tl tuttu. Mağazada olmayan bir parçayı da o an çalışanların yönlendirmesiyle internetten ek sipariş vererek tamamladık. Kurulum sırasında orta minderin diğer mi
Geçtiğimiz şubat ayında IKEA İstanbul Kartal mağazasından Söderhamn 6’lı L koltuk aldık ve koltuğu haziran ayında kullan...maya başladık. Henüz 6 ay bile dolmamışken koltuk kılıflarını, etiketlerinde yazan yıkama koşullarına tamamen uygun şekilde, 30 derecede makinede ve özellikle renk koruyucu, onarım
2023 yılında IKEA Ümraniye mağazasından Friheten model l koltuk satın aldım. Koltuğu aldıktan yaklaşık 3 ay sonra koltuk... yüzeyinde aşırı derecede tüylenme oluşmaya başladı ve kısa sürede oldukça rahatsız edici bir görünüme ulaştı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak IKEA’ya başvuruda bulundum ancak
İki yıl önce IKEA Bayrampaşa mağazasından applaryd model l koltuk satın aldım. Koltuğu aldıktan yaklaşık iki ay sonra çö...kme problemi yaşamaya başladım ve kumaşında da ciddi kalitesizlikler fark ettim. Özellikle en ufak bir su lekesi bile kalıcı oluyor ve hiçbir şekilde çıkmıyor. Bu sorunlar nedeniy
Eylül 2024’te Ümraniye IKEA mağazasından E**** H**** adına satın aldığım äpplaryd model l koltukta, yaklaşık 8-9 aydır l... kısmında ciddi bir oynama ve gıcırdama problemi yaşamaktayım. Bu sorun, her oturduğumda kendini göstermekte ve koltuğun konforunu, kullanım amacını doğrudan olumsuz etkilemektedir
2022 yılı sonunda Bodrum’daki evim için IKEA’dan vimle l koltuk satın aldım. 2023 yılında koltuğun uzanma kısmı içe çökt...ü ve kumaşında yırtılmalar başladı. Bunun üzerine Bodrum IKEA mağazası ile iletişime geçtim, uzun uğraşlar sonucunda ekspertiz yönlendirildi ve ürünün kusurlu olduğu raporlandı. So
