Stokta Görünen Ürünler 4 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı, Hızlı İşlem Ve İade Talebi

13.07.2026 tarihinde IKEA online mağazasından verdiğim 121307263369196 numaralı siparişimde, ürünler stokta görünmesine rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın hâlâ kargolama yapılmadı. Sipariş durumu uzun süredir değişmediği için ciddi bir gecikme yaşıyorum ve süreç gereğinden fazla uzamış durumda.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 6-10 iş günü arasında teslimat yapılacağı söylendi ancak ürünler stokta görünürken bu kadar yavaş ilerleyen bir süreç ve kargolama aşamasına dahi geçilememiş olması beni mağdur ediyor. Stokta görünen ürünlerin daha hızlı hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını, aksi halde istersem siparişimin iptal edilerek ödemenin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.