to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Aralık’ta IKEA’dan satın aldığım ve 6 Aralık’ta teslim edilen Lennart çekmeceli ürünü, 8 Aralık’ta monte ederken üç çekmecenin de alt parçaları ile sağ ve sol yan parçalarının eksik olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine iade faturası oluşturdum ve IKEA’nın ilettiği tüm yönlendirmeleri eksiksiz olarak yerine getirdim. Sipariş numaram 110312254723756’dır.
Tarafıma '48 saat içinde aranacaksınız' denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Eksik parça talebimin işleme alındığına dair bir kayıt göremiyorum ve yeni ürün temini ya da eksik parçaların gönderimi hakkında da bilgilendirilmedim. Şu anda çözüm süreci tamamen belirsiz durumda.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için eksik parçaların ya da ürünün bir an önce temin edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
IKEA Türkiye web sitesi üzerinden verdiğim siparişte yer alan Nıssafors isimli ürün, 18 adet somun eksik şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 211110259091646. Ürün kodlarıyla birlikte defalarca destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı. Sürecin başında 48 saat içinde ...
22 Kasım tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden bir şifonyer siparişi verdim ve siparişimi başarıyla oluşturdum. Sipariş numaram 162211253344276, teslimat adresim İstanbul Avcılar Ambarlı’dır. 24 Kasım tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak ürünün 26 Kasım Çarşamba günü teslim edilec...
23 Ekim’de IKEA Kartal’dan aldığım ürünlerin teslimatında eksik parça sorunu yaşadım. 29 Ekim’de ise montaj ekibi gelip yalnızca yarım montaj yaptı ve eksik parçanın montajı halen gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 5305***82. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şek...
11 Kasım tarihinde IKEA / Mapa Mobilya’dan toplam 6.166 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak 6 parça ürün satın aldım ve teslimat tarihi olarak...
21 Eylül 2025 tarihinde IKEA internet mağazasından satın aldığım Servis Sepeti (sipariş numarası: 161909259234486), tarafıma İstanbul adresine teslim edildi. Ürün hem boyutsal olarak hatalıydı hem de yanlış parça içeriyordu. Ürün garanti kapsamındaydı ve toplamda 3797 TL ödeme yaptım. Sorunu fark e...
Aile Kart 60 
Avize 12 
Ayakkabılık 82 
Ayna 86 
Bahçe Mobilyası 51 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 36 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 56 
Çöp Kovası 32 
Dolap 500 
Gardırop 578 
Halı 72 
Hurç 8 
Kılıf 109 
Kitaplık 425 
Koltuk Takımı 307 
Komodin 41 
Konsol 24 
Kutu 185 
Lamba 51 
Lambader 26 
Masa 393 
Minder 28 
Montaj 981 
Mum 16 
Mutfak 406 
Mutfak Masası 60 
Ofis Mobilyaları 15 
Oyuncak 26 
Perde 45 
Raf 84 Restoran 129 
Saat 438 
Sabunluk 13 
Sandalye 337 
Sehpa 64 
Şifonyer 254 
Tabure 13 
Termos 23 
Tv Ünitesi 111 
Vitrin 29 
Yatak 578 
Yatak Odası 61 
Yemek Takımı 68
Yorumlar