IKEA eksik parça

IKEA'dan gardırop aldım, parça eksik çıktı ve aradım yine eksik geldi. Gelen parçanın fotoğrafını istediler, attım hala bekliyorum. Evinde her yer her yerde, darmadağınık oturuyoruz. Hala dönecekler de bekliyoruz. Aradığımda da bekleyeceksiniz diyorlar, neyi bekleyeceğiz?! Acil eksik parçaların gönd...

IKEA Bornova mağazasından ilkokula başlayacak olan kızımız için çalışma masalı bir ranza satın aldık. Satın alma süreci tam 3 saat sürdü ve oldukça yorucuydu. Mağazada stoğun olup olmadığı belli değil sürekli bir bekletme ve teyit etme süreci yaşadım. Nihayetinde siparişi nakliye ve montaj dahil o...

IKEA'dan satın aldığım kleppstad isimle gardırop Arvato isimli kargo ile geldi fakat firma eksik sipariş teslim etti. 3 parça olması gereken siparişteki paketler 2 paket 1 numara ve 2 numara olarak teslim edildi. IKEA gibi bir firma böyle bir hatayı nasıl yapabilir anlam veremiyorum. Siparişi teslim...

IKEA abajur aldım, içinden bir parça eksik çıktı. Aradığımda bana ürünü geri getirmem söylendi. Ben para verip ürün almışım, sizin hatanız yüzünden bir de hem zaman hem para harcayıp bunu geri getirip bir sürü efor mu harcayacağım? Bu mantıklı değil. Bunu bir IKEA görevlisi gelip benden alacak ve dü...

6 parçalık paketten iki parça eksik çıktı ama sitede 6 ürünün de teslim edildiği yazıyor. Hepsijet denilen son derece başarısız bir firma ile çalıştıkları için akşam 6'da koli kapıma bırakılıp gidilmiş. Hizmette kalite beklediğim için güvenilir marka diye çok pahalı olmasına rağmen tercih ettiğim IK...

IKEA internet alışverişi eksik teslimat (lojistik), 1 hafta geçmesine rağmen eksik parça halen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ilgisizliği, böyle uluslararası bir marka için şaşırtıcı seviyede. Müşteri hizmetleri yetkisi ile 2 defa iletişime geçtik ancak kim müşteri kim satıcı firma gerçekten an...

IKEA eksik olan yatak parçamı göndermiyor. Brimnes divan aldım, bir ay olmasına rağmen eksik olan parçalarımı göndermediler. Kargo firmasıyla görüşülmüş olmasına rağmen hâlâ beni oyalıyorlar. Kargo firması ürünü eksik teslim etmedi, sizin gönderdiğiniz paketten eksik parça çıktı. Kendi aranızda çöze...

IKEA'dan aldığım ürün eksik gönderildi hem de küçük bir parça değil yani 4 adet sandalye aldım 1 tanesi paketten çıkmadı. Hiç utanmadan IKEA bana ürünler tam gönderilmiş gibi siparişiniz teslim edildi mesajı atmış. Ürünümün derhal temin edilmesini istiyorum koskoca firma nasıl eksik ürün gönderir ya

IKEA Kartal mağazasından çocuk odası için dolap ve yatak satın aldım. Mağazadaki çizim ekibi ile dolap tasarımını yaptık. Ve siparişi verdim. Dolabın mağazada olmayan eksik parçaları vardı. Onları Ümraniye'den alabileceğim söylendi. Kabul ettim montaj ve nakliye hizmeti ile beraber ödemesini yaptım....

IKEA'dan aldığım ürünlerde montaj hizmeti aldım, eksik ürün olduğu görüldü. Dolap kapağı takılamadı, yatak monte edilirken de açılan paketten büyük bir parça defolu çıktı. Rapor tutulup müşteri ilişkilerine verileceği, dönüş yapılacağı söylendi. Oğlum üniversiteye başlayacak, dolabı ve yatağı yok, h...

03.09.2024 Bayrampaşa - IKEA Şubesinden yaptığım alışverişte, 08.09.2024 tarihinde babam tarafından teslim alınan ürünlerin 10.09.2024 tarihinde kurulumunu yaparken eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürün için aynı gün bildirimde bulunduğumda, 11.09.2024 tarihinde saat 18.00'de IKEA Bayrampaşa tarafın...

Şubat 2024 Tarihinde hazır mutfak almak yerine zevkimize uygun olsun diye tonla para vererek IKEA Bayrampaşa'dan özel tasarım mutfak yaptırdık. Mutfağın montajını söyledikleri tarihte gelip yaptılar ancak montajı yapan ustalar bir çok parçasını eksik bıraktılar. Kapaklardan bazıları eksik, çıtalar e...

8 Ağustos günü verdiğim sipariş 13 Ağustos teslimi olmasına rağmen 19 Ağustos günü teslim edildi. Eksik ürünler defalarca aramalarım sonucu 29 Ağustos günü tekrar yollandı fakat 9 Eylül itibariyle halen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri her aramamda kayıt oluşturuyor ve bana dönüş yapılacağını söy...

IKEA Türkiye internet mağazası üzerinden 212306241735876 sipariş numarası ile aldığım Hemnes divan satın aldım. Ürün IKEA depolarından 3 parça halinde (3 ve 4 numaralı paketler birbirlerine yapıştırarak) Arvato Lojistik firması tarafından 2, 3 ve 4 numaralı paketler tarafımıza ulaştı. 1 numaralı pak...

IKEA internetten ilki 10 Ağustos olmak üzere, 14ünde, 19unda (2 sipariş ve 2 adres), 20sinde (3 sipariş ve 2 adres), 21inde 1 adet siparişte bulundum. 19undaki teslimat (sonu 1666) ile 20sindeki (sonu 5216) ile biten siparişler 26 ağustosta teslimata çıkarıldı. Gölbaşı adres tanımlı bu siparişlerin ...

+3

IKEA'dan 18 Ağustos'ta 411808241121796 numaralı siparişle 5 bahçe sandalyesi ve 9 parça ekstra ev malzemesi almıştım. 24 Ağustos'ta Arvato ürünleri teslim edeceğini söyledi, evde bulunmadığımı söyledim, olsun yan komşuya bırakırız abla, dert değil dediler. Olur mu, asla kabul etmiyorum. Kim imzalaya...

IKEA internet sitesinden aldığım Hemnes divan yatak ürün kurulumunda, paket içinde hatalı ürün gönderildiğini fark ettik. Hatalı gönderilen ürün için 2 gündür IKEA sorunu çözmüyor. 14 gün iade süreci vs. den başka bir şey demiyor. Ürün yarın akşama kadar bende olmalı ama yedek parça için asla yardım...

IKEA dan online alışveriş yaptım. Kargodan 8 parça teslim alacaksınız denmişti 8 parçayı teslim aldım. Ancak 1 adet ürün eksik çıktı. Müşteri hizm bildirdim cevap olarak mail atmışlar ve iki Ürünün aynı pakete konulduğunun kamera kaydında tespit edildiğini söylemişler. Küçücük ürünler bile ayrı olar...

IKEA Ümraniye mağazasından 30 Ağustos 2024 tarihinde dolap siparişi verdik. 2 Eylül tarihinde ürünler adrese teslim edildi. Fakat bir parça ( dolabın tabanı ) eksik teslim edildi. Defalarca aramamıza rağmen eksik parça teslim edilmedi. 90458221 numaralı parça.

IKEA'dan oğluma masa ve kitaplık almaya gittim. Önce yardım istedim. Bana bir kağıtta neleri alacağımı çıkardılar. Parçaları çok karışıktı. Sonra onlara doğru olup olmadığını sordum, doğru dediler. Kasaya gidip ödeme yaptım, transfere geçtim. Oradaki çalışan, 'bunu fazla almışsınız, başka bir parça ...

IKEA Bayrampaşa mağazasından 31.08.2024 tarihinde 194808015 sipariş numarası ile 1 adet kitaplık ve 1 adet dolap satın aldım. Ürünlerin boyutlarından dolayı aracıma sığmayacağından, nakliye ücretini de ödeyerek evime teslim edilmesini talep ettim. Bana satışı yaparken, ürünlerin 03.09.2024 salı günü...