Eksik Gönderilen Dolap Kapağı Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

İkea Bayrampaşa şubesinden 10.06.2025 tarihinde pax dolap satın aldım. Bugün kuruluma geldiklerinde dolabın kapağının eksik gönderildiğini gördük. Müş...

İkea Bayrampaşa şubesinden 10.06.2025 tarihinde pax dolap satın aldım. Bugün kuruluma geldiklerinde dolabın kapağının eksik gönderildiğini gördük. Müş...


İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından 3 gün önce Knoxhult serisine ait 60X31X228 ölçülerinde bir boy dolabı satın aldım. Ürün ayaklı bir dolap olmasına ve duvar dolabı olarak geçmemesine rağmen, kapağını açar açmaz öne doğru devriliyor ve sabitleme yapılmadan kullanmak fiilen imkansız. Ürün açıklam...

IKEA internet sitesinden ilk kez alışveriş yaptım. Sipariş ettiğim Pax dolap ünitesi ve koltuk sırt kısmı ambalajlarında herhangi bir hasar olmamasına rağmen, kutuları açtığımızda parçaların hasarlı olduğunu gördük. Durumu hemen IKEA müşteri hizmetlerine bildirdik. Değişim yapılabileceği söylendi fa...





21 Ekim'de IKEA internet sitesinden 90493446-VISTHUS gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram: 162110252523266. Ürün için 21.000 TL ödeme yaptım ve 3 hafta boyunca teslim edilmesini bekledim. Ancak bu süre boyunca ürün teslim edilmedi ve herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan sürekli bekletildim...

07.03.2026 tarihinde IKEA Kartal mağazasından Kleppstad dolap aldım ve aynı gün nakliye ile montaj hizmeti için de tarih seçerek ücretini ödedim. Nakliye için verilen 09.03.2026 tarihinde, belirtilen saat aralığında kimse gelmeyince ben aradığımda ürünlerin nakliyeye dahi verilmediğini, sistemsel bi...
Yorumlar