to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim’de IKEA Kartal’dan aldığım ürünlerin teslimatında eksik parça sorunu yaşadım. 29 Ekim’de ise montaj ekibi gelip yalnızca yarım montaj yaptı ve eksik parçanın montajı halen gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 5305***82.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde mağduriyetimiz giderilmedi. Hatalı teslimat ve eksik parça tamamen IKEA kaynaklı olmasına rağmen, montaj için 10 Kasım’dan sonrası için tarih verilebileceği söylendi. Yeni taşındık ve mutfağımız kurulmadığı için lavabo yok, su yok, hiçbir şey yapılamıyor. Eksik ürünü kendileri getirmediği halde mağduriyeti tamamen bize yaşatıyorlar.
Toplamda 11.977 TL ürün ve 1.500 TL montaj ücreti olmak üzere kredi kartı ile ödeme yaptım. Acil olarak, saat fark etmeksizin gün içinde montaj hizmetinin tamamlanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
1 Ağustos’ta IKEA Kartal mağazasından aldığım giyinme odası ürünümün montajı yapıldı. Sipariş numaram: 5305***17. Ürünler teslim edilirken toplamda 75 parça olduğu söylendi ve buna güvenerek teslim tutanağını imzaladım. Ancak montaj ekibi, bir metre çekmece ve bir metre sepetin eksik olduğunu tespit...
IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım mutfak için montaj hizmeti satın aldım. Sipariş numaram: 194973518. Montaj için tam 3 hafta sonraya randevu verildi ve bu süre boyunca milyon parça ürün evimin ortasında yığılı şekilde beklemek zorunda kaldık. Parçalar iki kez çocukların üzerine devrildi ve bu du...
Yaklaşık 2-3 hafta önce IKEA'nın online mağazasından toplamda 30.000 TL değerinde 5 ürün satın aldım ve tüm ürünlerim için montaj hizmetini de seçtim. Kargolarım ulaştıktan sonra bana 2 gün içinde montaj ekibinin geleceği söylendi fakat kimse gelmedi. Tekrar aradığımda bu kez 29 Eylül’de montaj yapı...
IKEA Ümraniye mağazasından satın aldığım gardrobun teslimat ve montaj sürecinde ciddi sorun yaşadım. Satış sırasında tüm ürünlerin stokta olduğu belirtilerek nakliye ve montaj günü verildi. 22.10.2025 tarihinde malzemeler teslim edildiğinde, 31 parça olması gerekirken sadece 28 parça getirildi. Eksi...
15 Eylül tarihinde IKEA Ümraniye mağazasından aldığım koltuk montaj hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Montaj için randevu aldığım tarihte gelen ekip, hem montajı yarım bıraktı hem de üründe defolu parçalar olduğunu gördüm. Montajı tamamlamadan gidip herhangi bir çözüm sunmadılar. Montaj için...
Aile Kart 60 
Avize 12 
Ayakkabılık 81 
Ayna 86 
Bahçe Mobilyası 51 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 36 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 57 
Çöp Kovası 32 
Dolap 499 
Gardırop 578 
Halı 72 
Hurç 8 
Kılıf 108 
Kitaplık 427 
Koltuk Takımı 307 
Komodin 41 
Konsol 24 
Kutu 184 
Lamba 51 
Lambader 26 
Masa 394 
Minder 28 
Montaj 981 
Mum 16 
Mutfak 406 
Mutfak Masası 60 
Ofis Mobilyaları 15 
Oyuncak 26 
Perde 45 
Raf 83 Restoran 129 
Saat 437 
Sabunluk 13 
Sandalye 336 
Sehpa 64 
Şifonyer 254 
Tabure 13 
Termos 23 
Tv Ünitesi 110 
Vitrin 29 
Yatak 577 
Yatak Odası 61 
Yemek Takımı 69
Yorumlar