Aşırı Sert Caprice Yatakta Sırt Ağrısı Ve İade Talebi

Bellona’dan yaklaşık yedi ay önce aldığım Caprice yatakla ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu modelden bu üçüncü alışım, hatta çevreme de bu yatağı aldırdım ve önceki Caprice yataklardan son derece memnundum. Ancak son aldığım Caprice yatak, daha ilk günden itibaren aşırı sert olduğu için sırt ağrıları yapmaya başladı ve bir türlü alışamadım.

Yaşadığım sıkıntı üzerine müşteri hizmetlerini aradım, iade olmayacağını söylediler. Servise yönlendirildim, servis telefonda dıştan bir hata yoksa yapabilecekleri bir şey olmadığını ifade ettiler. Ben de zamanla belki düzelir diye düşünerek ayrıca bir yatak pedi aldım fakat aradan yedi ay geçmesine rağmen yatak hâlâ aşırı sert, üzerinde yatılamıyor anında ağrı başlatıyor

Daha önce çok memnun olduğum Caprice yatakta artık yatamıyor olmam ve ödediğim paranın boşa gitmiş olması beni fazlasıyla mağdur etti. Sorunumun çözülmesi için bu problemli Caprice yatağın bedelinin iadesini talep ediyorum