to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 2.879 TL’ye Karşı Ürün Gönderilmemesi Ve İade Talebi
Velvice üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde Velvice 5 in 1 Airstyler saç şekillendirici siparişi verdim. VLVC#VLVC19805 numaralı siparişim onaylandı ve 2.879 TL tutarında ödemem alındı, faturam da kesildi ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de teslimat sürecine dair herhangi bir bilgilendirme paylaşılmıyor.
Ödemesi tahsil edilmiş ve fatura düzenlenmiş olmasına rağmen ürünün gönderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. WhatsApp üzerinden de siparişimle ilgili aylardır bilgi talep etmeme rağmen herhangi bir dönüş alamadım.
Velvice’den, ücretini ödediğim ürünün ivedilikle kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim 2.879 TL tutarın gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
