Fixhair Clinic'te İade Sözünün Yetersiz Yerine Getirilmesi

Yaklaşık 4 yıl önce Fixhair Clinic İstanbul Bulgurlu şubesiyle saç ekimi için görüştüm. O dönem saç ekimi bedeli 7.000 TL idi ve bana, eğer ekimi yaptırmazsam ödediğim ücretin iade edileceği söylendi. Bunun üzerine saç ekim bedelinin 7’de biri olarak 1.000 TL ödeme yaptım.

Daha sonra işlerimden dolayı ekime gidemediğim için paramın iadesini talep ettim. Önce benden IBAN istediler, ardından para iadesi yerine mezoterapi teklif ettiler. Bu süreç de sonuçsuz kaldı ve yaklaşık 1,5 sene daha geçti. 2–3 gün önce tekrar kendilerine ulaşıp, aradan yıllar geçtiğini, artık paramın mutlaka ödenmesi gerektiğini belirttim.

Ben, o dönem 7.000 TL olan saç ekimi bedelinin 7’de birini ödemiştim. Bugün ise saç ekimi bedelinin 35.000 TL civarına yükseldiğini, bu nedenle hakkaniyet gereği şu anki ekim bedelinin 7’de biri olan yaklaşık 5.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ettiğimi açıkça ifade ettim. Buna rağmen bana yazılı olarak sadece yatırdığım 1.000 TL’yi iade edebileceklerini söylediler ve dalga geçer gibi sadece 1.000 TL gönderdiler.

Ben, firmanın verdiği iade sözünü güncel koşullara göre ve iyi niyet çerçevesinde yerine getirmesini, mağduriyetimin giderilmesi için hesabıma en az 4.000 TL daha gönderilmesini, alternatif olarak ise benim 6.000 TL daha ödeyip toplamda 7.000 TL’ye tamamlayarak, güncel saç ekimini söz verdikleri şekilde gerçekleştirmelerini talep ediyorum.