Sipariş ve İletişim Süreçleri
- Yanıtsız bırakılan başvurular: 16 şikayette Instagram ve müşteri hizmetleri üzerinden yapılan başvuruların 'hiçbir şekilde geri dönüş alamadım' şeklinde yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
- Kargoya verilme gecikmeleri: 15 şikayette siparişlerin 3-5 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği bildiriliyor.




















