to read complaints and reviews, or file yours.
Muun Shop üzerinden 13 Mayıs 2026 tarihinde vermiş olduğum 935QD8263A numaralı siparişim, üzerinden 1 aydan fazla süre g...eçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişlerimin durumunu sormak için Muun Shop ile iletişime geçtiğimde, ürünlerin hazırlandığı ve gönderileceği söylendi ancak bu gör
09.05.2026 tarihinde Muun internet sitesi üzerinden 941XO1859Q numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sırasında ürün açık...lamasında, ön sipariş ürünlerinin 8–14 iş günü içerisinde kargoya teslim edileceği bilgisi açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 37 gün geçmiş olmasına karşın ür
09.06.2026 tarihinde Muun Shop üzerinden Fraise s Elbise siparişi verdim ve ürün 10.06.2026 tarihinde elime ulaştı. İlan...da paylaşılan görsellerle gelen ürünün kumaş kalitesi arasında hiçbir benzerlik yok, kumaş son derece farklı ve görseldeki ürünü yansıtmıyor. Bu nedenle ürünü iade etmek için What
10 Mayıs tarihinde Muun internet mağazasından 11.593,24 TL tutarında, kredi kartı ile bir alışveriş yaptım. Sitede tesli...mat süresi olarak 8–12 gün yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 673KY7329V’dir. Geçen hafta müşteri hizmetle
Muun Tekstil ve Ticaret Anonim Şirketi’nden 14 Mayıs’ta kendi web siteleri ...üzerinden, Instagram sayfalarından yönlendirilerek bir elbise satın aldım.
27 Nisan’da Muun. Shop’dan bir ürün siparişi verdim. Ön sipariş ile hazırlanacağı, 8‑14 iş günü sonunda kargoya verilece...ği yazıyordu; bunu zaten kabul ederek sipariş verdim. 8‑14 gün yazınca ve kendileri herhangi bir bildirimde bulunmayınca, 14 Mayıs’ta WhatsApp üzerinden iletişim kurdum. Zaten 12.
13’ünde Muun Shop üzerinden kıyafet siparişi verdim, bugün ayın 5’i olmasına rağmen sipariş hâlâ “gönderilecek” olarak g...örünmekte ve elime ulaşmadı. Sipariş numaram 918HY8592I’dir. Bu süreçte Muun Shop ile iletişime geçtim, her seferinde sadece “gönderilecek” denilerek oyalandım ancak ne net bir ta
Muun Shop adlı firmadan 6 Nisan 2026 tarihinde “Poulina” isimli bir bluz için 4.499,25 TL tutarında peşin ödeme yaparak ...sipariş oluşturdum. Sipariş verdiğim gün kargo süreci hakkında bilgi aldıktan sonra, ürünün istediğim tarihte elime ulaşamayacağını öğrendim ve aynı gün içerisinde siparişimin ipta
Muun Shop üzerinden online olarak sipariş verdiğim 524FL3225R sipariş numaralı Luna Pearl ceket bugün, 02 Nisan tarihind...e Ankara’daki ev adresime teslim edildi. Ancak ürün elime geçtiğinde hem beden hem de kalite açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Öncelikle ceket beden olarak oldukça büyü
Muun internet sitesinden 6 Şubat tarihinde toplam 4.924 TL ödeyerek elbise satın aldım. Satın almadan önce yorumları oku...madığım için pişman oldum, çünkü ürünün kalitesi ödediğim ücrete ve sitedeki görsellere kıyasla beklentimin oldukça altında kaldı. Tarafıma gönderilen üründe herhangi bir etiket bu
Muun Shop internet sitesinden 10 Ocak’ta siyah kadife kısa bir elbise satın aldım. Sipariş numaram 717gc45661, ürün 13 O...cak’ta tarafıma teslim edildi. Elbiseyi sadece evde denedim, üzerime uymadığı için hiç kullanmadım ve ürünün etiketi hâlâ üzerinde duruyor. 20 Ocak’ta WhatsApp üzerinden firmaya u
Muun.shop üzerinden 27.12.2025 tarihinde 677HF5758M numaralı siparişimle siyah bir ceket-bluz satın aldım. Ürün 05.01.20...26 tarihinde tarafıma teslim edildi ve kredi kartı ile 5.212,5 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sadece 2 gün sonra iade talebinde bulundum. Ancak Instagram üzerinden görüştü
Muun üzerinden Chrimson Christmas isimli elbiseyi 4 Aralık’ta sipariş ettim ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ... tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 464II3287K, ödemeyi de kredi kartı ile 6.816,74 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme nedeniyle Muun müşteri hizmet
17.11.2025 tarihinde Muun markasından aldığım ürünleri, bedenlerinin olmaması nedeniyle hediye çeki ile değişim talebiyl...e iade ettim. Ürünleri hiç giymedim, yalnızca beden uymadığı için değişim istedim. Ancak Muun tarafından ürünler bana “parfüm kokuyor” gerekçesiyle geri gönderildi ve buna rağmen
19 Ekim tarihinde Muun'un internet sitesinden üç farklı ürün satın aldım. Ürünler gelince hepsini aynı anda denedim ve b...edenleri uymadığı için üçünü de iade ettim. Sipariş numaram: 147KW5689B. İadelerimi teslim aldıktan 2 gün sonra Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Muun, iki ürünün iadesini kabul etti a
Muun Shop’tan bordo ceket siparişi verdim ve 6.850 TL ödedim. Sipariş numaram: 869TT7859V. Tam 1 ay boyunca her seferind...e oyalandım, hiçbir şekilde ürünüm gönderilmedi. En sonunda siparişi gönderemeyeceklerini söylediler ve paramı da iade etmediler. Bu tamamen insanları mağdur etmektir. Defalarca m
Muun internet sitesinden 7.676 TL ödeyerek Amarelia Cupro isimli elbiseyi satın aldım. Ürün görsellerinde süet dokulu, t...ok ve kaliteli bir kumaş görünüyordu; ancak elime ulaşan ürün, sipariş verdiğim Temu benzeri sitelerde satılan ürünlerle farksız, ince, mat, farklı renkte ve kumaş yapısı gereği bu
15 Ekim tarihinde Muun resmi sitesi üzerinden 984HC7314C numaralı siparişimle iki adet elbise satın aldım. Ürünler elime... ulaştığında hem kalitesinin çok düşük olduğunu hem de beden ölçülerinin kesinlikle uymadığını gördüm. Ürünleri yalnızca deneme amaçlı açtım ve kullanmadım. İade talebim için Muun
28 Eylül tarihinde Muun markasının kendi internet sitesi üzerinden 186MK5872J numaralı hırka/ceket siparişi verdim. Sipa...riş tutarı 4.924 TL’dir ve teslimat adresim Ankara’dadır. Siparişten sonra tarafıma ürünün üretim üzerine hazırlanacağı ve en geç 15 gün içinde kargoya verileceği bilgisi iletildi.
Muun internet sitesinden kredi kartı ile yaklaşık 6900 TL’lik 2 adet elbise aldım. Elbiselerin bedenleri uymadığı için, ...ürünleri kullanmadan iade talebinde bulundum. Ürünlerin kalitesi de beklentimin çok altındaydı. Yaklaşık 1,5-2 aydır iade süreciyle uğraşıyorum ve bu süreçte sürekli oyalandım. Müş
Muun markasından 774NY8121Q numaralı siparişimle White Serenity model beyaz bir elbise aldım. 27 Ağustos’ta teslim aldığ...ım ürünün üzerinde fondöten lekeleri ve genel bir kirlilik vardı. Ürünü hiç giymeden, teslim aldığım gibi iade etmek istedim. Ancak WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, kişiye
Muun Tekstil 18 Temmuz 2025 saat 12:25'te oluşturduğum elbise siparişi 19 Temmuz tarihinde elime ulaştı ancak bedeni uym...adı. Mağazanın showroomuna giderek değişim/iade yapmak istedim. Ancak mağazaya gittiğimde mağaza kapalıydı ve telefonlara yanıt verilmiyordu. Sadece ulaşabildiğim WhatsApp hattında
20 Temmuz tarihinde Muunshop’tan siyah bir elbise satın aldım. Siparişim 22 Temmuz’da elime ulaştı. Elbisenin kumaşı ve ...işçiliği beklediğimden çok daha kötüydü; fiyatına asla değmeyecek kalitede bir ürün gönderdiler. Ürünü iade etmek istediğimde WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak karşılaştı
