Kampanya Şartına Uygun Olmadığı İçin Eksik Ürün Ve İade Talebi

25.09.2026 tarihinde saat 20:13’te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 1441894432 numaralı siparişimde Dovido Gün Kurusu Kayısı 140 g ürünü için “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak üzere sepetime 2 adet ekledim. Ancak teslimatta sadece 1 adet gönderildi.

Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde stok yetersizliği nedeniyle 2 adet yerine 1 adet gönderdiklerini söylediler. Fakat ben siparişi verirken kampanya koşullarına uygun şekilde 2 adet ürünü sepetime eklemiş ve ödememi buna göre yapmış bulunuyorum. Ürün eksik gönderildiği için kampanyadan tam olarak faydalanamamış oldum.

Eksik gönderilen ürün veya kampanya farkı için ücret iadesinin yapılmasını ya da kampanya koşuluna uygun şekilde eksik kalan ürünün tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.