Ana Sayfa
A101
Garanti
A101 Mağazasında Geri Ödeme Reddine Karşı Şikayet

ID:35589258

A101 Mağazasında Geri Ödeme Reddine Karşı Şikayet

Sadi

A101

29 Mart 18:47

370

24.12.2025 tarihinde Konya ili Selçuklu ilçesi Kılıçarslan Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden Pier Cardin Ionic Air saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 15 gün kullandıktan sonra cihaz bozuldu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında İstanbul’daki yetkili servise gönderdim.

Yetkili servis, ürünün iadesinin uygun olduğuna ve tarafıma ücret iadesi yapılması gerektiğine dair bir belge düzenleyip gönderdi. Ben de bu belge ile birlikte ürünü aldığım A101 mağazasına başvurdum. Defalarca kez mağazaya gitmeme rağmen, “depo çıkışı yapılmadığı” gerekçesiyle 950 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi bir türlü gerçekleştirilmedi.

Yaklaşık 3 aydır oyalanıyorum ve her gidişimde aynı cümleleri duymaktan gerçekten yoruldum. A101 gibi bir firmaya bu tutumun hiç yakışmadığını düşünüyorum. Artık bu saatten sonra ürünü ya da değişimini dahi istemiyorum, sadece yaşadığım bu mağduriyetin ve süreçteki sorumsuz yaklaşımın dikkate alınmasını ve tarafıma yapılan bu haksızlığın açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

Bu işlem, ilgili A101 mağazasında adım Sadi B**** üzerinden yapılan alışverişe ve sonrasındaki iade sürecine aittir.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Pierre Cardin Saç Kurutma Makinesinin Yangın Riski Ve İade Talebi

Hilmi

A101

15 Ocak 22:03

1.215

A101 İzmir Kemalpaşa şubesinden Pierre Cardin marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra ürün yaklaşık 15 gün içinde yanarak bozuldu ve A101 tarafından bana yeni bir ürün gönderildi. Ancak gönderilen ikinci saç kurutma makinesinde de kullanırken patlama ve yanma kokusu ...

a101-pierre-cardin-sac-kurutma-makinesinin-yangin-riski-ve-iade-talebi-2.jpg

1 Destek

A101 Mağazasında Patlayan Saç Kurutma Makinesi Ve 9 Aylık Geri Dönüşsüzlük

Beyza

A101

03 Mart 17:37

662

18 Haziran 2025 günü, saat 13.00–14.00 arasında İstanbul Büyükçekmece Güzelce Bizim Evler Sitesi A101 şubesinden Pierre Cardin marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü aynı gün kullanmak istediğimde makine elimde adeta patladı ve kullanılamaz hâle geldi. Yaşadığım bu ciddi sorun üzerine ürü...

Züleyha sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Saç Kurutma Makinesi Patladı Can Güvenliğim Tehlikeye Girdi

Züleyha

A101

03 Aralık 2025 23:40

1.570

"Sorunum çözüldü teşekkürler, ama bir daha A101 den faturasız alışveriş yapmayı düşünmüyorum"

Saç Kurutma Makinesi Patladı Can Güvenliğim Tehlikeye Girdi

Aslı sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazalarında İade İşlemi Yapılamıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Aslı

A101

14 Temmuz 2025 13:59

653

Merhaba, ben haziran ayı içinde Konya ilinde A101 mağazasından bir kurutma makinesi aldım. 15 gün olmadan bozulunca teknik servise gönderdim ve teknik servisten bana iade yapılmasına yönelik bir tutanak/rapor ile iade edildi. Şu an birkaç farklı A101 mağazasına giderek fiş, teknik servis raporu ve ü...

Isı Yetersizliği Ve Elektrik Dalgalanması Nedeniyle Saç Düzleştiricinin İadesi Reddi

Buse

A101

28 Ocak 21:48

975

Samsun İlkadım’daki A101 şubenizden 27 Ocak 2026 tarihinde Pierre Cardin marka bir saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü evde denediğimde ısı performansının yeterli olmadığını fark ettim ve ayrıca ürünü kullanırken elektrik dalgalanmaları hissettim. Bu nedenle ürünün güvenli ve işlevsel olmadığını d...

1 Destek