Kırık Tost Makinesi İadesi Koçtaş'ta 30 Gün Bekliyor

Cimri uygulaması üzerinden 23 Kasım tarihinde Sendy Home adlı satıcıdan Philips marka bir tost makinesi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram 13084. Ertesi gün tarafıma “kargoya verildi” şeklinde mesaj geldi ancak hiçbir şekilde kargo takip numarası p...

3 Aralık Çarşamba günü Sendy Home üzerinden bir tost makinesi siparişi verdim ve 1.713 TL ödedim. Sistemde siparişim “Sürat Kargo'ya verildi” şeklinde görünüyor; ancak kargo firmasıyla görüştüğümde böyle bir sipariş numarasının olmadığını, benim adıma oluşturulmuş herhangi bir sipariş kaydı bulunmad...

07 Kasım’da Cisa’nın kendi internet sitesinden 719DS6247U kodlu tost makinesi siparişi verdim ve ürün 2 gün önce elime ulaştı. Kargoyu açtığımda tost makinesinin kırık olduğunu gördüm. Ürünün fotoğrafını çektim ve hemen Cisa’ya mesaj attım, ancak bana “bizden kaynaklı değil” yanıtı verildi. Kargo şi...

31.08.2025 tarihinde Koçtaş.com.tr üzerinden Fırsat Dünyası satıcısından Sinbo 2982 Kahve ve Baharat Öğütücü siparişi verdim. Ancak 02.09.2025 tarihinde kargo firması bana Sinbo Süpürge gönderdi. Yanlış ürün olduğu için ürünü teslim almadım ve hemen Koçtaş müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildir...

Sendyhome internet sitesi üzerinden 24.11.2025 tarihinde 2100 TL ödeyerek bir tost makinesi siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma gönderilmedi ve siparişin durumu hakkında net bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre içinde aynı tost makinesinin fiyatı sitelerin...