Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nazilli Ülkea Mağazasında Alınan Arnica Tost Makinesi Bozuk, Değişim Veya İade Talebi

profile
29 Mart 16:57
19

22 Mart 2026 tarihinde Nazilli Ülkea şubesinden Arnica marka bir tost makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğimizde tost makinesinin ısınmadığını ve düğmesinin bozuk olduğunu fark ettik. Yeni aldığım bir ürünün bu şekilde kusurlu çıkması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Yaşadığım problem üzerine ürünü aldığım Nazilli Ülkea mağazasına gittim, ancak mağaza yetkilileri doğrudan yardımcı olmak yerine beni servise yönlendirdi. Sıfır alınmış, daha ilk günden kusurlu çıkan bir ürünü servise götürmemi mantıklı bulmadığım için henüz servise vermedim.

Yeni aldığım bu kusurlu ürün için mağaza veya Arnica tarafından mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse birebir ürün değişimi yapılmasını, aksi halde ücret iadesi talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, müşteriyi yormadan çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

nazilli-ulkea-magazasinda-alinan-arnica-tost-makinesi-bozuk-degisim-veya-iade-talebi-1.jpg
30 Mart 07:06 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Sevim B. , 35588455 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğinizi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cevdet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Temmuz 2025 13:18
850
"Hızlı çözüm için teşekkürler"

profile
03 Şubat 2024 20:55
1.007
Benzer Şikayet Yaz

Arnica Küçük Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru