to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar'dan Çalışmayan Kahve Makinesi İçin İade Reddi
25/03/2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Delonghi Evo Next kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve getirip prize taktığımda cihazın hiç çalışmadığını fark ettim; yani ürünü ilk kullanımda arızalı olarak teslim almış oldum.
28/03/2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’a mail yoluyla ulaşarak ürün iadesi ve ücret iadesi talep ettiğimi bildirdim. Ancak, mail ile tarafıma dönüş yapılarak iade talebimin kabul edilmediği, sadece ürünü teknik servise gönderebilecekleri belirtildi. Ürünü daha ilk günden hiç çalışmayan bir ürün olarak teslim almama rağmen, iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.
Ayıplı ürün sattıklarını ve kutusu açıldığında zaten arızalı olduğu anlaşılan bu ürün için Vatan Bilgisayar’ın müşteriyi teknik servis sürecine mecbur bırakmak yerine, ürün iadesi ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Sorunum çözüldü, iade işlemi gerçekleşti. Teşekkür ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Süreç içerisindeki ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Teşekkürler
