to read complaints and reviews, or file yours.
3 Haziran’da Bauhaus’tan TCL freshın 3.0 18.000 BTU klima satın aldım ve ilk taksitini de ödedim. Ancak bugün 23 Haziran... olmasına rağmen klima hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem Bauhaus ile hem de ürünü getirmekle görevli Horoz Lojistik ile defalarca görüştüm. Horoz Lojistik’i her aradığ
Eviada firmasından “Justhome Bono” katlanır masa sandalye seti satın aldık. Satış esnasında ürünün Horoz Lojistik ile ka...rgo aracılığıyla evimize kadar getirileceği ve kapıya kadar çıkarılacağı bilgisi verildiği için gönül rahatlığıyla alışveriş yaptık. Hatta emin olmak için ayrıca Horoz Lojistik’i d
Horoz Lojistik Yalova Merkez teslimat ekibiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Rabi Mobilya...’dan aldığım gardırop Horoz Lojistik ile adresime getirildi ancak kuryeler ürünü üst kata çıkarmayı reddetti. Ürünü üst kata teslim etmedikleri için teslimatı kabul etmedim ve duru
Enza Home’dan online olarak satın aldığım ürünüm, m049524 sevk numarası ile 13.06.2026 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim... edildi. Gönderim 18.06.2026’da bulunduğum şehir olan Muğla’daki dağıtım merkezine ulaştı ancak bugün 23.06.2026 olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilme
Trendyol satıcısıyım ve Horoz Lojistik ile yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Müşterimize gönderdiğimiz kurutma ...makinesi, 89505380565988 takip numarası ile 12 Mayıs 2026 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edildi, ancak aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürün kayıp durumda. Defalarca tel
"İyi akşamlar Horoz Lojistik firması müşteri hizmetlerinden görevli Merve hanımın çabaları sonucunda 25 Haziran 2026 tarihinde teslim aldım teşekkürler"
Horoz Lojistik ile ilgili 77925025892684 takip numaralı kargom hakkında yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyor...um. 19 Haziran’da tarafıma kargomun dağıtıma çıktığı ve teslim edileceğine dair mesaj gelmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Dört gündür düze
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan yalnızca makyaj masası olarak bir ürün sipariş ettim. Ürün hemen kargoya verild...i ancak yaklaşık 20 gün boyunca kargom dağıtıma çıkarılmadı. 19 Haziran’da Horoz Lojistik’ten bir çalışan beni arayarak kargomun fotoğrafını attı, kutunun tamamen paramparça olduğu
"Memnuniyetin devam etmesi dileğiyle teşekkürler"
Horoz Lojistik tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken, 1121977088 numa...ralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İlk teslimat den
"Özür dilendi tekrardan aynı sorun olmadı aynı sorunu yine yaşarsam yine şikayet yazarım teşekkürler"
23.06.2026 tarihinde, saat yaklaşık 11.30 civarında Hepsiburada üzerinden a...ldığım Yataş Pufi marka yatağın teslimatı Horoz Lojistik tarafından Konya Ç
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler."
İnternet üzerinden satın aldığım çamaşır makinesinin teslimatı için Horoz Lojistik benimle iletişime geçti. Teslimat gün...ü olan 20 Haziran Cumartesi günü saat 17.14 civarında adrese gelen Horoz Lojistik personeli, ürünü kata çıkarmak için benden gayriresmi bir şekilde “yemek parası” talep etti ve bu
Horoz Pratix uygulaması üzerinden İstanbul’dan buzdolabımı taşımak için 17.06.2026 tarihinde kredi kartı ile 8.250 TL öd...eme yaptım. Uygulamada buzdolabımın alınma tarihini 19.06.2026, teslim tarihini ise 22.06.2026 olarak özellikle ben kendim seçtim. Buna rağmen belirtilen teslim tarihinde buzdolabı
Trendyol üzerinden aymobsan mağazasından bir masa siparişi verdim ve gönderim Horoz Lojistik ile yapıldı. Kargomun tesli...mat tarihi olarak 25 Haziran bilgisi verildi, ayrıca Horoz Lojistik müşteri hizmetleri de 25 Haziran’da teslim edileceğini söyledi. Şu an sistemde gönderi hâlâ “dağıtım şubesinde”
Horoz Lojistik ile 8 Haziran’da kargoya verilen 11298314808 numaralı gönderim yaklaşık iki haftadır Diyarbakır dağıtım ş...ubesinde görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde iki kez “adreste bulunamadı, teslim iptal” şeklinde kayıt düşülmüş, ancak her iki seferde de ben adresteydim ve ne arandı
Horoz Lojistik aracılığıyla Mobilyacın adlı firmadan aldığım katlanır masa için 18 Haziran Perşembe günü SMS ile teslima...t bilgisi ve teslimat kodu gönderildi. Aynı gün dağıtımı yapan görevliler beni arayarak teslimatta gecikme olabileceğini, akşam 20.00–21.00’e kadar teslimat yapmaya devam edecekler
"Beni aradığınızda ulaşamadığınız hiçbir zaman olmadı en kısa sürede geri dönüş de yaptım"
11 Haziran’da Trendyol üzerinden Givayo Mobilya mağazasından Astel beyaz Gold TV ünitesi sipariş ettim. Ürün 22 Haziran’...da Horoz Lojistik Mardin Kızıltepe şubesi tarafından getirildi. Kapıya geldiklerinde daha paketi açmadan, “getirdik ama sakın açma, kırık, biz geri götürelim, sen açarsan elimizde
22.06.2026 tarihinde saat 13:43’te Horoz Lojistik tarafından Manisa Şehzadeler’deki adresime getirilen kargom eve kadar ...çıkarılmadı, apartman girişine bırakılıp gidildi. Herhangi bir kapıma teslim, zil çalma ya da bilgilendirme yapılmadı, bu durum beni gerçekten mağdur etti. Kargonun adresime tesli
Horoz Lojistik aracılığıyla alınması gereken iade kargom 10 gündür adresimden alınmıyor. 13.06.2026 tarihinde iade alım ...talebini oluşturdum, buna rağmen herhangi bir hareket olmadı. Gönderi numaram 112358879462247’dir. Bu süre içinde firmayı 3 kez telefonla, 2 kez de WhatsApp üzerinden aradım ve he
Horoz Lojistik tarafından taşınan, 46019970881407 takip numaralı kargom bugün ikamet ettiğimiz sitenin giriş kapısına ka...dar getirildi. Site güvenliği, prosedür gereği kargo aracının içeriye giriş yapabilmesi için site yönetiminden izin alınması gerektiğini kibarca belirtti. Buna rağmen kargo görevl
"Sorun çözüldü maalesef şikayet var a yazmadan sorun çözülmüyor"
Trendyol üzerinden 10 Haziran tarihinde RKS XS 35 marka elektrikli bisiklet siparişi verdim. Siparişim 13 Haziran’da Hor...oz Lojistik aracılığıyla kargoya verildi, teslimat adresi Tunceli Merkez olarak görünüyor. Trendyol sipariş numaram 11310513165’tir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma
"Sorunum geçte olsa çözüldü"
Geçtiğimiz hafta sonu çamaşır makinem arızalandığı için yeni bir makine sip...arişi verdim. Ancak aradan geçen iki hafta sonuna rağmen ürünüme ulaşamadım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
