to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden satışını gerçekleştirdiğim bir ürünü Horoz Lojistik ile Kayseri’den Tokat’a gönderdim. 3 Şubat civarı...nda kargoya verilen gönderim, tüm süreç boyunca alıcıya bir türlü teslim edilmedi. Horoz Lojistik kaynaklı bu teslim edilememe durumu nedeniyle müşteri, ürün kendisine ulaşmadığı i
Trendyol üzerinden 13 Şubat tarihinde satın aldığımız koltuk takımı, Horoz ...Lojistik ile gönderildi ancak ürünümüz 10 günden fazla süredir Horoz Lojist
"Teşekkür ederim ilgilendikleri için"
Horoz Lojistik’in Pratix hizmeti üzerinden evden eve nakliye hizmeti satın aldım. Web sitenizde belirtilen şekilde gönde...ri bilgilerini eksiksiz girerek teslim alma ve teslim etme tarihlerini belirledim ve hizmet bedelini peşin olarak ödedim. Eşyaların alınacağı gün görevli personel beni telefonla a
Trendyol’dan vermiş olduğum siparişin kargosu 6 Mart Cuma günü Horoz Lojistik aracılığıyla Balıkesir Altıeylül adresime ...teslim edildi. Teslimat esnasında benden imza istendi; oruçlu olduğum için evrakı detaylı inceleyemeden imzalamak zorunda kaldım ve bu durum beni sonradan tedirgin etti. Öncelikli
"Ürünüm teslim edildi. Teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 470 704 849 3 numaralı Samsung buzdolabı siparişi verdim. Ürünün teslimatını Horoz Lojistik yapıyo...r. Bugün sabah saat 10.10’da “25 dakika içinde teslimata geleceğiz” şeklinde SMS aldım ve özellikle işe gitmeyip tüm gün evde kalarak teslimatı bekledim. Buna rağmen sistemlerine s
Horoz Lojistik, Trendyol üzerinden Aymobsan mağazasından satın aldığım rafl...ı çalışma masası siparişimi önce 21.02.2026 tarihinde teslim almış gibi Aym
Trendyol üzerinden anm koksal mağazasından “Lizbon No:1 çok amaçlı dolap” s...atın aldım. Ürünü iade etmek için 27 Şubat tarihinde, 8840030487284552 iş/t
Trendyol üzerinden aldığım masa Horoz Lojistik ile gönderildi, teslimat tarihi sistemde 9 Mart olarak görünmesine rağmen... ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süreci boyunca sürekli ben aramak zorunda kaldım ve her aradığımda farklı gecikme bahaneleriyle oyalanıyorum. Müşteri hizmetlerini üçüncü ar
Horoz Lojistik Düzce şubesinin 05.03.2026 öğleden sonra gerçekleştirdiği teslimat sırasında yaşadığım saygısız ve kabul ...edilemez davranış nedeniyle şikayetçiyim. Hepsiburada üzerinden satın aldığım çamaşır kurutma makinesi Zonguldak Ereğli Kavaklık Mahallesi Göçmenler Sokak’taki adresimize getirildi
"Teşekkürler"
Bosch marka bulaşık makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. 3 Mart tarihinde Horoz Lojistik tarafından aranarak tesli...mat için konum istendi, ardından tekrar arandım ve “yanlış sıralamayla başlamışız, size 2 saat sonra geleceğiz” denildi. Ancak o günden sonra kimse gelmedi ve herhangi bir geri dön
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 15323091581538 takip numaralı, ev eşyası iç...eren kargomun tahmini teslim tarihi 02.03.2026 olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın halen teslim edilmedi. Şu an itibarıyla yaklaşık 4 gündür gecikme yaşıyorum
03.02.2026 tarihinde E-Bebek online mağazası üzerinden Midoser Mobilya’ya ait bebek odası dolabını satın aldım. Ürünüm H...oroz Lojistik ile kargoya verildi; ancak 3 parça olması gerekirken sisteme 2 parça olarak işlendiği için ürün bana hiç ulaşmadan doğrudan iade sürecine alındı. Ürün bana hiç tesli
"Şikayetim sonrasında Horoz Lojistik tarafından hızlı bir şekilde benimle iletişime geçildi. Konuyla ilgili gerekli bilgilendirme yapıldı ve iade kargosunun alınacağı bildirildi. Bugün ekip gelip iki iade paketini sorunsuz şekilde teslim aldı. Sürecin çözülmesine katkıda bulunan Şevval Hanım’a ve hızlı geri dönüş için Horoz Lojistik’e teşekkür ederim."
LG marka 65 inç televizyon siparişim Horoz Lojistik firmasıyla bugün evime teslim edilecekti. Sabah saat 08.20’de kargo ...firması tarafından arandım, 40–45 dakika içinde, hatta daha kısa sürede gelebileceklerini söyleyip evde olup olmadığımı sordular. Ben de işe gideceğimi, yalnız yaşadığımı ama babam
"Paketim teslim edildi, teşekkürler."
"Teşekkürler"
3 Mart tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla yapılan bir teslimat sürecinde ciddi bir iletişim ve tutum sorunu yaşadım. ...Hastanede çalıştığım için telefonu açamadım, arka arkaya defalarca aranınca sekreterim yaklaşık 5 dakika içinde geri dönüş yapacağımı iletti. Buna rağmen kaba bir üslupla ürünlerin
Trendyol üzerinden 28 Şubat tarihinde bir ürün siparişi verdim, ürün 29 Şubat’ta satıcı tarafından Horoz Lojistik’e tesl...im edildi olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 65521878865966 takip numaralı kargom için günlerdir bekliyorum, sistemde dağıtım şubesinde gözüküyor, ancak teslimat tarihi
"Buraya yazdıktan sonra konuyu çözen her kimse teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98