to read complaints and reviews, or file yours.
30.04.2026 tarihinde Samsung 65QN80F model televizyonu, Ankara’dan İstanbul’da uzun süredir çalıştığımız kurumsal bir fi...rmaya göndermek için oto adlı uygulama üzerinden Horoz Lojistik’i seçerek 1700 TL kargo ücretini peşin ödedim. Aynı gün içinde teslim alacaklarını söylemelerine rağmen ürünü 6 Mayı
Horoz Lojistik kadar sorumsuz bir firma görmedim. İstanbul Maltepe’de teslim edilmesi gereken ankastre beyaz eşyamız içi...n 11 Mayıs saat 13.01’de eşimi arayarak kapıda olduklarını söylediler. Eşim yoldaydı, 10 dakikalık mesafeden 13.11’de eve ulaştığında ortada ne araç vardı ne de görevli, buna rağme
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik ile 11174759327 takip numaralı gönderimde adresim doğru olma...sına rağmen kargom yanlış mevkiye götürülmüş ve 09.05.2026 tarihinden beri
29 Nisan'da kargoya verilen ürünüm 11 Mayıs'ta teslim edilmesi gerekirken, kargo şirketini aradığımızda ürününüzün bir p...aketi eksik, tamamlanınca size ulaştıracağız denildi. Zaten bulunduğumuz ilçeye haftada bir dağıtım oluyor. 11 gündür kargo bekliyoruz; bunun yanı sıra, dağıtım şubesinden varış şu
21 Nisan’dan bu yana Horoz Lojistik kaynaklı olarak N11 üzerinden aldığım bir ürünün iadesi bir türlü alınmıyor. Ürün fi...rma tarafından iade için kayıtlı, evimde ambalajlı ve hazır şekilde bekliyor, ancak lojistik firması gelip almıyor. Bu süreçte Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini defalarca aradım
Horoz Lojistik Muğla şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden satın aldığım ve kargo takip numarası ...29617736389797 olan gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Mayıs Perşembe günü kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Aynı gün akşam üzeri kargo çalışanı beni a
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik ile yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. 07.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereke...n modüler mobilya gönderim, herhangi bir net tarih verilmeden sadece özür mesajı ile belirsiz bir zamana ertelendi. Bu süreçte defalarca aramama rağmen sağlıklı bir bilgi alamadım.
"Kargomu teslim ettiler süreci sonuna kadar takip ettiler"
01.05.2026 tarihinde Bauhaus üzerinden saksı, tohum ve bitki besini sipariş...i verdim. Siparişim Horoz Lojistik ile gönderilmiş olmasına rağmen, 11.05.2
Trendyol üzerinden Vestel Flora Doğa inverter 186 A++ Wi‑Fi klima siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik ile kargolandı.... 13.08 tarihinde kargo takip ekranında ürünün “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo şirketi ne arama yaptı, ne SMS gönde
"Müşteri memnuniyetini sağladıkları için hanımefendilere çok teşekkür ediyorum."
Fin Spor E-Ticaret üzerinden Slazenger Gaido koşu bandı satın aldım. Yaklaşık 30.000 TL ödediğim ürünüm 11.05.2026 tarih...inde Horoz Lojistik tarafından İstanbul Kadıköy adresime teslim edildi. Teslimat sırasında görevliler, 70 kg ağırlığındaki büyük kutuyu yalnızca kapı önüne bırakabileceklerini söyl
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen kargom, herhangi bir arama yapılmadığı halde “alıcıya ulaşılamadı” denilerek ipta...l edildi. Sonrasında gönderimin taşınmadığını ve teslimatın gerçekleşmeyeceğini öğrendim. İlgili gönderimin takip numarası 97665810707150’dir ve bu sorun son 2 hafta içinde yaşandı
"Çalışanlar çok ilgili"
Horoz Lojistik firmasının kurumsallığına güvenerek 5.5.2026 tarihinde Pratix üzerinden Bosch marka buzdolabımın gönderim...i için talep oluşturdum. WhatsApp üzerinden Horoz ile görüştüğümde, buzdolabımın bulunduğu adreste yerinde paketlenerek alınacağı, belirtilen lokasyonda da eve kadar çıkarılarak te
"Horoz Lojistik tarafından arandım. Satın aldığım ürün istediğim yere teslim edildi."
A10 Ekstra üzerinden 3126050576189412 sipariş numarasıyla Altus km1160 mode...l bir kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünün teslimatı için görevlendiril
Horoz Lojistik ile Ankara Etimesgut adresimize gönderilen Bosch marka kurutma makinem, dış deformasyonu çok fazla ve alt... kısmında kırık olacak şekilde hasarlı olarak teslim edildi. Ürün 20 Nisan saat 15.00 civarında, evde biz yokken reşit olmayan çocuğuma, herhangi bir irsaliye bırakılmadan, bize ul
Horoz Lojistik ile taşınan buzdolabı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 28.04.2026 tarihinde kargoya ver...ilen buzdolabım için sistemde 06.05.2026 tarihinde teslim edildiği bilgisi görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram 5715********71’dir. Buna r
Trendyol üzerinden aldığım ve Horoz Lojistik ile gönderilen 5117********34 numaralı kargom 3 gündür dağıtım merkezinde b...eklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargonun durumunda herhangi bir ilerleme olmadığı gibi tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. Horoz Lojistik’e yazmama rağmen şu a
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken, 83550246868446 takip numaralı gönderim 06 Mayıs 2026 tarihinde sist...emde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Teslimat adresim Esenyurt görevler Mahallesi Kristal Şehir 7. Blok Kat 14 Daire 126’dır ve bu adrese herha
"Teşekkür ederim"
Horoz Lojistik tarafından 32348962555753 numaralı kargom 3 gündür Beşiktaş/...İstanbul’daki adresime teslim edilemiyor. Teslimat gerçekleşmediği halde sü
"Sağ ol"
Trendyol üzerinden Ferre marka fırın ve ocak satın aldık, ürünler Horoz Lojistik ile gönderime çıktı. Çarşamba günü “dağ...ıtıma çıktı” göründüğü için o gün teslim edilecek denilerek yetkili servisten de randevu aldık. Sabah aradığımızda “yoldayız geliyoruz”, öğlen aradığımızda “az kaldı” denmesine rağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98