Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kıyafet Dolabım Teslim Edilmedi, Horoz Lojistik'ten Açıklama Bekliyorum

58

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kıyafet dolabı 25.07 tarihinden bu yana Horoz Lojistik tarafından bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sürecinde uzun süre “dağıtımda” görünmesine rağmen ürün halen elime ulaşmadı.

Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ve bilgi almama rağmen somut bir çözüm üretilmedi, teslimat tarihi sürekli belirsiz kaldı. Trendyol sipariş numaram 69-3088-7585-0196’dır.

Siparişini verdiğim kıyafet dolabının en kısa sürede adresime teslim edilmesini, teslimat sağlanamıyorsa da sürecin netleştirilip mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

20 Ağustos 10:10 (Şikayetten 16 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Dolap Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

7 Ağustos 2025 15:45254

20 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Horoz Lojistik tarafından taşınan 35-1819-0630-2781 takip n...

Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

1 Ağustos 2025 10:04843

"Daha hızlı ve gününde ve verilen güne göre teslimat yapın"

Horoz Lojistik'ten Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

405

Trendyol üzerinden 28 Şubat tarihinde bir ürün siparişi verdim, ürün 29 Şubat’ta satıcı tarafından Horoz Lojistik’e tesl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Horoz Lojistik 8 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Alamıyorum

Horoz Lojistik 8Gün Geçmesine Rağmen Teslim Alamıyorum

Profil fotoğrafı
Erhan
Horoz Lojistik Ürünümü Teslim Etmiyor

Horoz LojistikÜrünümü Teslim Etmiyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Horoz Lojistik Taşıma Sıfır, Yarım Bırakılan İş!

Horoz LojistikTaşıma Sıfır, Yarım Bırakılan İş!

Profil fotoğrafı
Emre
Horoz Lojistik Eksik Personel, Kapıya Terk

Horoz LojistikEksik Personel, Kapıya Terk

Profil fotoğrafı
Ömer
Horoz Lojistik 6 Gündür İade Almadı

Horoz Lojistik 6Gündür İade Almadı

Profil fotoğrafı
Murat
Horoz Lojistik İade Ürünümü Almaya Gelmiyor!

Horoz Lojistikİade Ürünümü Almaya Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Zehra