to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gereken Yataş marka 100X200 yatağım, bugün saat 10.00 civarında teslim edilmemiş olmasına rağmen, sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. İstanbul Erenköy adresime gelmesi gereken ürünü henüz almadım. Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradığım...
Trendyol üzerinden satın aldığım mutfak masam Horoz Lojistik ile gönderildi. 22.11.2025 tarihinde kargom için “teslim etmeye dağıtıma çıktı” şeklinde bildirim yapıldı ancak o gün hiçbir teslimat gerçekleşmedi. 24.11.2025 sabah 09.30’da müşteri hizmetlerini aradım, M***** Hanım adlı müşteri temsilci...
Horoz Lojistik’e ait 161711251734786 numaralı gönderimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. İki koliden oluşan kargom 19 Kasım’da teslim alındı ve 21 Kasım’da teslimat şubesine ulaştı görünüyor. Buna rağmen sistemde teslimat tarihi olarak 29 Kasım 2025 yazıyor ve kargom gelmiş olmasına rağmen dağıtıma çık...
Horoz Lojistik ile taşınan televizyon kargom, 19.11.2025 tarihinde Edirne dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen, 5 gündür dağıtım merkezinde olmasına karşın bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 34623499312394 olan gönderimle ilgili hiçbir somut adım atılmadığı gibi, süreç hak...
Horoz Lojistik tarafından Trendyol üzerinden aldığım ürünün teslimatı sırasında hem insanlık dışı bir tutumla hem de ciddi bir mağduriyetle karşılaştım. 17.11.2025 tarihinde kargomu getiren Ç***** isimli personel beni aradığında, oğlumun acil ameliyata girmesi sebebiyle NP Beyin Hastanesi’nde olduğu...
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen televizyonum 17’sinde kargoya verilmiş olmasına rağmen, 21’inde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve toplamda 8 gündür bekliyorum. Gönderime ait takip numaram 49624865570925’tir. Bu kadar uzun bir gecikme yaşamam sebebiyle mağdur ...
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden Kolexonline mağazasından aldığım Nino çekmeceli akıllı masa, günlerce dağıtım şubesinde bekletildi ve tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden şubeye iade edildi. Telefonla yaptığım görüşmeler sonrasında ürünümün tekrar dağıtıma çıkarıldığı söylendi, anc...
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan alınan ve iadesi oluşturulan çamaşır makinem, 20 Kasım tarihinden bu yana adresten teslim alınmıyor. Ürün ağır olduğu için benim taşıma imkanım yok. Buna rağmen defalarca 'Geleceğiz' denilerek oyalanıyorum; ancak kimse gelmiyor ve herhangi bir bilgilendirme d...
"Hızlı geri dönüldü"
Horoz Lojistik aracılığıyla Evidea satıcısından aldığım 140X60 ölçülerindeki çalışma masası 18.11.2025 tarihinde tarafıma kırık şekilde teslim edildi....
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat sürecinden son derece şikayetçiyim. 24789559792412 takip numaralı kargomun 22 Kasım tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bursa Yenişehir Çayır Mahallesi’ndeki adresime gelmesi gereken kargonun kime teslim edildiğin...
BSH’dan almış olduğum buzdolabı ve davlumbazın teslimatı için görevlendirilen Horoz Lojistik ile ciddi bir sorun yaşadım. Teslimattan bir gün önce arandım ve ürünlerin pazar günü getirileceği söylendi. Ben de özellikle gelmeden en az 2 saat önce aranmak istediğimi belirttim. Pazar sabahı saat 09.00...
Hepsiburada üzerinden bir sipariş verdim 1 hafta geç kargoya verildiği yetmiyormuş GİB Horoz Lojistik tarafından bugün sözde dağıtıma çıkarıldı, beni arayan Horoz Lojistik, zile bastıklarını açan olmadığını o yüzden bugün teslim etmeyeceğini söylüyor. Pardon da evde 3 kişiyiz ve zile basan olmadı. H...
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilecek bir mobilya siparişim için 99655025614261 numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır bir türlü teslim edilmiyor. Zilimin çalışmadığını bilmelerine rağmen asıl sorun bu değil, kargo ekibi adrese hiç gelmeden kapıya kağıt bıraktık diyerek bahaneler üretiyor. Kapıda...
Trendyol üzerinden 10678951486 numaralı siparişimle tarafıma teslim edilen ürün kusurlu çıktığı için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve iade k...
14 Kasım’da Konya’dan İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere Horoz Lojistik’e verilen mobilya kargom, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde kargonun “Mert Mobilya” isimli bir yere teslim edildiği bilgisi görünüyor; ancak teslimat adresinde ikamet eden ...
Horoz Lojistik ile taşınan 73512254509235 takip numaralı kargom için bugün “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım; ancak kargo bana hiç ulaşmadı ve kesinlikle herhangi bir teslim almadım. Sistemlerinde teslim edilmiş görünmesine rağmen fiilen elime geçen hiçbir paket yok. Teslimat adresim Bursa ili B...
"Teşekkürler"
68080433728107 sipariş numarası ile Horoz Lojistik aracılığıyla Kayseri'den Ankara'ya teslimini beklediğim kargom, sistemde 2 gündür dağıtımda görünme...
Trendyol üzerinden satın aldığım yatağın Horoz Lojistik tarafından teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 10.11.2025 tarihinde verdiğim, 99318...
5 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişim 6 Kasım tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edilmiş görünüyor ve sistemde en geç teslimat tarihi 12 Kasım olarak belirtilmiş olmasına rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı. Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini bu gecikme...
Horoz Lojistik ile 76727501427893 takip numaralı kargom için üç gündür “Dağıtıma çıktı” mesajı alıyorum ancak ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. 19 Kasım’dan bu yana her gün dağıtımda olduğu söylenmesine rağmen Sakarya Adapazarı’ndaki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Çağrı merkezini aradığ...
Horoz Lojistik aracılığıyla n11.com’dan almış olduğum Siemens KG86PFWC0N model buzdolabımın 21.11.2025 tarihli teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. Teslimat günü telefonuma 'alıcı adreste bulunamadı' şeklinde mesaj geldi, ancak gün boyu evde olmama rağmen kapıma gelen, zile basan, dışarıdan korna ...
Trendyol’dan aldığım ve 9873235411 sipariş numarasıyla kayıtlı ürünüm için iade kodu oluşturdum. İadenin Horoz Lojistik tarafından adresimden teslim alınacağı bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürün halen alınmadı. Horoz Lojistik tarafından telefonla arandım, ürünü geli...
Trendyol üzerinden Evidea satıcısından Just Home çok amaçlı kahve büfesi (beyaz, 90 cm) satın aldım. Ürünün iadesi sadece Horoz Lojistik üzerinden yapılabildiği için 08.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik üzerinden iade kodu oluşturdum. Bu kodun 1 haftalık süresi dolmasına rağmen hiçbir şekilde evime g...
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Horoz Lojistik, 1942 yılında kurulan uluslararası ortaklıkları, istihdamı, yarattığı ekonomi ve sağladığı katma değeriyle lojistik sektörünün önemli şirketlerinden biridir. Türkiye’nin yerli kuruluşlarından biri olan Horoz Lojistik, günümüzde 5 farklı kıtada, 107 ülkede, 600 noktada entegre lojistik çözümler üretmekte ve lojistik hizmeti sunmaktadır. Horoz Holding tarafından kurulan Horoz Lojistik, yurt içi komple taşıma, depolama ve dağıtım, uluslararası karayolu ve demiryolu taşımacılığı hizmetleri sunmaktadır. Horoz Grup’un bir diğer büyük şirketi olan Horoz Bolloré Logistics ise, denizyolu-havayolu forwarding, konteyner dahili taşımacılık ve proje kargo taşımacılığı alanlarında hizmet vermektedir. Horoz Lojistik adını yaygın olarak e-ticaret sitelerinin gönderilerinde ya da internetten alışveriş yaptığımız herhangi bir alışveriş sitesinin teslimatı sırasında görmekteyiz. Kullanıcıların Horoz Lojistik hizmetleri ve taşımacılığı ile ilgili yorum ve şikayetlerini inceleyerek firma hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için sayfamıza göz atabilirsiniz.
Horoz Lojistik, müşterilerinin ihtiyaç duyduğu tüm lojistik hizmetlerini, müşterisinin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla entegre bir şekilde sunmakta ve sınırsız lojistik çözümleri üretmektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetleriyle yaygın olarak bilinmektedir. Bunun yanı sıra Horoz Lojistik’in hizmet alanlarından bazıları; entegre lojistik hizmetleri, uluslararası taşımacılık, yurt içi taşımacılık, proje kargo taşımacılığı, gümrükleme ve sigorta, depolama hizmetleri, bilişim hizmetleri ve çeşitli özel çözümlerdir. Horoz Lojistik yurt içi kargo hizmetlerinde en çok kullanılan lojistik firmalarından biridir. Yurt içindeki yaygın servis ağı ve uzman kadrosuyla, güvenilir yurt içi taşımacılık hizmeti sunan firma, uluslararası taşımacılığın her alanında faaliyet göstermektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetlerinin yanında; bayi ortak deposu ve ev teslimatı gibi müşteriye özel lojistik çözümlerinden de faydalanabilirsiniz. Horoz Lojistik’ten bireysel müşteri olarak hizmet alabileceğiniz gibi kurumsal firma olarak da hizmet alabilirsiniz. Kurumsal işlemleriniz ve takip detayları için Horoz Lojistik Kurumsal Web Portalı’nı kullanabilirsiniz. Bu portal üzerinden firmanıza ait sevkiyatlarınızı takip edebilir, raporlar oluşturabilir ve sevk emrileri verebilirsiniz.
Horoz Lojistik hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan diğer konularda soru sormak isterseniz Horoz Lojistik iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Horoz Lojistik telefon numarasını ya da genel müdürlük telefonunu arayabilirsiniz. Horoz Lojistik teslimat, kargo takip ya da farklı diğer konularda yaşadığınız olumsuz bir deneyimi dilerseniz sayfamızda da paylaşabilirsiniz. Böylece şikayetinizi ve yorumunuzu hem diğer tüketiciler hem de marka ile paylaşmış olursunuz. Horoz Lojistik ile ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz ise sayfamızda yer alan Horoz Lojistik şikayet ve yorumlarını inceleyebilirsiniz.
