Horoz Lojistik Çağrı Merkezi Şikayetleri

(255 şikayet)
Horoz Lojistik

4708938 takip numaralı iade kargom için yaklaşık 12 gündür beklekmekteyim. Bursa şubesi telefonlara cevap vermiyor. Çağrı merkezi her gün aynı şeyi söylüyor. Kargonuz bugün alınacak diye. Ancak gelen yok. İade …

07 Kasım
Horoz Lojistik

03/10/2017 tarihinde Hepsiburada.com internet sitesi üzerinden yapmış olduğum alış-veriş,04/10/2017 tarihinden kargoya verilmesine rağmen henüz elime ulaşan bir şey yok. Sürekli her gün çağrı merkezini aramama …

03 Kasım
Horoz Lojistik

Hepsiburada'dan aldığım ürün 23 Ekim'de siparişini verdiğim ürün, 27 Ekim'de Gaziantep'e giriş yapıyor, 31 Ekim'de Gaziantep'ten çıkış yapıyor ve hala elime ulaşmadı. Bu süre içinde 4 kez aradığım Horoz Lojisti…

02 Kasım
Horoz Lojistik

İnternetten aldığım ürün bugün ulaştı. Ben evde yoktum kapıya gelen çalışan faturayı eşime teslim edip ürün aşağıda deyip gitmiş. 5. katta oturuyorum ve Horoz Lojistik'in teslimatı daireye yapılıyor. Daha önce …

02 Kasım
Horoz Lojistik

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

02 Kasım
Horoz Lojistik

Hepsiburada'dan aldığım ürün 21 Eylül'den beri (11 gündür) Horoz Lojistik'in Gaziantep şubesinde bekliyor. Bu süre içinde 4 kez aradığım Horoz Lojistik çağrı merkezinin cevabı "Acil olarak şubeye bildiriyorum",…

01 Kasım
Horoz Lojistik

Horoz Lojistik M076406 numaralı gönderimizi 10 gündür tarafımıza ulaştıramadı. Firma çalışanları tarafından bu süreçte yaptığımız telefon görüşmelerinde, önce ürünün bir kısmının kayıp olduğu daha sonra firma t…

30 Ekim
Horoz Lojistik

Sıkıntılı başlayan iade süreci sıkıntılı bir şekilde devam ediyor. 18 Ekim 2017' de ürün iadesi için evden alındı. 27 Ekim 2017 oldu ve hala para iadesi olmadı, çünkü ürün hala Gaziantep'teymiş (bu bilgi kesinl…

27 Ekim
Horoz Lojistik

GittiGidiyor'dan oncufıyat satıcısından Regal buzdolabı aldım. Ve iş yerimin 2. katına çıkarılacağını ilettim arayan firmaya, tamam dendi. Ancak horoz lojistikle teslim edilen ürünüm iş yerimin girişinde bırakı…

27 Ekim
Horoz Lojistik

Horoz Lojistik, Hepsiburada.com'dan aldığım ürünün teslimatını, 18.10.2017 tarihinden sonra defalarca çağrı merkezini aramama rağmen, gerçekleştirmiyor. Çağrı merkezince 'talebiniz alınmıştır, tarafınıza bilgil…

26 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap