Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Horoz Lojistik çağrı merkezi

864 Şikayet

57100
(2.845 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yatağım Teslim Edilmedi Ve Sistem Teslim Edildi Olarak İşaretli

profile
Hilal
27 Mart 12:12
7
3
Deniz sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmediği Şikayetim Yanıltıcı Bildirim Ve Hukuki İşlem Talebi

profile
Deniz
23 Mart 22:47
139

"Firmadan Baran Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. Yardımcı olmaya çalışan tek kişi kendisi idi. Evet çözüldü ama çözülene kadar da uğraştığımız yanımıza kar kaldı."

Teslim Edildi Bildirimi Yanıltıcı, Ürünüm Elime Ulaşmadı

profile
Miray
23 Mart 19:50
131

Horoz Lojistik Kargom 15 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Ercan
18 Mart 17:18
220
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Merve
16 Mart 18:02
-

"Teşekkür ederim"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kargo Tesliminde Uzun Gecikme Ve İletişim Eksikliği

profile
Melis
13 Mart 18:02
214

Hasarlı Televizyon Teslim Edilmedi Ve Değişim Sürecinde Aksaklık

profile
Yasemin
13 Mart 17:41
259
1
Gonca sonuçtan hiç memnun değil

Horoz Lojistik Asansör Ücret Talebi Ve Müşteri İlgisizliği

profile
Gonca
03 Mart 11:50
128
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesi Teslim Edilmedi, Horoz Lojistik Ve Satıcıdan Acil Çözüm Talebi

profile
Aslı
28 Şubat 02:30
461
1
Fahriye sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Siemens Buzdolabı Açık Kutuda Teslim Edildi, Horoz Lojistik Tehdit Etti

profile
Fahriye
16 Şubat 17:01
372
5
Semiha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Horoz Lojistik'ten Televizyon İade Alım Gecikmesi

profile
Semiha
26 Ocak 14:34
266

"Aynı gün çözüm sağlandı teşekkür ederim"

5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Horoz Lojistik’te Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu

profile
Yasemin
24 Ocak 16:00
352

"Şikayetim yayınlandıktan sonra kargom gün içinde hemen elime ulaştı ve müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar çok iyi ilgilendiler. Teşekkür ederim."

Horoz Lojistik Teslimat Hatası Ve Mağduriyet

profile
Osman
14 Ocak 13:53
397
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sırasında Ürün Düşürülüp Kırıldı, Halı Yıkama Ücreti Ödenmedi

profile
Mert
12 Ocak 14:46
179

Horoz Lojistik'in Teslimat Hataları Ve Müşteri Hizmetindeki İlgisizlik

profile
Neşe
10 Ocak 13:09
398
1
Hesna sonuçtan hiç memnun değil

Horoz Lojistik'te Yanıltıcı Teslimat Bilgileri Ve Sürekli Gecikme

profile
Hesna
07 Ocak 11:20
290
2
Erdoğan sonuçtan memnun değil

Horoz Lojistik Teslimat Gecikmesi Ve Acil İhtiyaca Yanıt Vermemesi

profile
Erdoğan
31 Aralık 2025 11:00
425
horoz-lojistik-teslimat-gecikmesi-ve-acil-ihtiyaca-yanit-vermemesi-2.jpg
horoz-lojistik-teslimat-gecikmesi-ve-acil-ihtiyaca-yanit-vermemesi-1.jpg
5
Mediha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sistemde Teslim Edildi Görülen Kargo Gerçekten Teslim Edilmedi

profile
Mediha
29 Aralık 2025 20:52
270
sistemde-teslim-edildi-gorulen-kargo-gercekten-teslim-edilmedi-3.jpg
sistemde-teslim-edildi-gorulen-kargo-gercekten-teslim-edilmedi-2.jpg
sistemde-teslim-edildi-gorulen-kargo-gercekten-teslim-edilmedi-1.jpg
5
Erkal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Horoz Lojistik Teslimat Yapılmayan Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

profile
Erkal
21 Aralık 2025 13:53
425

"Öncelikle sorunum direk çözülmedi ve ürünüm Enza Home'a iade edildi. Ancak konu ile ilgili yetkili bir kişi (ismini paylaşmıyorum) direk olarak bana ulaştı ve surecin tekrar başlatılması halinde bire bir destek olacağını iletti. Şu anda yeni sipariş verdiğimde başka bir sorun yaşanmayacağına kanaat getirdiğim için şikayetimi olumlu sonuçlandı olarak kabul ediyorum. Şikayetvar.com ve Horoz Lojistik firmanına teşekkür ediyorum."

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adrese Teslim Edilmeyen Kargo, Eksik Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
Ahmet
19 Aralık 2025 14:39
411

"Müşteri hizmetlerinden arayıp adrese teslim ettiler."

Marka Profili

Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör