to read complaints and reviews, or file yours.
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım Hoover çamaşır makinesi 17.04.2026 tarihinde Kırklareli Merkez adresime... teslim edilmeye geldi. Ben evde olmama ve ürünü daireme kadar getirmelerini beklememe rağmen, teslimatı yapan iki personel makineyi kapıya kadar bile çıkarmayı reddetti. Sürekli
"Teşekkürler"
Bosch genel merkezi tarafından fabrika değişimi kapsamında tarafıma gönderilen çamaşır makinesi, Horoz Lojistik üzerinde...n sevk edilmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Geçen hafta cumartesi gününden beri ürünü bekliyorum, Ankara Etimesgut bölgesindeki yetkili servisi her gün aramama rağmen ürünün gelm
26 Ağustos’ta başlayan ve 9 Eylül’de biten Büyük Taarruz, at üstünde, kağnılarla ve yaya olarak Ankara civarlarından İzm...ir’e 15 günde ulaşmış bir harekâttı. O günün imkansız denebilecek şartlarında bile ordumuz bu mesafeyi 15 günde aldı. Bugün, tüm teknolojik ve lojistik imkânlara rağmen Horoz Nakl
"Gün içinde gönderecekleri söylendi şikayetimi çektim teşekkürler"
"Sorun çözüldü gün içinde teslimatı ayrıca sağladılar"
Trendyol üzerinden Tekno Duş satıcısından aldığım duşakabin yanlış ürün olarak teslim edildiği için satıcıyla görüştüm v...e satıcı değişimi hemen kabul etti, süreç boyunca da ilgili davrandı. Ancak yaklaşık bir aydır Horoz Lojistik ürünü benden almaya gelmediği için değişim işlemi yapılamıyor. İade ve
"Hızlı dönüş oldu, teslimatın gecikme nedenini anlattılar."
"Teşekkür ederim"
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
11.04.2026 tarihinde Şok İste Gelsin üzerinden 22.900 TL ödeyerek bir buzdolabı satın aldım. Ürünün kargo sürecini Horoz... Lojistik yürütüyor ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen buzdolabım hâlâ teslim edilmedi ve kargo hareketlerinde ürünün aynı noktada bekletildiğini görüyorum. Daha önce de ya
IKEA üzerinden satın aldığım ve Horoz Lojistik tarafından taşınan büyük hacimli ürünlerim yaklaşık 1 haftadır depoda bek...letiliyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve teslimat süreci sürekli uzuyor. Ürünler büyük olduğu için evde teslim almayı planlayarak işten özellikle izin aldım, teslimat gü
Horoz Lojistik aracılığıyla MB008037 numaralı ATF no ile tarafımıza gönderilen 2 adet otel tipi ekran, satıcı firmanın b...eyanına göre 8 Nisan tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edilmiştir. Horoz Lojistik sistemlerinde teslim alma tarihi 11 Nisan olarak görünmesine rağmen, bugün tarihine kadar Ahmetli
"Şikayetvar ekibi özverili şekilde destek oldular çok sağ olsunlar onlar sayesinde halloldu"
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken bir mobilya parçası için günlerdir mağduriyet yaşıyorum. Ür...ün ilk teslimata geldiğinde eksik denildi ve ertesi gün getirileceği söylendi. Ancak “yarın” denilen ürün beş gün sonra getirildi ve bu sefer de yine eksik ürün denilerek teslimat
"Şevval hanıma yardımları için teşekkür ederim kendisi olmasa düzeleceğini zannetmiyorum"
"Arayan Hanımefendi gayet nazik ve hızlıca sorunu çözdü. Kendisine teşekkür ederiz."
Trendyol üzerinden 7 Nisan tarihinde Carrefour SA satıcısından Hoover marka... bir çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Trendyol’daki 11118581463 nu
İstanbul’daki Kenz Ahşap firmasından, İdefix alışveriş sitesi üzerinden 24 Mart tarihinde bir masa satın aldım ve ödemey...i aynı gün gerçekleştirdim. Satıcı firma, 9 Nisan tarihinde Horoz Lojistik üzerinden kargo barkodu oluşturdu ve tarafıma kargo takip linki iletildi. Takip linkine girdiğimde, tesli
"İade sağlandı ve tekrar olmaması için gerekli uyarıları yapacaklarını bildirdiler."
31 Ocak 2026 tarihinde teslim edilen Puffy yatak ile ilgili nakliye sürecin...den şikayetçiyim. Horoz Nakliyat’tan gelen iki görevli, apartmanda taşıma i
"Sorun kısa sürede çözüldü teşekkürler."
Trendyol üzerinden satın aldığım masa, Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilecekti. Horoz Lojistik takip numaram 70-2468-...5538-2168 olup, kargonun 10 Nisan tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Gecikme ile ilgili her aradığımda kargo
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım bir yatak için iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Trendyol bana... 14 Mart tarihinde Horoz Lojistik üzerinden bir iade kodu gönderdi ancak bu kod tanımlandıktan sonra ne beni arayan oldu ne de ürünü teslim almaya gelen. Bu süreçte hiçbir işlem ya
Zamanım, psikolojim, param hepsi haram olsun. Neredeyse her gün müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen 3 haftadır eller...inde olan kargoyu il içinde teslim edemediler. Böyle bir iş bilmezlik görmedim. "Horoz Lojistik" Allahım bir daha karşılaştırmasın. 40 km yol yapıp şahsi arabamla depodan kendim te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
