to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos’ta R*** İ*** Country Çalışma Masası’nın iadesi için Horoz Lojistik ile işlem başlattım. Ürün, Balıkesir Edremit’teki adresimden teslim alındı ancak bana herhangi bir kargo takip numarası verilmedi. Fatura numaram: EAR2025000041541. İade işleminin üzerinden 3 gün geçti ve bu süreçte Horoz...
22.08.2025 tarihinde Samsung sds Global firmasından satın aldığım ve Horoz Lojistik’e teslim edilen klimam, 1-3 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 30.08.2025 tarihinde firmayı aradığımda, ürünün dağıtıma çıkarılacağı söylendi fakat herhangi bir teslimat g...
21 Temmuz’da Trendyol’dan aldığım çalışma masasını iade etmek üzere Horoz Lojistik’e teslim ettim. Ancak Horoz Lojistik elemanları ürünü benden aldıkt...
Kumtel’den Trendyol üzerinden 12.912 TL’ye aldığım çift kapılı 204 litre ht mf 210 model buzdolabının soğutma bölümünde arıza yaşadım. Ürün kendi kend...
Horoz Lojistik aracılığıyla Aksaray şubesine teslim edilmesi gereken 40927036558288 takip numaralı kargom, bugün benden habersiz bir şekilde “dağıtım yapılmayacak” olarak işaretlenmiş. Ürünün bedeli olarak 3830 TL ödeme yaptım ve anlaşmalı firma olduğu için kargonun adresime teslim edilmesi gerektiğ...
28.08.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt teslimat şubesine ulaşan 31415181012276 numaralı kargom, belirtilen tahmini teslim tarihinde tarafıma ulaştırılmadı. Kargo teslimatı için acil ihtiyacım olmasına rağmen, dört gündür herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunumu çözmek i...
104*****436 Trendyol sipariş numarası ile ankastre ocak siparişi verdim. Tarihi 19 Ağustos. Bugün şikayet tarihim 2 Eylül itibariyle kurumsal olduğunu ifade eden Horoz Lojistik kargo şirketi şeffaf bir lojistik hizmeti vermemekle birlikte ürünün teslimatını hala gerçekleştirmedi. Müşteri temsilcisi ...
29 Ağustos'ta Horoz Lojistik tarafından "Sayın D**** Ö******, 40521263398881 Horoz Takip numaralı ftn futon pazarlama a. Ş gönderiniz siparişinizin iade edilmesi gerekçesiyle teslim edilememiştir" şeklinde bir mesaj aldım. Oysa teslimat günü evdeydim, fakat ne arandım ne de kapıma gelen oldu. Mesajd...
İade Kodu: 8840025829424109 ile Horoz Lojistik üzerinden kusurlu ürünün iadesi için 14 gün önce başvuru yaptım. Yedi gün içinde ürünün alınacağı söylendi ancak kimse gelmedi. Tekrar iade kodu oluşturdum, yine gelip almadılar. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “gelip...
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen kargo, teslimat tarihi gelmeden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iade oluşturuldu. Ürünümün neden iade edildiğiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi ve teslimat beklerken bu durumla karşılaştım. Sürecin ardından müşteri hizmetlerine ulaşmak için ...
Horoz Lojistik üzerinden Muğla adresime teslim edilmesi gereken gönderimin teslimatı konusunda ciddi bir gecikme yaşadım. Sabah saatlerinden beri teslimat beklemekteyim, ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de hiçbir çözüm sunulmadı. 10434039972 nu...
Horoz Lojistik aracılığıyla iadesini yapmam gereken Airfel LTXM71N A++ 24000 BTU R32 model klimam, 10 gündür evimde bekliyor. İlk iade talebimi bir ha...
Trendyol üzerinden Horoz Lojistik aracılığıyla 1,5 ay önce 79760304693412 numaralı siparişimle bilgisayar masası satın aldım. Ürünün bedeli olan 6.000 TL’yi ödedim. Siparişin Merzifon’da olduğu söylendi ancak bu süre zarfında masa tarafıma teslim edilmedi. Defalarca Trendyol ve Horoz Lojistik müşte...
25 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım masa takımını, kalite beklentimi karşılamadığı ve açılır kısmında ile boyasında sorunlar olduğu ...
39-0147-8764-7035 numaralı kargom, 28 Ağustos’ta Horoz Lojistik tarafından teslim alınmasına rağmen 5 gündür çıkış merkezinde bekliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun İstanbul Zeytinburnu’na teslim edilmesi gerekiyor. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve aciliyet talep ettim...
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik firmasından 5019********21 kargo takip numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır İstanbul Fatih’teki adresime teslim edilmiyor. Teslimat sü...
"Ürünü sorunsuz teslim aldım. Teşekkürler..."
30.08.2025 tarihinde Onvo 65 inç ov 9001 serisi televizyon siparişi verdim. O tarihte SMS ile ürünün bugün teslim edileceği bildirildi, ancak hala tes...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
22 Ağustos’ta Koçtaş üzerinden satın aldığım gardırop, Horoz Lojistik tarafından Balıkesir Edremit adresime teslim edilmek üzere kargo dağıtım merkezine ulaştı. Ancak teslimat, adresim doğru olmasına rağmen “adres yetersiz” gerekçesiyle 8 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat için 955 TL ücret öde...
22.07.2025 tarihinde Carrefour SA firmasından aldığım ürün 23.07.2025 tarihinde Horoz Lojistik firmasına adresime teslim edilmek üzere teslim edilmiştir. Horoz Lojistik firması aldığım ürünü 01.08.2025 tarihinde teslim edeceğini belirtmiş. Olmasına rağmen o tarihte teslim etmemiştir. Müşteri hizmetl...
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik üzerinden 64470861582603 takip numaralı masa kargomun teslimatını beş gündür bekliyorum. Teslimat adresim Zonguldak/Kozlu olmasına rağm...
27 Ağustos 2025 tarihinde Rize’den Trabzon Dernekpazarı’na gönderilen televizyonumun (Sipariş No: 459 799 425 0, Kargo Takip No: 95088991894552) Horoz Lojistik tarafından hâlâ teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresim Trabzon Dernekpazarı’dır ve bu gecikme ilk kez başıma gel...
Horoz Lojistik üzerinden üç gün önce online olarak tarım aleti taşımacılığı için talep oluşturdum ve ödememi gerçekleştirdim. En erken yarın için teslim alınacağı bildirildi. Ancak bugün beni arayarak ürünün taşımaya uygun olmadığını, bu nedenle taşımanın gerçekleşmeyeceğini söylediler. Oysa ürünün ...
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Horoz Lojistik, 1942 yılında kurulan uluslararası ortaklıkları, istihdamı, yarattığı ekonomi ve sağladığı katma değeriyle lojistik sektörünün önemli şirketlerinden biridir. Türkiye’nin yerli kuruluşlarından biri olan Horoz Lojistik, günümüzde 5 farklı kıtada, 107 ülkede, 600 noktada entegre lojistik çözümler üretmekte ve lojistik hizmeti sunmaktadır. Horoz Holding tarafından kurulan Horoz Lojistik, yurt içi komple taşıma, depolama ve dağıtım, uluslararası karayolu ve demiryolu taşımacılığı hizmetleri sunmaktadır. Horoz Grup’un bir diğer büyük şirketi olan Horoz Bolloré Logistics ise, denizyolu-havayolu forwarding, konteyner dahili taşımacılık ve proje kargo taşımacılığı alanlarında hizmet vermektedir. Horoz Lojistik adını yaygın olarak e-ticaret sitelerinin gönderilerinde ya da internetten alışveriş yaptığımız herhangi bir alışveriş sitesinin teslimatı sırasında görmekteyiz. Kullanıcıların Horoz Lojistik hizmetleri ve taşımacılığı ile ilgili yorum ve şikayetlerini inceleyerek firma hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için sayfamıza göz atabilirsiniz.
Horoz Lojistik, müşterilerinin ihtiyaç duyduğu tüm lojistik hizmetlerini, müşterisinin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla entegre bir şekilde sunmakta ve sınırsız lojistik çözümleri üretmektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetleriyle yaygın olarak bilinmektedir. Bunun yanı sıra Horoz Lojistik’in hizmet alanlarından bazıları; entegre lojistik hizmetleri, uluslararası taşımacılık, yurt içi taşımacılık, proje kargo taşımacılığı, gümrükleme ve sigorta, depolama hizmetleri, bilişim hizmetleri ve çeşitli özel çözümlerdir. Horoz Lojistik yurt içi kargo hizmetlerinde en çok kullanılan lojistik firmalarından biridir. Yurt içindeki yaygın servis ağı ve uzman kadrosuyla, güvenilir yurt içi taşımacılık hizmeti sunan firma, uluslararası taşımacılığın her alanında faaliyet göstermektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetlerinin yanında; bayi ortak deposu ve ev teslimatı gibi müşteriye özel lojistik çözümlerinden de faydalanabilirsiniz. Horoz Lojistik’ten bireysel müşteri olarak hizmet alabileceğiniz gibi kurumsal firma olarak da hizmet alabilirsiniz. Kurumsal işlemleriniz ve takip detayları için Horoz Lojistik Kurumsal Web Portalı’nı kullanabilirsiniz. Bu portal üzerinden firmanıza ait sevkiyatlarınızı takip edebilir, raporlar oluşturabilir ve sevk emrileri verebilirsiniz.
Horoz Lojistik hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan diğer konularda soru sormak isterseniz Horoz Lojistik iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Horoz Lojistik telefon numarasını ya da genel müdürlük telefonunu arayabilirsiniz. Horoz Lojistik teslimat, kargo takip ya da farklı diğer konularda yaşadığınız olumsuz bir deneyimi dilerseniz sayfamızda da paylaşabilirsiniz. Böylece şikayetinizi ve yorumunuzu hem diğer tüketiciler hem de marka ile paylaşmış olursunuz. Horoz Lojistik ile ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz ise sayfamızda yer alan Horoz Lojistik şikayet ve yorumlarını inceleyebilirsiniz.