to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik ile yaşadığımız bir çapraz kargo hatasının bir haftadır giderilmemesi nedeniyle hem müşterilerimiz hem de... firmamız ciddi şekilde mağdur olmuş durumdadır. Aksaray çıkışlı sevkiyatta, aşağıda bilgileri bulunan iki ayrı siparişte Horoz Lojistik kaynaklı bariz bir karışıklık yaşanmıştır:
Horoz Lojistik aracılığıyla depomuzdan iki farklı müşteriye ait toplam 4 parça ürün çıkışı yaptık. Aksaray şubeden gelen... görevliler ürünleri depomuzdan teslim aldılar. Bu gönderilerden 3 parça ürün Hepsiburada gönderisi olup alıcı ismi r** a**, adres Ankara ve toplam hacmi 675 desidir. Diğer tek par
"Teşekkür ederim"
10 Haziran günü Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen klima, Aksaray Merke...z bölgesine gelmesine rağmen 5 gündür teslim edilmiyor ve dağıtıma çıkarılm
Horoz Lojistik Trendyol üzerinden deryahome satıcısından Bosch WQG25201TR model kurutma makinesi satın aldım. Satıcı ürü...nü 1 günde kargoya teslim etti de kargoyu 1 günde Aksaray’a kadar getirdi. 4 Haziran’da Aksaray’daki firma teslim almasına rağmen bugün ayın 13’ü olmasına karşın ürün hâlâ Niğde Bo
12.05.2026 günü saat 08:33’te Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen 5387********38 takip numaralı kargom hâlâ teslim ed...ilmedi. Takip ekranında gönderim uzun süredir Aksaray depoda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm, konunun ilgili yere iletildiğini
Trendyol üzerinden Givayo Wood's satıcısından Montessori çocuk yatağı satın aldım ve kargom Horoz Lojistik ile gönderild...i. 13 Mayıs tarihinde ürün Aksaray dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen, bugün 17 Mayıs olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı; herhangi bir hareket yok. Nevşehir’de Horoz Lojist
E-bebek üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Horoz Lojistik tarafından 11.05.2026 tarihinde kargoya verildi ve kısa süre iç...inde Aksaray dağıtım şubesine ulaştı. Bugün yani 14.05. 2026 tarihinde dağıtıma çıkmasını beklerken kargom dağıtıma çıkarılmadı. Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradığımda, yo
IKEA’nın internet sitesi üzerinden ofisim için 310605265347126 numaralı siparişi verdim ve bu sipariş kapsamında kargo ü...creti olarak 2.958,67 TL ödeme yaptım. Ürünler Horoz Lojistik ile kargolandı. Kargo firması 11.05.2026 Pazartesi günü teslimat yapılacağını bildirdi, akşam saat 21.00 civarında ara
30.03.2026 tarihinde IKEA’dan aldığım toplam 30 kalem ürünün teslimatı için randevu verilmişti. Ancak o tarihte herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik kargo olduğu için ürünleri tam ve eksiksiz şekilde teslim etmek istediklerini, bu neden
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo gecikmesi ve bilgi eksikliği sebebiyle şikayetçiyim. Aksaray’dan 18 Şubat’ta çıkan ve... Sivas’a gelecek olan, Yasin D**** adına gönderilmiş bir bulaşık makinesi kargomuz, iki şehir arası mesafe sadece yaklaşık 4 saat olmasına rağmen halen tarafımıza teslim edilmedi.
D&R web sitesinden w142194434 numaralı siparişimle Segway Scooter satın aldım. D&R sisteminde tüm iletişim bilgilerim do...ğru olmasına rağmen, Horoz Lojistik kendi sisteminde alakasız ve bana ait olmayan bir telefon numarası girmiş. İş yerimiz bir otomobil bayisi ve gün boyu açık olmasına rağmen, ürün
13.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 16.650 TL değerinde bir kurutma mak...inesi satın aldım ve ürün Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi. Ürün Adan
07.01 tarihinde Decathlon üzerinden verdiğim ve Horoz Lojistik tarafından taşınan, sevkiyat numarası TV850000295895 olan... kargom için tahmini teslimat süresi 13 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün 24 Ocak olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Niğde’de Horoz Lojistik’in şubesi olmadığı için karg
Koçtaş üzerinden satın aldığım kombinin Horoz Lojistik tarafından taşınması sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Ürün 20 ...Kasım’da alındı, Horoz Lojistik satıcıdan ürünü 4 gün sonra teslim aldı. Kombi Aksaray’a geldikten sonra ise tam 4 gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı ve 29 Kasım’da kırık bir şekilde
20 Kasım’da sipariş verdiğim çamaşır makinem, 21 Kasım’da İstanbul’dan çıkış yaptı ve 22 Kasım Cumartesi günü saat 17.36...’da Aksaray’a giriş yaptı. Ancak 24 Kasım Pazartesi günü dağıtıma çıkmasına rağmen ürünüm, 27 Kasım Perşembe gününe kadar Aksaray gibi küçük bir ilde evime teslim edilmedi. İstanbu
5 Kasım tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Rabi adlı mağazadan yaklaşı...k 10.500 TL tutarında dolap siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik ile Konya’
"Teşekkür ederim şikayetim giderildi"
Horoz Lojistik üzerinden IKEA'dan verdiğim 160310257133576 numaralı kargomu...n teslimatıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Siparişimde TV ünitesi,
27 Eylül tarihinde EBebek üzerinden akülü araba siparişi verdim ve ürünüm 29 Eylül'de Horoz Lojistik'e teslim edildi. Ta...hmini teslimat tarihi 2 Ekim olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla (10 gün geçti) kargom hâlâ elime ulaşmadı. Her gün Horoz Lojistik'i aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulma
"B** hanıma teşekkür ederim."
Horoz Lojistik aracılığıyla Aksaray şubesine teslim edilmesi gereken 40927036558288 takip numaralı kargom, bugün benden ...habersiz bir şekilde “dağıtım yapılmayacak” olarak işaretlenmiş. Ürünün bedeli olarak 3830 TL ödeme yaptım ve anlaşmalı firma olduğu için kargonun adresime teslim edilmesi gerektiğ
Trendyol üzerinden satın aldığım ankastre fırın, Horoz Lojistik firması tarafından 70-4307-5342-1796 takip kodu ile gönd...erildi. 2 Ağustos’ta Aksaray’dan kargoya verilen ürünüm, 20 Ağustos olmasına rağmen hâlâ Sakarya Serdivan adresime teslim edilmedi. Son 5 gündür sürekli “dağıtıma çıktı” şeklinde m
Horoz Lojistik Aksaray şubesi kargomu bir türlü ulaştırmıyor. Öncesinde de ...tüm ülkeyi gezdirdiler. Resmen paramla rezil oldum. Dert sahibi oldum. Yoru
"Hızlı ve etkin çözüm için teşekkür ederim"
N11 üzerinden Urfa'da bir satıcıdan 4 Haziran'da aldığım çamaşır makinesi, 5 Haziran'da Horoz Lojistik'e verildi. Gönder...i 5 farklı yer gezdi ve Kayseri'den Aksaray'a geçti. Geçtiği güzergâh teslim adresine sadece birkaç kilometre olmasına rağmen, 5 gündür Aksaray'da bekletiliyor ve teslim tarihi bel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
