
Horoz Lojistik
Şikayetler

Horoz Lojistik'ten İki Kez Hasarlı Buzdolabı Teslimi Ve Bölge Müdürlüğünün İlgisizliği
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilmek üzere LG marka bir buzdolabı satın aldım. 20.02.2026 tarihinde yapıl...an teslimatta buzdolabının üzerinde ezikler, çizikler ve göçmeler olduğunu fark ettim. Ürünün taşınma sırasında sağa sola çarpılarak getirildiği çok net anlaşılıyordu. İlk gönderi




Horoz Lojistik’in Koltuğumun Alınmaması Ve Müşteri Mağduriyeti

Horoz Lojistik üzerinden Trendyol’dan aldığım ürün için evden iade alınması talebinde bulundum ancak yaklaşık 3–4 gündür... koltuğum adresten teslim alınmıyor. Sürekli “en kısa sürede alınacak” denilip görüşmeler kapatılıyor fakat somut hiçbir adım atılmıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgem
Kapı Önüne Bırakılan Gardırop Ve Ücretli Yardım Talebi Şikayeti

14 Mart 2026 tarihinde Avokado Konsept üzerinden satın aldığım Gardrops, Horoz Lojistik tarafından İstanbul Kadıköy’deki... adresime 14.00–15.00 saatleri arasında teslim edildi. Binada yük asansörü olmasına rağmen ürün sadece kapının önüne bırakıldı; asansöre kadar taşımaları için yardım istediğimde is

Defolu Ürün Ve Eksik Parça Teslimatı Nedeniyle 3000 TL Kayıp

Trendyol üzerinden 2 Şubat tarihinde 6 kişilik açılabilir yemek masası takımı siparişi verdim. Ürün yaklaşık 15 Şubat’ta... teslim edildi ancak defolu olduğu için 18 Şubat civarında iade talebi oluşturdum. İlk 7 günlük iade süresinde Horoz Lojistik ürünü almaya gelmedi ve iade sürem doldu, daha sonra i
Bulaşık Makinesi Teslimatı Bilgisiz İptal Edildi, Numaram Engellendi
Bosch marka bulaşık makinesi teslimatım için bugün 14.00–16.00 saatleri arasında teslimat planlanmış olmasına rağmen tar...afıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Teslimat saati geldiğinde ise 0 (532*********30 numaralı Horoz Lojistik görevlisi, mesai saatindeyken beni arayıp “10 dakikaya
Horoz Lojistik’tan IKEA Siparişimin Teslimatı Sürekli Gecikiyor
IKEA’dan vermiş olduğum siparişin teslimatı Horoz Lojistik tarafından bir türlü gerçekleştirilmedi. 09.03 tarihinde nakl...iye firması ürünlerimi Hatay’a getirdi, o günden bu yana İskenderun Sarıseki’de teslimat bekliyorum. Beş gündür, 14.03 günü de dahil olmak üzere, her gün “bugün teslim edeceğiz” şe
Üç Hafta Süren Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

21 Mart’ta Koçtaş üzerinden Kalender Dekor firmasından bir portmanto ayakkabılık siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik’e ...verildi ve kargo firması 2 Mart’ta ürünü teslim aldı. Ancak bu tarihten itibaren ürünüm bir türlü bana teslim edilmedi ve aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen hâlâ gelmiş deği
Horoz Lojistik’te Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Alıcı Adresinde Bulunamadı Notu

Trendyol üzerinden Rabi Mobilya adlı işletmeden 15.02.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile gönde...rildi ve 11.03.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi, ayrıca 3 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi. 13.03.2026 tarihinde, yani teslim için son gün, “r300562 gö
Horoz Lojistik'te Teslim Edilmeyen Gönderi Ve Asılsız Notlar

Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gereken 92033925802399 numaralı gönderim, yaklaşık bir haftadır İzmir... şubesinde bekletilmekte ve bir türlü teslim edilmemektedir. Firma sistemi üzerinden kontrol sağladığımda "adreste bulunamadı" veya "ulaşılamadı" gibi tamamen asılsız gerekçeler gi
Öne ÇıkanKonular
Hasarlı Televizyon Teslim Edilmedi Ve Değişim Sürecinde Aksaklık

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından LG OLED65C54LA model televizyon satın aldım. Sipariş tarihi: 4 Mart 20...26 Sipariş numarası: 11017266235 Ödeme tutarı: 88.895,35 TL Ürün faturası 5 Mart tarihinde kesildi ve Horoz Lojistik firmasına teslim edildi. Kargo sürecinde ürün birkaç gün bo

"Ürünü teslim ettiler teşekkürler"

"Diyarbakır lokasyon yetkilisi Pınar Hanım beni bizzat arayarak sorunu çözdü. Kendisine ve aldığı aksiyona teşekkür ederim"
"Hızlı bir şekilde ürün elime ulaştırıldı. Beni arayıp ilgilenen personelinize ve firmanıza teşekkür ederim."

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Keyfi Erteleme Şikayeti

"Teşekkür ederim"
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen 81406229200334 takip numara...lı kargom, teslimat adresimde olmama rağmen iki gündür teslim edilmiyor. Te

Askeri Personel Teslimatında Esneklik Eksikliği

Decathlon üzerinden satın aldığım bench press sehpasının teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. Askeri persone...l olduğum için 7/24 evde olamayacağımı, teslimat anında evde bulunmadığımı belirterek kargonun ev sahibime teslim edilmesini özellikle rica ettim. Buna rağmen, görevli ısrarla bizz

"İlginiz için teşekkürler"
Kırık Bebek Arabası Teslim Edildi, Acil Değişim Gerekiyor

Denizli Horoz Lojistik ile Gebze’den Denizli’ye gönderilen, çocuğumuza bayram hediyesi olarak aldığımız bebek arabası ta...rafımıza kırık dökük şekilde teslim edildi. Ürün yaklaşık bir hafta sonra elimize ulaştı ve kutuyu açtığımızda bebek arabasının ön kısmının kırık olduğunu, bazı parçalarının da son



Kargo Teslim Edilmedi, Sahte Fotoğrafla İptal Edildi

Horoz Lojistik tarafından 10 Mart Salı günü dağıtıma çıkarılan, 5396*******...*76 takip numaralı gönderim 12 Mart Perşembe günü olmasına rağmen hala tesl
Teslimat Gecikmesi, Kata Teslim Edilmemesi Ve Ek Ücret Talebi

Trendyol üzerinden Ö*** Y**** Oğulları Gıda Hayvancılık Dayanıklı Tüketim Maddeleri İnşa Özel Sağlık Hizmetleri Sanayi v...e Ticaret Limited Şirketi adlı satıcıdan Altus AL 375 XE marka model buzdolabı satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile Afyonkarahisar Bolvadin adresime 2 Mart 2026 tarihinde sipariş v

"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98