Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi Yaşadım

14 Kasım’da internet üzerinden Kzn Mobilya’dan 4.934 TL tutarında dolap siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra yaklaşık bir hafta boyunca ne e‑post...

14 Kasım’da internet üzerinden Kzn Mobilya’dan 4.934 TL tutarında dolap siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra yaklaşık bir hafta boyunca ne e‑post...

IKEA’dan aldığım termal loş karyola ile birlikte gelen Luröy yatak destek ürünü Horoz Lojistik tarafından hâlâ teslim edilmedi. Karyola teslim edildi ...
Horoz Lojistik üzerinden 5391********25 takip numaralı kargom 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. 21.11.2025 tarihinden beri dağıtım merkezinde görünen...

17 Kasım’da Trendyol üzerinden Puffy adlı satıcıdan bir yatak siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik ile gönderildi ve yaşadıklarım nedeniyle gerçekten pişman oldum. Teslimat tarihi sistemde 24 Kasım olarak görünmesine rağmen o gün hiçbir teslimat yapılmadı. Sonraki 2–3 gün içinde de diğer kargo firma...

Horoz Lojistik’in Diyarbakır Yenişehir bölgesine teslim edilecek 71748270759963 numaralı kargom için 24 Kasım 2025 tarihinde kurye tarafından arandım ve kargonun kata teslim edilmeyeceği, binanın önüne indirilip oradan almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonu...

Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen 85097475564717 takip numaralı gardırop siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uzun zamandır bu ürün...

Horoz Lojistik ile taşınan kargom 23.11.2025 tarihinden bu yana Şanlıurfa Haliliye şubesinde görünmesine rağmen iki gündür bir türlü dağıtıma çıkarılm...
Epttavm üzerinden bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürün Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi. 23 Kasım’dan bu yana kargo teslim edilmedi. 24 Kası...
Hepsiburada üzerinden oluşturduğum 62354136127716 numaralı iade koduna ait ürünümün Horoz Lojistik tarafından adresten alınmasını beklerken, 19 Kasım ile 25 Kasım tarihleri arasında hiçbir şekilde adrese gelinmedi. Buna rağmen sistemde “sizi aradık, ulaşamadık, eve gelmedik, iade iptal oldu” şeklind...
22 Kasım tarihinden bu yana Trendyol üzerinden aldığım giysi dolabı siparişim Horoz Lojistik tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kargo firması sisteme her seferinde eve geldiklerini, beni aradıklarını ama ulaşamadıklarını not düşüyor; ancak telefonuma kesinlikle hiçbir arama gelmedi ve herhangi b...

Bosch fabrikasından 04.11.2025 tarihinde Çerkezköy Bosch Fabrikası üzerinden KDN55XWE0NB Bosch Serie 4, üstten donduruculu no frost buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram 1120577111, Horoz Lojistik takip numaram ise 5194482’dir. Ürün 8 gündür Horoz Lojistik deposunda olmasına rağmen tarafıma teslim ...
Trendyol üzerinden satın aldığım dresuarın iadesini başlatmak için 22 Kasım tarihinde talep oluşturdum. İade sürecinde Horoz Lojistik’in benimle en ge...
Trendyol üzerinden Kolexonline satıcısından satın aldığım Nino çekmeceli akıllı sehpa, Horoz Lojistik tarafından 5989******4200 takip numarasıyla tesl...

15 Kasım’da Trendyol üzerinden 160x40 ölçülerinde bir masa siparişi verdim. Kargom Horoz Lojistik ile gönderildi ve tahmini teslimat tarihi 24 Kasım o...

Trendyol üzerinden aldığım kombiyi iade etmek için Horoz Lojistik ile günlerdir uğraşıyorum. Trendyol iadesi kapsamında kombinin evimden alınması gere...

Horoz Lojistik Çanakkale şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken IKEA kitaplığım, adreste bulunamadığım bahanesiyle teslim edilmiyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Aynı durumu daha önce de yaşadım; yaklaşık 5 ay önce yine IKEA’dan aldığım bir ürünü aynı gerekçeyle teslim etmediler. Ürün...
Horoz Lojistik henüz gerçek anlamda bir lojistik firması olamadı. 20 Kasım Perşembe akşamı teslim ettiğim ürün, cuma günü yola çıkmış. Cumartesi günü ürünü teslim etmek için aradılar. Pratix'te ayın 27'sinde ürünü alabileceğimi yazmama rağmen, 'Siz evde değilseniz ürününüzü sonra getiririz' dediler ...

Horoz Lojistik ile yaşadığım klima gönderiminde büyük mağduriyet yaşıyorum. 13-5002-1675-4655 takip numaralı klima kargom bana hiç teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca iade talebinde bulundum ancak yaklaşık 3 haftadır hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arad...

Horoz Lojistik kaynaklı yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi ve şikayetimi paylaşmak istiyorum. N11 üzerinden Climorx satıcısından 14.11.2025 tarih...
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum, r276907 ATF numaralı ve 73804830329533 takip numaralı siparişim 03.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edildi. Bu tarihten itibaren kargom her gün 'dağıtıma çıktı' görünüp tekrar geri döndü ve tam 15 gün boyunca bulunduğum ilçede bekletildi. Sistemde ürün...

Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gereken Yataş marka 100X200 yatağım, bugün saat 10.00 civarında teslim edilmemiş olmasına rağmen, sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. İstanbul Erenköy adresime gelmesi gereken ürünü henüz almadım. Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradığım...

Trendyol üzerinden satın aldığım mutfak masam Horoz Lojistik ile gönderildi. 22.11.2025 tarihinde kargom için “teslim etmeye dağıtıma çıktı” şeklinde bildirim yapıldı ancak o gün hiçbir teslimat gerçekleşmedi. 24.11.2025 sabah 09.30’da müşteri hizmetlerini aradım, M***** Hanım adlı müşteri temsilci...
Horoz Lojistik, 1942 yılında kurulan uluslararası ortaklıkları, istihdamı, yarattığı ekonomi ve sağladığı katma değeriyle lojistik sektörünün önemli şirketlerinden biridir. Türkiye’nin yerli kuruluşlarından biri olan Horoz Lojistik, günümüzde 5 farklı kıtada, 107 ülkede, 600 noktada entegre lojistik çözümler üretmekte ve lojistik hizmeti sunmaktadır. Horoz Holding tarafından kurulan Horoz Lojistik, yurt içi komple taşıma, depolama ve dağıtım, uluslararası karayolu ve demiryolu taşımacılığı hizmetleri sunmaktadır. Horoz Grup’un bir diğer büyük şirketi olan Horoz Bolloré Logistics ise, denizyolu-havayolu forwarding, konteyner dahili taşımacılık ve proje kargo taşımacılığı alanlarında hizmet vermektedir. Horoz Lojistik adını yaygın olarak e-ticaret sitelerinin gönderilerinde ya da internetten alışveriş yaptığımız herhangi bir alışveriş sitesinin teslimatı sırasında görmekteyiz. Kullanıcıların Horoz Lojistik hizmetleri ve taşımacılığı ile ilgili yorum ve şikayetlerini inceleyerek firma hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için sayfamıza göz atabilirsiniz.
Horoz Lojistik, müşterilerinin ihtiyaç duyduğu tüm lojistik hizmetlerini, müşterisinin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla entegre bir şekilde sunmakta ve sınırsız lojistik çözümleri üretmektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetleriyle yaygın olarak bilinmektedir. Bunun yanı sıra Horoz Lojistik’in hizmet alanlarından bazıları; entegre lojistik hizmetleri, uluslararası taşımacılık, yurt içi taşımacılık, proje kargo taşımacılığı, gümrükleme ve sigorta, depolama hizmetleri, bilişim hizmetleri ve çeşitli özel çözümlerdir. Horoz Lojistik yurt içi kargo hizmetlerinde en çok kullanılan lojistik firmalarından biridir. Yurt içindeki yaygın servis ağı ve uzman kadrosuyla, güvenilir yurt içi taşımacılık hizmeti sunan firma, uluslararası taşımacılığın her alanında faaliyet göstermektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetlerinin yanında; bayi ortak deposu ve ev teslimatı gibi müşteriye özel lojistik çözümlerinden de faydalanabilirsiniz. Horoz Lojistik’ten bireysel müşteri olarak hizmet alabileceğiniz gibi kurumsal firma olarak da hizmet alabilirsiniz. Kurumsal işlemleriniz ve takip detayları için Horoz Lojistik Kurumsal Web Portalı’nı kullanabilirsiniz. Bu portal üzerinden firmanıza ait sevkiyatlarınızı takip edebilir, raporlar oluşturabilir ve sevk emrileri verebilirsiniz.
Horoz Lojistik hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan diğer konularda soru sormak isterseniz Horoz Lojistik iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Horoz Lojistik telefon numarasını ya da genel müdürlük telefonunu arayabilirsiniz. Horoz Lojistik teslimat, kargo takip ya da farklı diğer konularda yaşadığınız olumsuz bir deneyimi dilerseniz sayfamızda da paylaşabilirsiniz. Böylece şikayetinizi ve yorumunuzu hem diğer tüketiciler hem de marka ile paylaşmış olursunuz. Horoz Lojistik ile ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz ise sayfamızda yer alan Horoz Lojistik şikayet ve yorumlarını inceleyebilirsiniz.