Sistemde Hatalı Kargo Bilgisi, Lojistik Teslim Almıyor
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden 65 inç Xiaomi marka bir televizyon satın aldım. Ürün 15.06 tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edildi v...e sistemde tahmini teslim tarihi 18.06 olarak görünüyordu. Buna rağmen teslimat hiçbir bilgilendirme yapılmadan 19.06 tarihine ertelendi. 15’inden beri teslimat bekliyorum ve tele
Horoz Lojistik üzerinden Asra Trend Mobilya’dan aldığım kitaplık ürünümün 45954535450318 takip numaralı gönderisiyle ilg...ili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 12.06.2026 tarihinde sokağımda pazar kurulması nedeniyle kargo teslim edilemedi ve kurye beni telefonla arayarak teslimatın 15.06.202
A101’den 6 Nisan’da satın aldığım gardırop, yaklaşık 50 gün sonra ve tamamen alakasız, yanlış bir ürün olarak elime ulaş...tı. Bunun üzerine A101 ile iletişime geçip durumu anlattım, ürünü hiç açmadan iade talebinde bulundum ve A101 iademi kabul ederek beni Horoz Lojistik’e yönlendirdi. Ürün hâlâ kolis
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat sorununu belirtmek istiyorum. İçinde çocuk dolabı olan kargom için iki gün ö...nce tarafıma “dağıtıma çıktı, gün içerisinde teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi. Ancak bugün aradığımda kargonun hâlâ depoda olduğu söylendi. Teslimat Konya Selçuklu bölgesine
"Son görüşmeyi sağladığım temsilci problemi gayet detaylı çözüme kavuşturdu teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden aldığım ve Horoz Lojistik ile gönderilen 11279638429 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslima...t sorunu yaşıyorum. Teslimat adresim Balıkesir Karesi, 2. Sakarya Mahallesi, 2058 Sokak No: 6 Atay Apartmanı Kat: 2 Daire: 5. 15.06.2026 tarihinde ürünümün dağıtıma çıktığına dair
Horoz Lojistik’in Bayram isimli çalışanı ve Trendyol üzerinden yapılan teslimatlarda aynı adreste defalarca benzer sorun...lar yaşıyorum. Bugün de yine Trendyol’dan verdiğim sipariş Horoz Lojistik ile getirildi ve kargo çalışanı ürünü daireme çıkarmayı kesin olarak reddetti. Çalışan, asgari ücretle ça
Trendyol üzerinden satın aldığım, teslimat numarası 10523946756 olan bulaşık makinem servis kutu açılışı sırasında hasar...lı çıktı. Ürünün ön kapak kısmı taşıma sırasında darbe aldığı için yamuk bir şekilde teslim edildi ve bunun üzerine 8840033480226802 iade kodu ile iade süreci başlatıldı. İade kod



"Sevkiyat sağlandı. Teşekkürler."
Horoz Lojistik ile Adore Mobilya üzerinden aldığım masanın teslimatında büy...ük bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Kadıköy Bostancı bölgesindeki adrese bu
Horoz Lojistik ile 75198462941945 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma gelen SMS’te... teslimat tarihinin 16.06.2026 olacağı bildirildi, ancak bugün hâlâ ürünlerim teslim edilmedi ve kargomun nerede olduğunu bilmiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ara
"Şikayet üzerine bir gün sonra iade kargomuz gelip alındı teşekkür ederiz"

18 Mayıs tarihinde Trendyol firmasından ısı pompası siparişi verdim. Siparişimi kargo sürecindeyken iptal ettim; ürünü h...içbir şekilde teslim almadım. Ürün Horoz Lojistik Firması tarafından iade edilmiyor ve ücretini iade alamıyorum. Yaklaşık 100.000 TL tutarındaki bakiye bir aydır Trendyol ve Horoz
10 Haziran 2026 günü Vatan Bilgisayar’ın gece indirimlerinden TCL 65C6K model televizyonu satın aldım. Bugün ayın 17’si ...olmasına rağmen ürün, Vatan Bilgisayar’ın Ankara Sincan mağazasından Horoz Lojistik tarafından hâlâ teslim alınmadı. Horoz Lojistik’i defalarca aradığımda müşteri temsilcileri her
"Tarafınızla görüşme sağladım. Ürünlerin cumartesi günü teslim edilmesini sağlayacaklar tabii bu da ertelemeyle sonuçlanmazsa. Teşekkürler"
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen kitaplık ve genç odası takımı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu ...yaşıyorum. Geçen hafta çarşamba günü, yani 10 Haziran 2026 tarihinde teslimat yapılacağı söylendiği için işten izin alıp tüm gün evde bekledim, ancak gün içinde teslimatın yapılama
"Horoz Lojistik Şikayetvar ekibi bir mesajımın üzerine 2-3 kez arayıp konuyu takip edip sevkiyatı yapacaklarının sözünü verdiler. Ve sözlerini tuttular. Geç de olsa bugün kargomu teslim aldım. Teşekkürler. Ayrıca Bugün Horoz Lojistik teslimatını yapan arkadaşımıza da ayrıca teşekkür ederim. Çok kibar ve iş bitiri birisiydi"
Horoz Lojistik üzerinden 5401********97 numaralı kargomun teslimatıyla ilgi...li sorun yaşıyorum. 17/06/2026 tarihinde saat 09:00 civarında sistemde “ula
Horoz Lojistik aracılığıyla N11 üzerinden aldığım elektrikli Volta marka ürünüm, 274269844426 numaralı siparişime ait ol...masına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Ürünün en geç 15.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca
"Horoz Lojistik departmanından bedriye hanım ve Ahmet beye teşekkür ederim"
N11 üzerinden Safir Isı Market satıcısından Daikin Siesta marka klima satın... aldım. Ürünü iade etmek için 15.06.2026 tarihinde N11 üzerinden iade taleb
Horoz Lojistik üzerinden 10544731102 takip numaralı gönderim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15.06 tarihinde ...SMS ile ürünümün dağıtıma çıktığı bilgisi verildi, ancak o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapım çalmadı. Ertesi sabah ise bu kez pazartesi günü saat 19:00’da teslim edildi
Teknosa’dan LG marka bir klima satın aldım ve ürünün Horoz Lojistik ile adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak... günlerdir beklememe rağmen ürün tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Horoz Lojistik, adresimin eksik olduğu gerekçesiyle teslimatı gerçekleştirmediğini söylüyor. Aynı adrese daha
Horoz Lojistik aracılığıyla Tekirdağ Hayrabolu’daki adresime gönderilmek üzere bir duşakabin siparişi verdim. 23.05.2026... tarihinden beri kargomun teslim edilmesini bekliyorum ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Gönderime ait 96129884333150 numaralı kargo takip numarası
13.06.2026 tarihinde Antares AVM Siemens bayisinden K686PAXBON model buzdolabı ve G554NVCLEAN model derin dondurucu aldı...m. Çalışan biri olduğum için teslimat ve montaj saatlerini özellikle planladık, teslimatın 16.06.2026 Salı günü 16.00–18.00 saatleri arasında, montajın ise 18.00–20.00 saatleri ara
"Sorunum çözüldü. Yetkili baran hanıma teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için Horoz Lojistik ile ...büyük mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Çekmeköy’de bulunuyorum ve 11 Haziran’
Trendyol üzerinden Lara Home 3+1+1 bahçe seti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra 2–3 gün içinde iade talebi açtım.... İade için görevlendirilen Horoz Lojistik benim adıma kayıt oluşturdu ve 3 gün içinde ürünü almaya geleceklerini söylediler ancak kimse gelmedi. Yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ü
Yataş internet sitesinden aldığım yatak siparişim için teslimatı yapan anlaşmalı Horoz Lojistik firmasının hizmetinden ş...ikayetçiyim. Adresime gelen teslimatta, görevli ürünleri daire kapıma getirmek yerine apartman girişine bırakmak istedi. Gerekçe olarak da binada asansör olmamasını gösterdi ve asa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97