Horoz Lojistik'ten Teslimat Geri Gönderildi Ve İletişim Sorunları Müşteriyi Mağdur Etti
02.10.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından Giresun Merkez adresime yapı...lacak teslimat için kargo görevlisiyle telefonla görüştükten sonra benden k
02.10.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından Giresun Merkez adresime yapı...lacak teslimat için kargo görevlisiyle telefonla görüştükten sonra benden k
IKEA’den 131609264443416 numaralı siparişim için Horoz Lojistik ile büyük bir teslimat sorunu yaşıyorum. Ürünlerim 18.09....2026 tarihinde IKEA tarafından sevk edildi ve 20.09.2026 tarihinde Horoz Lojistik’in Samsun deposuna alındı. Ancak o tarihten bu yana ürünlerim Samsun’dan Giresun’a bir türlü tran
Giresun merkezde Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken IKEA a...lışverişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. IKEA’dan almış olduğum
Trendyol üzerinden satın aldığım beyaz ankastre setinin teslimatı için Horoz Nakliyat görevlisiyle bugün saat 14:00 civa...rında Giresun Piraziz’deki ikamet adresimde olumsuz bir durum yaşadım. Teslimat saati sırasında evde ailemle birlikteydim ve o esnada acil bir telefon görüşmesi yaptığım için yapıl
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 14 Ağustos’ta tarafıma gönderi...len katlanır yatak, aradan 17 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. İlk aradıklarında adresimde Giresun merkez yazdığını iddia ettiler, ancak adresimde ilçenin açıkça yazıyor
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen Onvo marka televizyonum 16.08.2026 tarihinden beri “adres yetersiz/yanlı...ş” gerekçesiyle bir türlü teslim edilmiyor. Oysa teslimat için verdiğim adres Giresun Merkez’deki doğru ve aktif olarak kullandığım adresimdir. Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyl
IKEA’dan satın aldığım kıvık kodlu l koltuk, Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. 11 Ağustos 2026 tar...ihinden bu yana ürünüm Samsun–Giresun arasında dolaştırılıyor, teslimat bir türlü gerçekleştirilmiyor. Teslimat adresim Giresun ili Bulancak ilçesidir ancak dağıtıma çıkan görevli
Yaklaşık 10 gün önce internet üzerinden satın aldığımız şofben ürününün teslimatı için kargo firması olarak Horoz Lojist...ik görevlendirilmiştir. Siparişi vermeden önce satıcı firma ile özellikle görüşülmüş, alıcıların anne ve babam olduğu, yaşlı oldukları, şahsi aracımızın bulunmadığı ve teslimat adr
A101 online üzerinden Altus marka nofrost bir buzdolabı satın aldım. Ürünün teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılaca...ktı ancak buzdolabı adresime getirilmek yerine Giresun Şebinkarahisar merkezde bir yere bırakılmak istendi. Horoz Lojistik’ten arayan kişi, köylere teslimat yapamadıklarını söyley
17’sinde Yataş’tan bir yatak satın aldım, ürün 18’inde Horoz Lojistik’e verildi ancak bugün ayın 27’si olmasına rağmen h...âlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Giresun Merkez. Bu süreçte Horoz Lojistik’e ulaşmak oldukça zor oldu, defalarca denedikten sonra bugün müşteri hizmetlerine ulaşabildim ve bu
Trendyol üzerinden kznmobhome isimli satıcıdan 22 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 2.936 TL tutarında mobilya dolap sipariş...i verdim. Gönderim Horoz Lojistik’e teslim edildikten sonra yaşadıklarım nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. Ürün sistemde Samsun teslimat şubesinde görünmesine rağmen, adres
"Horoz Lojistik'e ilgileri için çok teşekkürler ürünümü teslim ettiler."
"Teşekkürler"
A101 Extra mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 8 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 11 Mart tarihinde karg...oya verildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram 79-3961-1928-6182 ve gönderim Giresun Espiye adresine olacak şekilde oluşturuldu. Yaş
Vatan Bilgisayar’dan aldığım ürünüm 21.11.2025 tarihinde Horoz Lojistik’e t...eslim edildi. Tahmini teslimat tarihi 27.11.2025 olarak görünmesine rağmen
Horoz Lojistik ile Giresun Aksu Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken kargom, merkez ilçe sınırında olmasına... rağmen adrese getirilmedi. Daha önce aynı adrese teslimat yapılmışken, bu sefer kural değişikliği olduğu belirtilerek teslimat reddedildi. Ayrıca, kargoyu getiren personelin üslub
"Teşekkürler"
24.08.2025 tarihinde Horoz Lojistik üzerinden 83571980694271 takip numaralı... bir ürün siparişi verdim. Ürünüm teslim edilmediği halde sistemde teslim e
"Geçte olsa Şikayet Var sitesi tarafından çözümlenmiş olan Horoz Lojistik sorunum için Şikayet Var sitesine teşekkürlerimi iletiyorum."
Horoz Lojistik üzerinden 101735883001 takip numaralı kargo gönderim 33 gündür teslim edilmedi. Giresun/Tirebolu adresine... teslim edilmesi gereken ürünüm için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir cevap alamadım ve sürekli gün içinde teslim edileceği söyleniyor. Ödememi kredi
Vatan Bilgisayar üzerinden 43OVF9000FQ model 43 inç televizyon siparişi verdim (Sipariş Kodu: 5328*****52). Ürün, Horoz ...Lojistik aracılığıyla Giresun Keşap Kirazlı Köyü adresine gönderilecekti. Tahmini teslimat tarihi 14.08.2025 olarak belirtilmişti ancak bugün olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilm
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik aracılığıyla aldığım Kumtel marka ankastre setim, sipariş nu...marası 101735883 ile 32 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim G
15 gün önce Derya Home’dan çamaşır makinesi siparişi verdim ve ürünüm Horoz Lojistik aracılığıyla kargoya verildi. Sipar...iş numaram: 88552197038438. Teslimat adresim Giresun Yağlıdere. Ancak aradan geçen 15 güne rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş
85-1367-0610-9058 takip numaralı kargom 21 Temmuz’da yola çıktı ve 31 Temmuz’da teslim edileceği bildirildi. Ancak belir...tilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. Sonrasında tarafıma 1-3 gün içinde teslimat yapılacağına dair SMS gönderildi fakat bugün 8 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi
28.07.2025 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla Giresun Merkez adresine teslim edilen TCL 65C655 model televizyonumda T...eslimat sırasında pakette de hafif bir hasar vardı. Televizyonu açtığımda ekranda yukarıdan aşağı çizgi olduğunu fark ettim. Durumu hemen Horoz Lojistik’e bildirdim ancak şu ana ka


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100