to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden 02 Temmuz tarihinde HBCV00008RAQBR kodlu Samsung 75U8000F 75" 4K Ultra HD Tizen Smart Crystal TV s...atın aldım. 07 Temmuz’da Horoz Lojistik tarafından dağıtıma çıkarıldığı göründü ancak ürün adresime getirilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Dağıtıma çıkaran p
Pazarama üzerinden satın aldığım Beko gardırop tipi buzdolabı 18 Mayıs’ta Horoz Lojistik’e teslim edilmesine rağmen arad...an uzun zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de aynı ürün için teslimata gelinmiş, o gün müsait olunamadığı için kargo Hatay’a geri gönderilmişti ve o za
n11.com'dan almış olduğum dolap Horoz Lojistik firmasına teslim edilmiş. Bir kargonun olması gereken hızından çok çok da...ha ağır olmasının yanı sıra personelinin saygısızlığı ile karşı karşıya kaldım. Dün kargonun tarafıma ulaşılması için lojistik personeli beni aradı. Hakkari-Van ana caddeye sıfır o
01.07.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus l cm 91050 d çamaşır makinesi ve Altus alk 471 xe buzdolabı sa...tın aldım. 07.07.2026 tarihinde ürünleri getiren Horoz Lojistik ekibi, binada asansör olmadığı için ürünleri daireme çıkarmayı reddedip bahçeye bırakıp gitti. Hiçbir belge imzalanm
Trendyol üzerinden satın aldığım dolabın teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı ancak ürünüm yaklaşık 3 hafta o...lmasına rağmen hâlâ adresime teslim edilmedi. Daha önceki siparişimde de aynı sorunu yaşamıştım; kargoyu adrese getirmeden, Buldan ilçesinden almam gerektiğini söylemişlerdi. Bu s
08.06.2026 tarihinde Kurt Grup / Strada mobility firması üzerinden internetten eklerde görülen üç tekerlekli bir bisikle...t satın aldım ve 69.700 TL ödedim. Ürün Horoz Lojistik’e teslim edildikten sonra, kargo bana ulaşmadan önce 12.06.2026 tarihinde firmaya ulaşarak alışverişten caymak istediğimi açı
Horoz Lojistik ile yaşadığım bir iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Ankara’dan Horoz Lojistik aracılığıyla kargolana...n bir kargom var ve bu kargonun Düzce depoya ulaştığını öğrendim. Ancak Düzce deposuna telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Bugünden beri defalarca aramama rağmen telefonlar çalıyor
"Teşekkürler."
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen 12055360009315341375 sipariş numaral...ı, 86974039460944 Horoz takip numaralı kargomuz hâlâ tarafımıza ulaşmadı. 4
"Kargo bu kadar şikayetten sonra aynı gün teslim edildi."
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen kargom 23 Haziran’dan bu yana bir türlü teslim edilmediği halde sistemde... zaman zaman teslim edilmiş gibi görünüyor. Muğla Marmaris’e gelmesi gereken ve 12953849640187 takip numaralı bu gönderiyle ilgili olarak günlerdir net bir bilgi alamıyorum. Çağrı
Horoz Lojistik’in Tuzla birimi üzerinden Trendyol’dan aldığım masa teslim edilecekti. Tahmini teslimat aralığında tüm gü...n evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve herhangi bir şekilde kapım çalınmadı ya da aranmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece teslimat için mesaj geleceği söyle
"Teşekkürler"
29 Ekim 2025 tarihinde aldığım beyaz eşyalar, düğünüm dolayısıyla 27 Haziran 2026 tarihinde yeni evime Horoz Lojistik ka...rgo firması tarafından teslim edildi. Yetkili servis yetkilileri gelip cihazların kartonlarını açacaklarını, kontrol edip onaylayacaklarını söylediler. Fakat yetkili servis geldiği
Trendyol üzerinden satın aldığım bilgisayar oyun masası, 60560225783270 takip numarası ile Horoz Lojistik firması aracıl...ığıyla 06.07.2026 tarihinde adresime (Siirt Merkez) teslim edilmek üzere yola çıkarıldı. Aynı gün Horoz Lojistik çalışanı tarafından telefonla aranarak adresimin konumu istendi; ar
Cep Şok uygulaması üzerinden Hoover HODQ4718EX çift kapılı no frost buzdolabını 1 Temmuz 2026 tarihinde 26.000 TL ödeyer...ek satın aldım. Sipariş aşamasında teslimatın 6 Temmuz’da gün içinde Horoz Lojistik tarafından yapılacağı bilgisi verildi. Ancak teslimat sürecinde yaşadıklarım nedeniyle ciddi şek
"Problem çözülmüştür. Teşekkür ederim."
Bauhaus.com.tr den satın aldığım araç üstü port bagaj, 30.06.2026 tarihinde Horoz Lojistik teslimat deposuna girdi, 03.0...7.2026 tarihinde ise dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Buna rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı sö
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Horoz Lojistik tarafından teslimatı yapılan kurutma makinem, “asansör bozuk” deniler...ek 5. Kata evime çıkarılmadı. Ürünü, yan blokta oturan ablam teslim almak zorunda kaldı. Şu anda kurutma makinem kendi daireme çıkarılmamış durumda ve bu nedenle mağduriyet yaşıyor
Konu: Teslimatın Keyfi Olarak Reddedilmesi hakkında İhtar A101 üzerinden vermiş olduğum 3126070206185052 numaralı sipar...işim kapsamında Horoz Lojistik tarafından taşınan ve SMS ile “gün içinde teslim edileceği” bildirilen 5259********95 takip numaralı gönderim, dağıtıma çıkmasına rağmen keyfi biçimd
Hepsiburada üzerinden 14 Haziran tarihinde verdiğim 63849012456 numaralı siparişim Horoz Lojistik aracılığıyla kargoland...ı. Günlerce kargomun gelmesini bekledim. Bir gün evde yokken gelmişler ve benimle iletişime geçtiler, ertesi gün getirebileceklerini söylediler. Ben de buna güvenerek evde bekledim
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik aracılığıyla Konya’dan İstanbul Fatih’e teslim edilmesi gere...ken, Trendyol üzerinden aldığım yaklaşık 10.000 TL değerindeki gardırop ve
Horoz Lojistik ile taşınan 2 adet 6 kapaklı gardırobumun 5032********05 numaralı gönderisi 29 Haziran'dan beri sistemde ...“dağıtımda” görünmesine rağmen Ankara Yenimahalle adresime hâlâ teslim edilmedi. Üstelik kayıtlarınızda yer alan “adres yetersizliği” gibi gerçeği yansıtmayan bahanelerle teslimatı
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen 34524307001316 numaralı kargom, iki adet Silver Therapy 90X190 cm yatak ...olmasına rağmen 12 gündür bir türlü teslim edilmiyor. Kargo hareketlerinde bir ilerleme görünmediği gibi, firma kendi içinde de sağlıklı bir iletişim kuramadığı için süreç tamamen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
