hizmetleri

Kumtel’den aldığım set üstü ocağın kurulumu için 23 Haziran 2026 saat 13.00’te servis kaydı açtırdım. Kayıt numaram 1106...5464. Ankara Yenimahalle’de oturmama rağmen, üç gündür kimse gelmediği için ürünü hâlâ kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. İlk aradığımda müşteri hizmetleri bana 3 iş günü içinde...

E-bebek uygulaması üzerinden 23 Haziran tarihinde bebeğim için toplu bir alışveriş yaptım. Aynı sipariş içinde bebek bis...küvisi, bebek güneş kremi, sinek kovar sprey, mayo bez, biberon ucu 6 numara ve bebek alıştırma bardağı ile birlikte Philips marka bir biberon da vardı. Siparişim 25 Haziran tarihi...

İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi’nden A101 Kapıda üzerinden dün 12.00–14.00 saatleri arasında 9126062519196532 numa...ralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan iki koli yumurtanın bir kolisi kırık, her yeri berbat etmiş ve kokar vaziyette teslim edildi. Kokudan dolayı ürünü evde tutmakta zorlanıy...

12 Mayıs tarihinde Emco Mobilya’dan Verona Midi Glass isimli bir dolap satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 3–4 ...hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 15 Haziran’da teslimat için arandım ve o tarihte yurt dışında olduğum için ürünü teslim alamayacağımı, eğer bir sonraki hafta t...

Exxen’de aylık üyelik kullanıyorum. Bugün kartımdan 275 TL tutarında yenileme ücreti çekildi, ancak üyeliğimi önceden ip...tal etmeyi unuttuğum için bu ücreti ödemek istemiyorum ve çekildiği gün olan bugün için bu ayki ödemenin iadesini talep ediyorum. Kayıtlı e-posta adresim m***********@gmail.com üz...

TurkNet İletişim Hizmetleri a. Ş. Tarafından sunulan taahhütsüz internet hizmetimde uzun süredir, özellikle çevrim içi v...eri akışını ve dijital hizmet kullanımını doğrudan imkansız hale getiren kronik yüksek gecikme (ping), yüksek jitter (bağlantı dalgalanması) ve paket kayıpları (packet loss) yaşama...

Aralık ayında Jolly Tur müşteri hizmetleri üzerinden Lucas Didim Resort için 22 Haziran – 27 Haziran tarihleri arasında ...konaklama içeren bir tur paketi satın aldım. Erken rezervasyon dönemi olduğu için daha avantajlı olacağını düşünerek bu paketi tercih ettim. Ancak bugün aynı tarih ve aynı otel iç...

Profilo markasından büyük bir güvenle satın aldığım Profilo BD3055WECN Kombi No Frost buzdolabının teslimat süreci tam a...nlamıyla bir kabusa dönüştü. 9 Haziran tarihinde teslim edilen ilk ürün, ayıplı/hasarlı çıktığı için değişim talep ettim ve bu durumu gösteren servis tutanağı da düzenlendi. Günl...

Eminevim üzerinden almış olduğum araç için bilgim ve onayım dışında ikinci kez kasko yapıldı. Bunu fark edip iptal etmek... istediğimde tarafıma borcum olduğu, önce bunu kapatmam gerektiği söylendi. Borcumu kapattıktan sonra ocak ayında kaskonun iptal edilmesini açıkça talep ettim. Bu talebim üzerine ...

6 yıldır Millenicom firmasından kesintisiz internet hizmeti alan 9932663 abone numaralı sadık bir müşteriyim. Yurt dışın...a çıkacak olmam sebebiyle 6 Haziran 2026 tarihinde iptal talebi oluşturmak üzere çağrı merkezini aradım. Kendilerine 2 gün sonra uçağımın olduğunu ve aciliyetimi özellikle belirtti...

Baymak marka radyatör peteğim henüz 2 yıl bile olmadan paslanma yapmaya başladı. Ürün satılırken 10 yıl garantili olduğu... özellikle belirtilmişti, ancak ortaya çıkan paslanmaya rağmen “dış etken” denilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı. Radyatör nemli bir ortamda, banyo gibi bir yerde kullanılmıy...

Neonbir üzerinden 25 Şubat tarihinde bir takım logosu siparişi verdim ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala ta...rafıma teslim edilmedi. Herhangi bir kargo bilgisi ya da net bir teslimat tarihi de paylaşılmadı. Bu gecikme üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, sadece gecikmeden...

Yabancı uyruklu kiracımın önceki makinesinin bozulması üzerine, kendisinin ricasıyla 8.06.2026 tarihinde Hepsiburada üze...rinden Beko kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Ben İstanbul dışında olduğum, kiracım da Türkçe bilmediği için ürünün teslim ve kurulum sürecini konut sorumlusu Sn. T***** A***...

01.01.2026 tarihinde FuzulEv’in çekilişli sistemine Ankara Altındağ şubesi üzerinden dahil oldum ve o tarihten bu yana ö...demelerimi düzenli olarak yapıyorum. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde çekilişlere dahil edilmedim. Sisteme katılırken çekilişlerden faydalanabileceğim sö...

Quick Sigorta nezdinde 12 Nisan 2026 tarihli trafik sigortası hasarım için 2026101055373 numaralı dosyam açıldı ve ekspe...r firma olarak betaeks Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Limited Şirketi görevlendirildi. Ancak dosya açılışından bu yana hem Quick Sigorta hem de eksper firma ile iletişimde ciddi soru...

VakıfBank Platinum kredi kartım ile “Sözünüzle Kazan” kampanyasına katıldım. Kartımla yaptığım taksitli harcamaların kam...panya kapsamında değerlendirileceğini düşünürken, yaptığım taksitlerin kampanyaya dahil edilmediğini ve bugün itibarıyla kampanyadan çıkarıldığımı fark ettim. Kampanya şartlarını ...

Jsyk adlı online alışveriş sitesinden 16 Haziran’dan bu yana Hanstholm G76xU202 siyah şezlong satın almaya çalışıyorum a...ncak ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Hem farklı tarayıcılarla hem de farklı bir bilgisayardan denememe rağmen sipariş hiçbir şekilde tamamlanmıyor ve sistem beni boş bir sa...

Dyson v12 süpürgemin bugün boru kısmında bir sallantı fark ettim ve bir süredir her gün filtreyi temizlememe rağmen ciha...z sürekli filtre uyarısı verdiği için hemen Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, hem borudaki sallanma hem de filtre uyarısı pro...

Akbank müşteri hizmetleri tarafından 1 aydan uzun süredir her gün aynı saatlerde aranıyorum. Numarayı engellememe rağmen... 444 2 525 numaralı hattan usanmadan sürekli çağrı düşmeye devam ediyor. Her aradığınızda insanın o anda müsait olması mümkün değil, buna rağmen ısrarla tekrar tekrar aranıyorum. ...

26.06.2026 tarihinde saat 11.25 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Gaziemir şubesinden yaklaşık 325 TL tutarınd...a, banka kartımla online ödeme yaparak #fezg-2626-p75f numaralı bir sipariş verdim. Adres bilgilerimde sadece sokak kısmı yanlış işaretlenmişti, ben de fark etmeden onayladım, daha...

26 Haziran tarihinde Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabımdan, iznim ve onayım olmadan 395,83 TL “yky hesabına aktarılan...” şeklinde bir işlemle çekim yapılmıştır. IBAN’ımın son 4 hanesi 4543’tür. Hesabıımdaki bu para, başka bir kişiye eksiksiz olarak göndermem gereken bir tutardı ve şu an para azaldı...

Hepsiburada üzerinden farklı bir satıcıdan Roborock f25 robot süpürgeyi 2 Haziran tarihinde satın aldım. Ürünü iade süre...si geçtikten sonra ancak açabildim ve açtığımda hiç çalışmadığını fark ettim. Ürünü kullanamıyorum ve sıfır aldığım bir üründen hiçbir şekilde fayda sağlayamadan ortada kaldım. Sa...