Mağazada Kampanya Hediyesi Makyaj Çantası Verilmedi

06.11.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza’daki Mac mağazasında yaptığım ilk alışverişimde, kampanyaya rağmen tarafıma herhangi bir hediye verilmedi. Makyaj malzemeleri alışverişim toplamda 4.444 TL tuttu ve sosyal medyada yaygın olarak paylaşılan “3 ürün üzeri alışverişlerde makyaj çantası” kampanyasına istinaden bu hediyeyi almam gerektiğini düşünüyordum. Ayrıca ilk alışverişte verilen hediyemi de almak istediğimi belirtmek isterim.

Mağazada acelem olduğu için kasada özellikle kampanyayı sormadım, ancak bu tür bir hediyenin personel tarafından hatırlatılması ve otomatik olarak sunulması gerektiğine inanıyorum. Ne kasa sırasında ne de ödeme sonrasında çalışanlar kampanyadan hiç bahsetmedi, tarafıma makyaj çantası verilmedi.

Sosyal medyada yer alan kampanya görseline rağmen mağazada bu uygulamanın yapılmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Kampanyadan hak ettiğim makyaj çantasının ve ilk alışveriş hediyemin tarafıma temin edilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için personelin bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum.