hizmetleri
Son Şikayetler
Büyük Ve Ağır Terlikler İçin Değişim Talebine Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
"Çözüldü"
629 TL Paketin Faturada 1269 TL Olması Ve Süper Lig Maçlarının Eklenmemesi
Digiturk müşteri hizmetleri tarafından Ağustos ayında aranarak 35 Mbps hızındaki internet paketinin aylık 629 TL olduğu,... yanında Süper Lig maçlarının da ücretsiz olduğu bilgisi verildi. Bu şartlarla onay verdim. Ardından Afyon’daki servis kurulumu için beni aradılar ve kartlı modül talebimi ilettim,
Kartım Teslim Edildi Gösteriliyor Ama Elime Ulaşmadı
Tkpay uygulaması üzerinden 21 Ağustos 2026 tarihinde fiziksel kart başvurusunda bulundum. 24 Ağustos 2026 tarihinde başv...urumun alındığı ve kartımın kargoya verildiği tarafıma bildirildi, teslimat adresi olarak Gebze / Kocaeli bilgisi yer alıyordu. AGT Kurye tarafından 24 Ağustos 2026 tarihinde SMS
Teslim Edildi Görünen Kartım Elime Ulaşmadı
Tkpay uygulaması üzerinden 21 Ağustos 2026 tarihinde fiziksel kart başvurusunda bulundum. 24 Ağustos 2026 tarihinde başv...urumun alındığı ve kartımın kargoya verildiği tarafıma bildirildi, teslimat adresi olarak Gebze / Kocaeli bilgisi yer alıyordu. AGT Kurye tarafından 24 Ağustos 2026 tarihinde SMS
Garanti Kapsamındaki Samsung TV'de Görüntü Kaybı Yetkili Servis Ve Mağaza Çözüm Sağlamıyor
07 Eylül 2026 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Media Markt mağazasından Samsung QE75QN70 model televizyon satın aldım. Ür...ünü kendi imkanlarımla evime götürdüm, ilk televizyonumun heyecanıyla kutusundan çıkarıp bağlantılarını yaparak montajını kendim gerçekleştirdim. Televizyonu kurduktan sonra yakla
Kredi Kartı Borcunu Görüntüleyememe Ve Avukata Devredilen Dosyada İletişim Sorunu
Kuveyt Türk bankasına ait bireysel kredi kartı borcumu mobil şube üzerinden göremediğim için 09.09.2026 tarihinde müşter...i hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında kart borcumun ödenmediği, 01.09.2026 itibarıyla yasal takibe alındığı ve hesabın kapatılarak dosyanın avukata devredildiği bilgisi verildi.
Sipariş İptali İçin Destek Bulamama Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Vozol Store internet sitesinden yaklaşık 2 saat önce Vozol Hookah 40000 Blueberry Ice ürününü sipariş ettim. Siparişi ve...rdikten kısa süre sonra iptal etmek istedim ancak herhangi bir iptal seçeneği bulamadım ve bu konuda destek alamadım. Site üzerinde yer alan +90 ***********79 numaralı telefonu ar
PTT Kargo’da İl İçi Aktarmada Uzun Süreli Gecikme Ve Teslimat Sorunu
PTT Kargo’nun Tuzla şubesine yönlendirilen 10827600813 teslimat numaralı kargomla ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak i...stiyorum. 4 Eylül’de Trendyol üzerinden bir barfiks spor ürünü siparişi verdim, ürün 5 Eylül’de kargoya teslim edildi ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve birkaç gündür “i
Garanti Bankası Telefon Hattında Canlı Temsilciye Bağlanamama Problemi
Garanti Bankası müşterisi olarak yaklaşık bir haftadır, özellikle geçen hafta cumartesi günü 0551 xxx xx 46 numaralı tel...efonumdan 444 0 333 müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Otomatik sesli yanıt sistemi sürekli olarak tuşlama
Sürekli İnternet Kopması Ve Randevu Gelinmemesi
"B*** hanıma ilgisi ve açıklamaları için teşekkür ederim. Firmanın müşterisine bakış açısı ile ilgili beklentim yazmış olduğum şikayet kapsamında devam ediyor."
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Ağustos ayı başlarından bu ...yana evimde sık sık internet kopmaları yaşıyorum. İkamet ettiğim bölgede al
Ambar Express'ten Siparişler 10 Günlük Gelmedi Ve Para İadesi Yapılmadı
Ambar Express firmasından, N11 sitesi üzerinden 28 Ağustos ve 29 Ağustos tarihlerinde iki ayrı siparişle 24’lü bebek ısl...ak havlu siparişi verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi, herhangi bir kargo hareketi de göremiyorum. Ürünler gönderilmediği gibi, ödediği
Verilen 40 GB Kesildi, Sözleşme İhlali Ve Geri Dönüş Yok
"Sorunu aynı gün hallettiğiniz için teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut... tarifemin taahhüdünün biteceği ve yeni bir tarife sunulacağı bilgisi veril
Söz Verilen 45 GB Paketi Ve 23.09.2026 Başlangıcı Uygulamada 40 GB Ve 09.09.2026 Görüldü
09.09.2026 tarihinde saat 15:19’da Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından cep telefonu hattımızla ilgili olarak aran...dım. Mevcut tarifemin bitiş tarihinin 23.09.2026 olduğu, bu nedenle yeni tarifelerle ilgili bilgilendirme amacıyla arandığım söylendi. Görüşme sırasında tarafıma özel olarak 496 TL
Arızalı Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım biri matkap, diğeri şarjlı diş fırçası olmak üzere iki elektronik ürün kısa süre ...içinde bozuldu ve şu an çalışmıyor. Buna rağmen 29 Temmuz’dan beri Amazon müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, ne e-posta ile ne telefonla ne de canlı destek üzerinde
500 TL Aylık Ücret Ödeyip Uydu Alıcısı Hâlâ Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Digiturk Bein Sports paketi için yaklaşık bir ay önce uydu alıcı başvurusu yaptım, aylık 500 TL ödeme karşılığında yayın...dan faydalanmam gerekirken hâlâ uydu alıcı tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca hizmetten yararlanamadığım gibi, mağduriyetim de her geçen gün artıyor. Defalarca müşteri hizm
Kuaförlük Ve Berberlik Mesem Öğrencileri Eşit Devlet Desteği Talebi
Milli Eğitim Bakanlığı’na bağlı Mesleki Eğitim Merkezleri’nde (mesem) eğitim gören ve haftanın büyük bölümünü iş yerleri...nde çalışarak geçiren öğrenciler arasında, kuaförlük ve berberlik alanında çok ciddi bir adaletsizlik yaşanmaktadır. Sanayi, tekstil, imalat gibi alanlarda çalışan mesem öğrenciler
Hediye Notlu Siparişim Paketsiz Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Beymen Online üzerinden Haus 34 marka küllük satın aldım ve siparişi oluştururken hediye notu da ekledim. Siparişin Beym...en’in iş ortağı tarafından tedarik edildiğini ise ancak teslimat sonrasında öğrendim. Hediye notu bulunmasına rağmen ürün, herhangi bir hediye paketi yapılmadan, hediye olarak sunu
Kargo Takip Bilgisi Paylaşılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Getmobil’e garanti kapsamında onarım için gönderdiğim iPhone 14 Pro Max cihazımın onarımının tamamlandığı ve kargoya ver...ildiği bilgisini aldım; ancak 7 Eylül’den bu yana herhangi bir kargo takip kodu paylaşılmadı. Bu nedenle cihazımın nerede olduğunu ve ne zaman elime ulaşacağını takip edemiyorum.
Mahkeme Kararıyla Haklı Çıkan Müşteriye 5.500 TL Ödeme Yapılmadı
Turkcell faturalı hat kullanırken yaşadığım internet ve şebeke kısıtlamaları sebebiyle hattımı kapatmak zorunda kaldım. ...Bu kısıtlama durumunu resmi evraklarla belgeleyerek Adıyaman İl Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 26.08.2026 tarihli, 004620260002445 sayılı kararla haklı bulunduğum yönünde ol
Kırık Ekran Ve Hasarlı Kutu Sebebiyle İade Süreci Tıkalı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
İdefix üzerinden LG 75QNED7EB3A 75'' 4K Ultra HD Smart TV satın aldım. Ürün 31.08.2026 tarihinde Hepsijet XL kargo ile t...arafıma teslim edildi. 01.09.2026 günü kurulum için yetkili servis geldi, kutu açılımını servis gerçekleştirdi ve televizyonun ekranında çatlak olduğunu tespit etti. Servis bu duru

Acil Sağlık Sorunu Nedeniyle İptal Edilen Rezervasyonun İadesi İçin Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
28.08.2026 tarihinde amcamın oğlu trafik kazası geçirdiği için tatil denince üzerinden Selge Beach Resort Hotel’e 01.09....2026 giriş, 05.09.2026 çıkış olacak şekilde yaptığımız rezervasyonu iptal ettirmek ve ücret iadesi almak üzere firmayla iletişime geçtik. Telefonda iptal edeceklerini söylediler, a
Huawei Servisinde Veri Sızıntısı Ve WhatsApp Business Mesaj Kayıpları
13.11.2023 tarihinde İstanbul Zorlu Center AVM’deki Media Markt mağazasından Huawei p60 model telefonu satın aldım. Satı...n alma öncesinde özellikle Google uygulamaları ve WhatsApp Business konusunda çevremden duyduğum problemleri satış temsilcisine sordum, bana herhangi bir sorun olmayacağı söylendi
Macfit | Ankara Bilgim Dışında Üyeliğimin İptal Edilmesi Ve Cayma Bedeli Çıkarılması
Macfit’te Gold üyeliğim kapsamında yaşadığım iki ayrı sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mart 2026’da Armada şubesinde yıllı...k Gold üyelik oluşturdum. Üyelik sırasında ilk 2 ay %50, sonraki 10 ay %20 indirim uygulanacağı ve ödemelerin kredi kartından aylık olarak otomatik tahsil edileceği açıkça belirtil


















