hizmetleri

Amazon Shopping üzerinden 407-9120914-6432330 sipariş numarası ile Nautica erkek mavi sneaker ayakkabı satın aldım. Ürün...ü iade etmeme rağmen 2 aydır tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ürünü 3 Temmuz 2026 tarihinde iade ettim. Uygulama üzerinden iade bölümünü kontrol ettiğimde son 3 ay içe...

Hero Türkiye tarafından satılmış olan Hero Dash 125 model motosikletimde yaklaşık 9.500 km’de krank arızası meydana geld...i. Motosikletin ilk sahibi ben değilim, aracı ikinci el olarak satın aldım. Arızayı fark ettiğim gün motosikleti kullanmayı bıraktım ve ertesi gün Çanakkale Merkez’de bulunan Hero ...

Yapı Kredi nezdinde bulunan banka hesabım üzerinden yaklaşık bir ay önce, tamamen yasal ve yetkili bir şans oyunları pla...tformu olan Milli Piyango’nun resmi hesabına para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Bu tamamen yasal işlem sonrasında mobil bankacılık erişimim ve hesabım bankanız tarafından herhang...

Yaklaşık iki ay önce Deichmann Van AVM mağazasından Adidas Barreda model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sağ teki...nin ön kısmı kısa süre içinde aşınarak yırtıldı ve bu durum normal kullanım sırasında ortaya çıktı. Ürünü Deichmann aracılığıyla incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu hem yaz...

Türk Telekom ev telefonu aboneliğim için müşteri hizmetleri tarafından tarafıma haksız bir kampanya değişikliği yapıldığ...ını düşünüyorum. Bugün 09.09.2026 tarihinde saat 18:02’de arandım, mevcut kampanyamın bittiği söylendi ve sözde yeni bir kampanya tanımlandı. Bu görüşmeden kısa süre sonra kampanya...

Hepsiburada üzerinden 1.257,20 TL tutarında bir LED lambader siparişi verdim. Ürünü gayet makul bir fiyata aldığımı düşü...nürken, birkaç gün sonra tarafıma herhangi bir onay sorulmadan “hatalı fiyat” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi iletildi. Ürün fiyatı aşırı ucuz ya da olağan dışı olm...

N11 üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişte yaşadığım hukuka aykırı durum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.... 16.999 TL ödeme yaparak siparişini verdiğim Philips 7300/80 perfectcare 7000 serisi buharlı kazanlı ütü yerine, şirketiniz veya tedarikçiniz tarafından bilinçli ya da ihmalkar bi...

Karaca firmasının internet sitesinden yaklaşık bir ay önce bir waffle makinesi ve bir çay makinesi satın aldım. Gelen ür...ünlerden Bio Granit ızgara kusurlu çıktı, demirleri kararmış durumdaydı. Waffle makinesi ise demonte halde, içinden vidalar çıkmış şekilde geldi ve çalışmıyor. Ürünlerdeki bu kusu...

Uzun yıllardır İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’nde TurkNet gigafiber kullanıyorum. Eskiden ayda bir kez yaşanan ve... bir gün süren kopmaları çok sorun etmiyordu, ancak son iki haftadır internetim neredeyse her gün saatlerce kesiliyor. Özellikle akşam saat 16.00 civarında başlayan kopmalar bazen ...

Enpara kredi kartıma ait yapılandırma borcumu 7 Eylül tarihinde yaklaşık 12....800 TL olarak toplu şekilde ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen k...

Çanakkale Merkez’de TTNET internet aboneliğimi evimde kullanıyorum ve evden çalışıyorum. Yaklaşık 1 aydır internet bağla...ntım rastgele zamanlarda tamamen kesiliyor, çoğu zaman saatlerce internete erişemiyorum ve işimi yapamaz hale geliyorum. Her kesinti yaşandığında Türk Telekom müşteri hizmetlerini...

Tubamutioglu isimli internet sitesinden 9 Ağustos tarihinde eşime elbise siparişi verdik. Sipariş esnasında ürünün 3–4 g...ün içinde teslim edileceği söylendi ve 2.246 TL ödememiz Paytr Ödeme Hizmetleri üzerinden banka kartımızdan çekildi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne d...

İstanbul Bahçelievler’de TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet abonesiyim. Son birkaç aydır, her ay düzenli olarak 5‑10 g...ün arasında internet hizmeti alamıyorum. Günlerce internet bağlantım tamamen kesiliyor. TurkNet’i defalarca 444 0 375 üzerinden aradım ve her seferinde kayıt açtırdım; ayrıca mobi...

1 Eylül tarihinde Antalya Terracity Sephora mağazasından toplam 7.000 TL’lik alışveriş yaptım. Sephora Collection Palett...e Teint Colorful makyaj paletini de almak istedim ancak ürünün mağazada stokta olmadığı, ödemesini mağazadan alıp ürünün tarafıma kargo ile gönderileceği söylendi ve buna göre ödem...

Digiturk’te 1027626614 numaralı üyeliğim kapsamında 16.08.2025 tarihinde kredi kartımla 1.000 TL peşin ödeme yaparak 12 ...ay taahhütlü “Sporun Yıldızı” ek paketini satın aldım. Bu paketimin 16.08.2026 tarihinde sona ermesi gerekirken, tarafıma yenileme konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yap...

Rize’de bulunan Evkur ile yaşadığım durumdan dolayı bu şikayeti yazıyorum. Borcumu erken ödemiş olmama rağmen, firma tar...afından ikinci kez komşularım telefonla aranarak borcumdan bahsedilmiş ve bu şekilde mahallede küçük düşürücü bir durum oluşturulmuştur. Kişisel borç bilgilerimin komşularıma anlat...

Hotiç mağazasından 29.07.2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün hiç giyilmedi, etiketi üzerinde ve kutusunda... duruyor olmasına rağmen iade talebim reddedildi. Mağazaya uzak bir yerde ikamet ettiğim ve iade süresinin 7 gün olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ürünü 10....

Ajet firmasından Obilet üzerinden almış olduğum 13 Ağustos 2026 tarihli, saat 00.05 uçuşumu iptal etmeme rağmen yaklaşık... bir aydır iade ücretim hesabıma yatırılmadı. İptali Obilet üzerinden gerçekleştirdim ve biletimin PNR numarası 4EDP2M’dir. İşleme konu bedel 1.688 TL civarındadır. Obilet müşteri...

Vodafone Ev İnterneti kampanyasından yararlanabilmek için yaklaşık iki ay önce Vodafone Pay hesabı oluşturdum. Hesabı aç...tıktan sonra Vodafone Pay üzerinden hiçbir işlem yapmadım, hesabımdan para çekimi, ödeme ya da benim tarafımdan gerçekleştirilen herhangi bir finansal hareket bulunmamaktadır. Bun...

Yaklaşık 1 ay önce Trendyol Milla’dan 5 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden 3 tanesini aynı pakete koyarak PTT aracılığ...ıyla iade ettim. İade ettiğim ürünlerden ikisi aynı modelin farklı bedenleriydi; XS ve s beden olarak gönderim yaptım. Ürünlerden biri “Ekru Örme Straplez Maxi Döküm Aksesuarlı Bür...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her yıl 12 ay geçerli bir tarife ile birlikte durma özelliği alıyordu...m. Bu yıl da yıllık taahhüdüm dolmadan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 12 ay için 370 TL’lik tarifeyi onayladım. Görüşmede durma özelliğiyle ilgili özellikle sord...