Barçın'dan İade Ücreti Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

10.10.2026 tarihinde Barçın web sitesi üzerinden verdiğim siparişi, beden uyumsuzluğu nedeniyle iade etmek istedim ve ürünü 15.10.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo şubesine teslim ederek Barçın Spor Malzemeleri’ne gönderdim. Kargoya ait ambar teslim fişi elimde bulunmaktadır.

Bugün 30 Ekim 2026 olmasına rağmen iadem hâlâ gerçekleşmedi, kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. 3.399 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadığı için mağdur durumdayım ve ayrıca iletişim kurabileceğim bir müşteri hizmetleri birimine de ulaşamıyorum.

İade sürecimin acilen kontrol edilerek 3.399 TL’lik ücret iadesinin kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. İade kodum 3364336453116406’dir.