Beymen'de Yanlış Renk Mikrofon Kablosu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Beymen’den Fifine marka l9 3 metre profesyonel altın kaplama 3-pin xlr mikrofon ses kablosunun siyah rengini 1 adet olarak 1.250 TL bedelle sipariş verdim. Ancak paket elime ulaştığında ürünün beyaz renk gönderildiğini gördüm ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Hemen ardından Beymen’in iletişim sayfası ve müşteri hizmetleri üzerinden konuyu ilettim fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ bir geri dönüş yapılmadı, mağduriyetim giderilmedi. Sürekli oyalandığımı ve bu sürecin ciddiye alınmadığını hissediyorum.

Siparişime ait numaranın incelenerek tarafıma gönderilen yanlış renk ürünle ilgili acil çözüm üretilmesini ve bir an önce doğru ürünün, yani siyah xlr kablonun temin edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kendi imkanlarımla çözüm aramak zorunda kalacağımı üzülerek belirtmek isterim.