Yapı Kredi Worldcard’ta Erken Dönem Faizi Uygulaması Hakkında İtiraz
Yapı Kredi Worldcard’ımda son iki aydır hesap kesim tarihinde, son ödeme tarihini beklemeden dönem faizi işletildiğini fark ettim. Kartla yaptığım tüm harcamalarımın dönem sonunda hesap kesiminde faize tabi tutulduğunu, hesap özetinde “dönem faizi” şeklinde ücret yansıtıldığını görüyorum.
Son ödeme tarihine kadar ödeme sürem olmasına rağmen hesap kesim tarihinde faiz yazılmasını doğru bulmuyorum ve bu durumu haksız bir uygulama olarak değerlendiriyorum. Henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşme yapmadım, ancak bu faizlerin neden işlendiğine dair açık ve yazılı bir açıklama da görmek istiyorum.
Hesap kesim tarihinde erken şekilde uygulanan dönem faizlerinin iptal edilmesini ve son iki aydır kartıma yansıtılan faiz tutarlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu uygulamanın sonlandırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.













