to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Bireysel Emeklilik Fon Çıkışı Ödeme Gecikmesi Ve Çözüm Talebi
13.10.2026 tarihinde Agesa bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında 1251308 numaralı sözleşmem için fondan çıkış talimatı verdim. İşlem sırasında tarafıma, ödemenin 10 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi açıkça iletildi. Buna rağmen bugün 30.10.2026 olmasına karşın hâlâ herhangi bir ödeme hesabıma ulaşmamıştır.
Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca şikayet kaydı oluşturabileceklerini söylediler, bunun dışında somut bir çözüm sunulmadı. Verilen sürelerin tutulmaması, taahhüt edilen bilgilere uyulmaması nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.
Acil olarak fondan çıkış tutarımın hesabıma yatırılmasını ve tarafıma verilen sürelere, söylenen bilgilere uyulmasını talep ediyorum. Verilen sözlerin yerine getirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili 30.10.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz devam etmektedir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
