hizmetleri

Pegasus üzerinden aldığım 1 Kasım 2026 tarihli, Londra Gatwick (LGW) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW), PC1160 sefer sayılı... henüz gerçekleşmemiş uçuşumun bilet içeriğini ne uygulamada ne de web sitesinde tam olarak görüntüleyemiyorum. Aynı zamanda bu uçuşa ek bagaj hizmeti de satın alamıyorum. Her dene...

Türk Telekom faturasız hattım için esim işlemi yaptırmak istedim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bugün gündüz s...aat 3 civarı Mersin Tarsus’taki Türk Telekom mağazasına giderek esim’e geçiş yapmak istedim. Mağazadaki çalışanlar bu işlemi yapamayacaklarını, bilmediklerini söyleyip yardımcı olm...

Yetersiz Şebeke Hizmeti, Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücretlendirmesi ve Müşteri Hizmetlerinin Kabul Edilemez Tutumu Balık...esir'in Ayvalık ilçesinde, ilçenin en merkezi yerleşim bölgelerinden biri olan Sakarya Mahallesi'nde ikamet etmekte ve çalışmaktayım. Hem ofisimde kullandığım Vodafone Redbox hizm...

Yaklaşık bir haftadır Zara Home üzerinden şirket faturasıyla alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak vergi numaramı düzgün v...e doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor. Bu nedenle kurumsal fatura ile alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu süreç boyunca müşteri hizmetleriyle hem yazılı olarak hem de t...

Amazon üzerinden 26 Ekim’de verdiğim sipariş, kolay gelsin kargo firması tarafından aynı gün teslim alındı ve 27 Ekim’de... Ankara iline ulaştı. Ancak o günden bu yana, yani günler geçmesine rağmen, Ankara’da görünen kargom teslimat adresime hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşam...

Yaklaşık bir buçuk sene önce wraithesports.com üzerinden Wraith ATK Blazing Sky X1 Wireless Mouse satın aldım. Ürünü ald...ıktan yaklaşık bir ay sonra scroll tekerleğinde sorun olduğunu fark ettim. Sayfayı yukarı aşağı kaydırırken tekerlek bazen yukarı bazen aşağı kaydırıyor ve bu nedenle ürünü verimli...

12 Haziran 2026 tarihinde internetten Haier xf 5C7MOW-17 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında amba...lajı tamamen sağlamdı. Yetkili servis A**** E*****’de kuruluma geldiğinde kutuyu açtığımızda makinenin kapağının hasarlı olduğunu gördük. Servis görevlisi bunun sorun olmayacağını,...

Piranha 50 20 m Scooter’ı 14 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, özellikle yerli olsun ve paramız ülkemizde kalsın ...düşüncesiyle satın aldım. Ürünün açıklamasında maksimum taşıma kapasitesinin 120 kilo olduğu ve 800 watt olduğu yazıyordu, bu özelliklere güvenerek sipariş verdim. Ancak daha 2 ay ...

22.10.2026 tarihî de VakıfBank kredi kartımdan dolar üzerinden harcamalar yapıldığını fark ettim. Bu harcamalara ait ne ...bir mesaj ne de bir bildirim gelmedi. Tesadüfen kart ekstreme bakarken fark ettim. Bunun üzerine bu yaşadığım mağduriyeti VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüşerek kart bilgilerim...

Quick Sigorta mobil uygulaması üzerinden 34map006 plakalı aracım için kendi... trafik sigortamı kendim yaptım. 30.10.2026 tarihinde saat 14:38’de aracımı...

Elektroyou.com üzerinden 5204*****23 numaralı siparişimle 4 adet ürün satın aldım. Ürünleri dün teslim aldım ve iade etm...ek için başvuru yapmak istediğimde uzun süredir iade kodu alamıyorum. Yaklaşık 28 saattir iade kodu verilmediği için iade sürecini başlatamıyorum ve sitenin kendi sayfalarında da h...

Philips 8000 serisi elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan aldım. Süpürgeyi ilk aldığım günden beri ...başlık ve alt bağlantı arasındaki parçada hafif bir sallanma vardı; ancak o dönemde kullanımda ciddi bir sorun oluşturmadığı için çok önemsemedim. Fakat diğer başlıkları da kullanm...

Kocaeli Kartepe’deki BİM mağazasından dün aldığım Doğadan kiraz saplı karışık bitki çayını içtikten sonra ciddi şekilde ...ishal oldum ve uzun süre tuvaletten çıkamayacak kadar kötü etkilendim. Çayın etkisi adeta lavman yapılmış gibi oldu, bağırsaklarımı aşırı derecede boşaltan ve kontrol edilemeyen bi...

Karaca’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım çelik tencere seti ve yanmaz yapışmaz tencere takımında son 4–6 aydır cid...di sorunlar yaşamaya başladım. Çelik tencerelerde belirgin kararmalar oluştu, yanmaz yapışmaz tencerelerde ise çizikler ve sararmalar meydana geldi. Tencereleri normal, özenli kull...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Güvenlik nedeniyle parolanız kili...tlidir” uyarısıyla karşılaşmaya başladım ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama sadece bu uyarıyı veriyor ve devam edemiyorum. Bu sorun üzerine Ziraat müşteri hizmetler...

Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak fiber internete geçmem için teklif aldım ve kab...ul ettim. 21.09.2026 tarihinde evime gelip fiber için kablo bağladılar, modemi değiştirdiler ancak o günden beri evimde internet hiç çalışmıyor. Modemde internet ışığı kırmızı yanı...

Yozgat Sorgun Vodafone bayisinden iPhone 15 marka cihaz satın aldım. Satış sırasında benden alınacak ek ödemenin kasko ü...creti olduğu söylendi, aksesuar adı altında ayrıca bir ücret ödeyeceğim açıkça belirtilmedi. Ancak hat faturamda her ay düzenli olarak 1.229 TL “aksesuar ve koruma ücreti” adıyla ü...

Maalesef yaşayacağımız saçmalığı düşünemeden N11 üzerinden ayakkabix isimli satıcıdan kahverengi, içi beyaz tüylü Crocs ...terlik aldık. Terlik küçük geldiği için, tüketici mevzuatı kapsamında ürünün bir büyüğüyle değişimini yoksa iadesini talep ettik. Satıcı, ürünün giyilip giyilip iade edilmeye çalış...

Türk Telekom ile 22 Ekim 2026 tarihinde taahhüt yenileme işlemi yaparken, kampanya kapsamında 2-6 yaş çocukların kullanı...mı için Uppy uygulaması tarafıma sunuldu. Ancak aboneliğin başladığı ilk günden bu yana Uppy uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyoruz. Uygulamaya telefon numaramla giriş yapm...

Erzurum Fullamoda şubesinden yaklaşık 1 ay önce 10-11 yaş grubuna uygun erkek çocuk montu satın aldım. Montu 1.000 TL öd...eyerek aldım ancak kısa süre içinde fermuarı tamamen bozuldu ve artık hiç kapanmıyor. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde çalışanlar, herhangi bir işlem yapamayacaklarını söyleyip...

Pazar günü Turkcell Superbox internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma kurulum ve cihaz tesli...matının 48 saat içerisinde gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Üstelik tarafıma süreçle ilgili herhangi bir...

2025 yılında satın aldığımız LG bulaşık makinesinin deterjan ve parlatıcı haznesinin kapağındaki tırnak parçası, makinen...in kapağını normal şekilde açtığımız sırada hiçbir zorlamaya maruz kalmadan aniden kırıldı. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen böyle bir parçanın bu kadar kolay kırılmas...

26 Ekim 2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet aboneliğim üzerinden hiçbir şekilde internet h...izmeti alamıyorum. Şanlıurfa Hilvan Bahçelievler’de bulunan adresimde günlerdir süren bu kesinti nedeniyle işlerimiz tamamen durma noktasına geldi ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. S...