to read complaints and reviews, or file yours.Fakir’den 29.09.2026 tarihinde 34.458 TL bedelle Yoğun Lifting Paketi satın aldım. Ürünü yalnızca 3 kez kullandıktan son...ra şarja taktığımda çalışmadı ve şarj olmadığı için kullanamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Fakir yetkili servisine götürdüm ve şarj problemiyle ilgili 103086893 numaralı hizmet
24.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden çocuklarım için 5 adet yazlık kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 403 86...2 1780, satıcı ise Sinrez Teks adlı mağaza. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve satıcı ürünü bir türlü kargoya vermiyor. Sist
Akbank’tan kısa süre önce Axess kredi kartı aldım. Kartı alırken yıllık kart ücreti olduğunu öğrendiğimde iptal etmeyi d...üşündüm, ancak müşteri hizmetleri ücret ekstreme yansıdığı zaman ararsam yardımcı olacaklarını söyleyince kartı kullanmaya devam ettim. 30.10.2026 tarihinde ekstreme 1504 TL tutar
Türk Hava Yolları’nın sunduğu eckfly hizmeti üzerinden 2 Kasım 2026 tarihinde saat 06.30’da İzmir–İstanbul uçuşu için wn...2ha6 PNR numaralı bilet aldım. Satın alım sonrasında eckfly’ın sitesinde “uçuşa 12 saat kalana kadar iptal veya değişiklik yapılabilir” şeklinde bir ibare yer almasına güvenerek ha
Vodafone hattımı kapatmak amacıyla İzmir Optimum AVM içindeki Vodafone mağazasına başvurdum. İşlem sırasında hattıma ait... iki adet fatura çıkarıldı ve bu faturaların ödemesini mağazada yaptım. Ardından bana, 24 saat içerisinde aranarak hat kapatma işlemi için onayımın alınacağı bilgisi verildi. Buna
Zen Pırlanta İzmir İstinyePark mağazasına güvenerek tamir için teslim ettiğim pırlanta yüzüğümle ilgili ciddi bir mağdur...iyet yaşıyorum. Yüzüğümü 2019–2020 yılları arasında İzmir Gaziemir Optimum Zen mağazasından almıştım. Zaman içinde tamir ihtiyacı doğduğu için İzmir İstinyePark mağazasına götürere
Yıllardır Eren Perakende bünyesindeki Sanal Çadır’dan alışveriş yapıyorum ve şimdiye kadar sorun yaşamamıştım. Ancak 27....10.2026 tarihinde teslim aldığım Lacoste marka siyah ayakkabı elime geçtiğinde, ürünün etiketinin kopartılmış olduğunu ve tabanının sanki peçeteyle silinmiş gibi kirli/temizlenmiş
20 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “En Uygun Market” adlı satıcıdan Royal Canin kısırlaştırılmış kedi maması s...iparişi verdim, ürün 23 Ekim 2026’da elime ulaştı. Kargoyu açmadan önce bile paketten yoğun bir sabun kokusu geliyordu. Paketi açtıktan sonra ise mamanın sahte olduğunu düşündüm. R
17 Ekim 2026 tarihinde SuperStep internet mağazasından Adidas Samba og siyah model bir ayakkabı satın aldım. Ödemesini y...aptığım bu siparişime ait 8337045312525423 numaralı kargom Hepsijet’e teslim edildi ve bir süre sistemde normal görünürken, kargonun teslimat şubesine ulaştığı bilgisi paylaşıldı.
Hepsiburada üzerinden Smartizi satıcısından 19.10.2026 tarihinde küresel vana satın aldım. Sipariş numaram 432 495 992 9..., ürün için yaklaşık 199 TL ödeme yaptım. Ancak satıcı, ilanında belirttiği ürün yerine markasız ve farklı bir ürün gönderdiği için satın aldığım ürünü kullanamadım. Bu noktada as
Fuzul Ev’deki teslimat sürecim yaklaşmasına rağmen müşteri hizmetlerinden Anlaşmalı araç firmalarlari ilgili bana dönüş ...yapılacağı özellikle belirtilmesine rağmen, 4 gündür defalarca aramama karşın kimse geri dönüş sağlamadı ve her seferinde "en kısa sürede dönüş yapılacak" denilmesine rağmen bu söz
LCW’den W5MJ08Z8-LKX ve W6S502Z8-LRR kodlu ürünleri satın aldım. Bu ürünleri “kapımdan al” seçeneğini kullanarak iade iç...in teslim ettim ve 20 veya 21 Ekim tarihinde LCW’ye ulaştı. Ardından sistemde iade incelemesi başlatıldı. Kısa süre sonra LCW müşteri hizmetleri tarafından aranarak ürünleri gönde
Touche markasından verdiğim 1073834 numaralı siparişteki ürünleri iade ettim, iade ürünler 10 Ekim’de kendilerine ulaştı.... İade sürecini toucheprive.com üzerinden “İade Portalı” aracılığıyla tamamladım ve sistemde de iade kaydım görünüyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünler ellerine u
Trendyol üzerinden 26.08.2025 tarihinde satın aldığım TCL marka televizyonumda ses sorunu yaşadığım için ürünü 20.09.202...6 tarihinde yetkili servise verdim. Bilkom Bilişim Hizmetleri A.Ş. tarafından düzenlenen servis incelemesi sonrasında ürünün değişimine onay verildi, ancak üzerinden yaklaşık 40 gü
Mion Kozmetik Siparişimi Onayım Olmadan İptal Etti! Sipariş No: 1483365389 29 Ekim 2026 tarihinde, saat 16.00–17.00 ara...sında teslim almak üzere oluşturduğum dört ürünlük siparişim nedeniyle Mion Kozmetik’in Ataşehir Yeditepe Üniversitesi şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimde bulunan
Exxen platformunda sahip olduğum 2 aylık ücretsiz Exxen üyelik promosyon kodunu bugün aktif etmeye çalışırken sistemsel ...bir hata ile karşılaşıyorum. Üyeliği başlatmak için Denizbank ve QNB bankalarına ait kredi kartlarımı sisteme eklemeye çalıştığımda ödeme ekranında “Session can't verified” şeklind
Tofisa’dan verdiğim ve hiç teslim almadan iptal ettirdiğim gömlek siparişim için üç haftadır iade ücretimin hesabıma yat...ırılmasını bekliyorum. Ödemeyi kartla yaptım, sipariş numaram ts09108343439 olmasına rağmen banka hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Kendileriyle müşteri hizmetleri üzer
Metlife’tan yaptırmış olduğum 65907137 numaralı hayat sigortamı 27 Ekim’de iptal ettim. İptal sonrasında 3.808 TL civarı...nda prim iadesi yapılacağı tarafıma SMS ile de bildirildi, ayrıca güncel IBAN bilgilerimi de ilettim. 27 Ekim’den bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen “gün içinde y
Uzun süredir ara ara kullandığım Amazon Prime üyeliğimle son 2 aydır ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Prime ayrıcalı...ğıyla sipariş verdiğim ürünlerin hiçbirini alamıyorum. Farklı satıcılardan, Amazon tarafından gönderilen tüm ürünlerde aynı durum tekrarlanıyor. Kargo takip ekranında Sancaktepe Am
Pirantech CB-107C Çok Fonksiyonlu Buharlı Temizlik makinesi’nın tutma kolu yaklaşık 7–8 ay önce kırıldı. Ürünümün garant...i süresi o dönem henüz devam ediyordu. Defalarca Pirantech ile telefonla görüşmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleri benden fatura istedi, ancak ürünü aldığım Tre
Digiturk altyapımın fiber olarak değiştiği ve artık mevcut sistemi kullanamayacağım bilgisi verilince, 11 Ekim tarihinde... yeni kurulum için başvuruda bulundum. Bana 7 iş günü içinde ekiplerin gelerek kurulumu yapacağı söylendi. Ancak bu süre sonunda kimse gelmedi ve adresimin hatalı girildiği söylend
Denizbank DenizKartım Bonus kartım için mobil uygulama üzerinden kampanyalara bakarken “size uygun kampanya görüntülenem...emektedir” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bugün saat 16.00 civarında baktığımda da yine aynı uyarı çıktı ve özellikle iki kampanyayı göremiyorum: 20.000 TL harcamaya 1.000 TL ödül ve 1
"Geçte olsa mağduriyetimi çözdünüz teşekkürler"
Digiturk internet aboneliğim ile yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internete giremiyorum. Sorun 22.10.2026 tarihinde ...başladı ve o günden bu yana bağlantı hiç gelmedi, sürekli kesinti yaşıyorum. Bağlantı hatası ekranında “Şu anda bağlanamıyor” uyarısı çıkıyor ve ne “Tekrar dene” seçeneği ne de ağ
