to read complaints and reviews, or file yours.11.08.2026 tarihinden bu yana Samsung müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreçten son derece memnuniyetsizim. 444 77 11 num...arasını aradığımda önce 0212 401 02 19 numarasına yönlendirildim. Burada durumumu anlattıktan sonra tekrar başka numaralara aktarıldım. Sonunda bir müşteri temsilcisine bağlandım v
08.08.2026 tarihinde Penti’nin internet sitesinden siyah straplez mayo siparişi verdim. 0406601702 numaralı bu siparişim... günlerdir “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve süreç bir türlü ilerlemedi. Siparişten 3 gün sonra destek hattına bağlanarak, mobilde iptal seçeneği olmadığı için telefonla iptal ed
Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet hizmeti almaktayım. 02.08.2026 tarihinden beri bağlantımda sürekli olarak yüksek p...ing, MS ve jitter sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde, gün boyu devam eden bir problem var, belirli bir saate bağlı değil. İlk aradığımda müşteri hizmetleri modemimi kapatıp açtı
Samsung Türkiye online mağazası üzerinden web sitesinden Galaxy Z Fold8 Ultra 256 GB Haki renk cihaz için sipariş verdim.... Sipariş esnasında Samsung Members üzerinden sunulan yüzde 15 indirim kuponunu kullandım ve mevcut Samsung Galaxy S24 Ultra 512 GB cihazımı takasa vererek Trade‑In hizmetinden yar
25.06.2026 tarihinde Media Markt online uygulaması üzerinden satın aldığım cep telefonunda, cihazı aldığım ilk günden be...ri şebeke ve ses sorunu yaşıyorum. Ürünü servise göndermek istiyorum ancak şirket benden fatura numarası talep ediyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde tüm bilgilerimi
Zara online mağazadan satın aldığım eteğe ait 5441*****89 numaralı siparişim, üzerinden 21 gün geçmesine rağmen hâlâ “be...klemede” görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 1500 TL tutarındaki bu sipariş için sistemde herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, canlı bir muhataba ulaşmak da nerede
Türk Hava Yolları ile yaptığım seyahat sonrasında tarafıma teslim edilen bagajımın hasarlı olduğunu fark ettim. Valizimi...n dış gövdesinde gözle görülür bir hasar oluşmuş durumdadır ve bu hasarı gösteren fotoğraflar da mevcuttur. Hasar tespiti sonrasında İstanbul Havalimanı’ndan ayrılmadan gerekli bil
"Teşekkürler"
25 Mayıs’ta LCW’nin online mağazasından iki adet erkek pantolonu satın aldı...m. Bu pantolonlardan birinde kalıp hatası vardı, diğeri ise sadece birkaç k
Cengiz Aktürk online mağazadan 2 al 1 öde kampanyası ile iki adet elbise satın aldım. Siparişimdeki krem renkli elbise d...efolu geldiği için değişim talebinde bulundum ve ürünü 29 Haziran’da kargo ile kendilerine gönderdim. Kargom teslim edilmesine rağmen o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde ger
Netspeed’in “Ultimate Fiber 12 Ay Peşin Ödeme 08/2026” kampanyası kapsamında kullandığım internet hizmetim 13.08.2026 sa...bah saat 10.00’dan itibaren tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Modem ve tüm ekipmanları defalarca resetlememize rağmen sorun düzelmedi, evde int
13 Ağustos tarihinde Taze Çiçek online sitesi üzerinden d5083**65 numaralı ayçiçeği buketi siparişini verdim. Sipariş sü...recinde bana onaya sunulan görselle hazırlanan buketin görseli arasında hiçbir benzerlik olmadığını gördüm. Hazırlanan ürünü sistem üzerinden yaklaşık beş defa reddetmeme rağmen si
TurkNet ev internet aboneliğim İstanbul Bayrampaşa adresimde kısa süre içinde iki kez tamamen kesildi. Yaklaşık bir haft...a boyunca hiç internet hizmeti alamadım; bu sürenin sonunda bağlantı sağlandı, ancak sadece iki gün sonra internetim tekrar gitti ve şu anda yine bağlantı yok. Müşteri hizmetleri
"Ürünüm teslim edilmemişti, sistemde teslim edilmiş gösteriliyordu. Kargo şirketinden kaynaklı bir sorun olduğu bildirildi ve ürünüm kargo şubesinden doğrudan gönderildi. Sorun çözüldü ve memnun kaldım."
Samsung online mağazasından 05.08.2026 tarihinde EP-DP550 model, çift taraflı Type-C girişli şarj kablosu siparişi verdi...m. Ürünün bedeli olarak 999 TL’yi 6 taksit seçeneği ile ödedim. Tahmini teslimat tarihi olarak sistemde 11.08.2026 görünüyordu ancak ürün bana hiç ulaşmadı, herhangi bir kargo bilg
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 24 saattir kullanamıyorum. Evimde sabit internet var ve çalışmam tamamen internet ü...zerinden olduğu için bu kesinti işimi doğrudan aksatıyor. Bulunduğum apartmanda komple internet yok ve neredeyse her hafta benzer sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ve online
03.08.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından aldığım çantayı Bursa Sur Yapı Mango mağazasına götürerek iade talebi...nde bulundum. 05.08.2026 tarihinde iademin kabul edildiğine ve tutarın bankama yansıtıldığına dair bir mail aldım. Müşteri hizmetleri de görüşmemizde kartımın son 4 hanesini söyley
Konu: Online İşlemler Sistemindeki Sürekli Hata ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu hakkında Acil Çözüm Talebi Digi...turk Online İşlemler üzerinden hesabıma telefon numarası tanımlamak istememe rağmen sisteminiz sürekli olarak “Bir hata oluştu! Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını verme
Antep Pazarı online mağazası üzerinden yapılan indirim kampanyası kapsamınd...a çeşitli ürün siparişleri oluşturdum ve ödemelerimi sorunsuz bir şekilde t
Garanti BBVA Bonus Classic Troy kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 10.08.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık ...kart ücreti çekildiğini ekstreme bakınca fark ettim. Bu ücretle ilgili bana kart başvurusu veya teslimi sırasında hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir sözlü ya da yazılı bi
31.05.2026 tarihinde yeni abone oldum ve aynı gün kurulumum gerçekleşti. Tüm abonelik sözleşme ve taahhütnamelerini onli...ne olarak doldurdum. Kurulum sırasında abonelik işlemlerinin tamamlanması için sadece kimlik taramasının yeterli olacağı bilgisi tarafıma iletildi. Gelen ekip kurulumdan sonra kiml
"Çözüm sağlandı, indirim kuponu tanımlandı. Müşteri temsilcisi hasret hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
E-bebek’ten bana hediye olarak verilen ürün, yanında değişim kartı ile birl...ikte geldi. Bu değişim kartını E-bebek mağazasına götürerek para çekine dön
Mango’nun internet sitesi üzerinden F8X2I8 numaralı siparişimle aldığım ürünü 12.08.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün ...rengi görseldeki gibi çıkmadığı için iade etmek istedim ancak sitenizdeki online iade bölümünde ürünü seçme aşamasında sistem sürekli hata verdi ve ilerleyemedim. İnternet siteniz
12.08.2026 tarihinde Gratis online siparişimde iki ürünle ilgili sorun yaşadım. Ürünlerden biri yanlış, diğeri hatalı gö...nderildi. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim ve ürünleri mağazaya götürerek iade edebileceğim söylendi. Evime yakın Gratis mağazası olmamasına ve çalışıyor olmama rağmen, müşter
Öz Erciş Seyahat’ten Sakarya Adapazarı Terminali’nden hareket edecek 13 Ağustos Perşembe günü saat 07.03 seferi için bil...et aldım. Bilet PNR kodum 31D03P7LM’dir. Sabah 06.25’te terminale geldim. Yazıhanede 23–28 numaralı peronlar yazdığı için bu peronlarda beklemeye başladım ancak otobüs hiç gelmedi.
