to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a, mobil hat taşıma sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Turkcell’de bulunan hattımı Türk ...Telekom’a esim olarak taşımak istedim. 21 Eylül civarında online kanal üzerinden başvurumu yaptım, kimlik doğrulama ve yüz tanıma adımlarını tamamladım ancak sistem hata verdi ve b
Ben Hafsa Selvi S*****. 29 Eylül 2026'da akşam saat 18:15'te Getir Büyük üzerinden yaklaşık 3000 TL’lik sipariş oluşturd...um. Siparişim 21:20 civarında teslim edildi. Siparişimde 90 TL tutarında Camsil marka cam temizleme suyu ve 10’lu yumurta da vardı, ancak bana öncesinde hiçbir şekilde onayım alınm
Migros Ekstra online alışverişim kapsamında 14 adet ürün sipariş ettim ve kargom 22 Eylül 2026 tarihinde elime ulaştı. Ü...rünlerin paketlerini açtığımda, resimlerde görülen kapaklı saklama kutularından 14 adetten 2 tanesinin iç alt kısmına yerleştirilen zemin düzeltici parçanın eksik olduğunu fark ett
02.09.2026 tarihinde Turkcell Superonline’ın TV+ Keyfi kampanyasına geçiş y...aptım. Geçiş sırasında müşteri hizmetleri, teknik ekibin 2-4 iş günü içeris
Yaklaşık 3–4 aydır TurkNet ev interneti aboneliğimde her ay düzenli olarak ortalama 5–6 gün boyunca üst üste internet ke...sintisi yaşıyorum. Ara sıra yapılacak kısa süreli bakımları anlayışla karşılarım ancak bağlantı kesildiği zaman uzun süre gelmiyor ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde a
Getir Market uygulaması üzerinden 29.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.45’te bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğumd...a teslimat süresi uygulamada yaklaşık 60 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişin üzerinden 2 saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve uygulamada hâlâ yaklaşık 1
29.09.2026 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından yaklaşık 3.886 TL ödeyerek Vince Camuto marka erkek ayakkabısı ...satın aldım. Daha sonra aynı ürünün Boyner’in online sayfasında yaklaşık 1.100 TL daha uygun fiyata satıldığını gördüm. Bu nedenle ürünü iade edip online mağazadan satın almak iste
TurkNet ev internet aboneliğimde iki gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Sınırsız paket kullanıyorum ve İstanbu...l Avcılar’daki adresimde dün saat 13.30’dan beri hiç internet yok. TurkNet müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerinden arıza kaydı açtık, ekiplerin gelip bakacağı söylendi anc
Koton’un web sitesi üzerinden 27 Eylül tarihinde online sipariş vermek isterken, sitede “İlk siparişinize özel tüm ürünl...erde ekstra %10 indirim + kargo bedava” şeklinde bir kampanya görseli ile karşılaştım. Bu alana tıkladığımda uygulamaya yönlendirildim, ancak uygulama üzerinden Ş***** E****** kole
Citroen Demir müşteri hizmetlerinden araç onarım randevusu almak için bugün saat 15:45 civarında arama yaptım. Defalarca... aramama rağmen hatta uzun süre bekletildim, kimseye bağlanamadım ve son olarak görüşme hiçbir açıklama yapılmadan yüzüme kapatıldı. Bu tür uzun süreli bekletilmeleri daha önce de
Media Markt online mağazasından 22.09.2026 tarihinde satın aldığım, 26.09.2026 tarihinde mağazadan teslim aldığım JBL Ba...r 800 MK2 ürünümde, kurulumunu yaptığım ilk günden beri kalibrasyon sorunu yaşıyorum. Ürün genel olarak sorunsuz çalışıyor, hoparlörlerde fiziksel bir sorun yok; ancak yazılımsal k
05.09.2026 tarihinde Digiturk’ün Enerji-İş Sendikası üyelerine özel 100 Mbps ev interneti + tüm maçlar ve kanallar kampa...nyasına online kanallar üzerinden kendi adıma başvuru yaptım. Başvuru sırasında tarafıma aylık 669 TL kampanya bedeli, ayrıca 100 TL kutu ücreti ve modem kiralama ücretinin yansıtı
Nox Halı’nın online sitesinden 15 Eylül’de satın aldığım Clam Serisi Bukle Dokuma ekru renk halının içerisinde yoğun şek...ilde siyah iplikler bulunmaktadır. Beyaz/ekru renkteki bir halının dokusunda bu kadar belirgin siyah ipliklerin olması, ürünün estetik görünümünü ciddi şekilde bozuyor ve benim kul
Digiturk internet aboneliğimde yaşadığım modem ücreti sorununu belirtmek istiyorum. VDSL bağlantı ile kullandığım başka ...bir internet aboneliğinden Digiturk internete geçmek için başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri aradığında adresimde fiber altyapı olduğunu, bu nedenle bağlantının fiber olarak yapıla
4 Eylül’de Zara’nın online mağazasından iki adet bikini altı, iki adet bikini üstü ve bir adet bodysuit satın aldım. Ürü...nleri denediğimde bikinileri beğenmediğim, bodysuitin ise lekeli olduğunu gördüğüm için iade talebi oluşturdum ve ürünleri kargo ile Zara’ya gönderdim. Ürünler 7 Eylül’de Zara’ya u
24 Eylül 2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden verdiğim, 206999352 numaralı siparişimde “Carrefour SA Kart... ile 2 Al 1 Öde” kampanyası kapsamında aldığım Whiskas yaş kedi maması için kampanya uygulanmamıştır. Whiskas ürününe kampanya yansımadığı için toplam tutar 269,90 TL daha yüksek ç
24 Eylül 2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden verdiğim, 206999352 numaralı siparişimde “Carrefour SA Kart... ile 2 Al 1 Öde” kampanyası kapsamında aldığım Whiskas yaş kedi maması için kampanya uygulanmamıştır. Whiskas ürününe kampanya yansımadığı için toplam tutar 269,90 TL daha yüksek ç
Zara’nın online mağazasından 3 Eylül 2026 tarihinde toplam 14.949 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi Debit kart il...e sorunsuz şekilde gerçekleştirdim ancak ürünler hiçbir zaman elime ulaşmadı. Siparişim daha sonra iptal edildi ve 21 Eylül’den bu yana hem online destek hem de müşteri hizmetleri
Türkiye İş Bankası’nın Maximum kampanyası kapsamında ETS üzerinden yaptığım otel rezervasyonuna ait puanlarımın hâlâ yük...lenmemesi nedeniyle mağduriyetimi ve inceleme talebimi paylaşmak istiyorum. 24/08/2026–29/08/2026 tarihleri arasında, toplam 72.000 TL tutarında bir otel rezervasyonunu ETS müşter
25 Eylül 2026 tarihinde Mudo Online üzerinden yaptığım alışverişte teslimat yöntemi olarak “Şubeye Teslimat” seçeneğini ...işaretleyerek Aqua Florya Mudo mağazasını teslimat noktası olarak belirledim. Buna rağmen siparişim, benim seçmediğim ve sistemde daha önceki bir siparişimden kayıtlı kalan eski bi
26.09.2026 tarihinde Victoria’s Secret Türkiye online mağazasından alışveriş yapmak istedim. Kart bilgilerimi ve bankam ...tarafından gönderilen onay kodunu girdikten sonra her seferinde sistem “sipariş kabul edilmedi” şeklinde bir uyarı verdi. İnternet kaynaklı olabileceğini düşünerek aynı kartla işle
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim için müşteri hizmetleri tarafın...dan yaklaşık iki hafta sonra taahhüdümün biteceği belirtilerek arandım ve t
Yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superbox 150 GB Yanımda paketini kullanıyorum. Nisan 2026’da online başvuru ile 5G, 150 GB Ya...nımda tarifesine geçiş yaptım ve o tarihten beri her ay 1.027 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen paketimde fiilen hiçbir değişiklik yapılmadı, tarafıma yeni 5G modem gönderilmedi ve h
18 Eylül 2026 tarihinde N11 üzerinden 241*****2425 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Bu ürünler için 21 Ey...lül Pazartesi günü uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve 22 Eylül Salı günü iade ürünlerim evimden kargo görevlisi tarafından teslim alındı. Buna rağmen üzerinden yaklaşık b
