to read complaints and reviews, or file yours.
Aztek Teknoloji hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok servis süreçlerindeki yetersizlikler dile getiriliyor; arızalı ürünlerin 'sorun bulunamadı' denilerek çözülmeden geri gönderildiği belirtiliyor. Bu bildirimlere %20,6 oranında iade taleplerinin reddedildiği bildirimleri eşlik ediyor. Şikayetçilerin %17,7'si ise garanti taleplerinin 'kullanıcı hatası' gerekçesiyle reddedildiğini aktarıyor.
JBL 720 bt kulaklığımın menteşesi hiçbir darbe almamasına rağmen kendiliğinden bozuldu ve bağlantı noktasından kırıldı. ...Kulaklık garanti kapsamındayken, yetkili garantici oldukları için Aztek Teknoloji ile iletişime geçtim, fotoğrafları ve sorunu ayrıntılı şekilde ilettim ancak bir gündür herhangi b
Teknosa’dan iş yerim aracılığıyla hediye gelen Marshall Major v kulaklığımı 21.12.2025 tarihinde teslim aldım. 10 Ağusto...s 2026 tarihinde kulaklığın tamamen çalışmadığını, şarja taktığımda da hiçbir şekilde ışığın yanmadığını fark ettim. Ürünün garantisi yaklaşık 5 ay daha devam ettiği için kutu üzer
Vatan Bilgisayar ve Aztek Teknoloji Farklı Cihazları Karıştırarak Tüketiciyi Mağdur Ediyor! 13.06.2025 tarihinde Vatan... Bilgisayar üzerinden satın aldığım JBL T720BT pur model kulaklık garanti süresi içerisinde arızalandı. Garanti kapsamında işlem yapılması için başvurduğumda, mevcut ürünüm yerine
Aztek Teknoloji a. Ş. Yetkili servisinin sorumluluğunda bulunan JBL Quantum 350 model kablosuz kulaklığımı 05.08.2024 ta...rihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün garanti süresinin sona erdiğinin farkındayım ve garanti kapsamında ücretsiz onarım talebim bulunmamaktadır. Tek talebim, kulaklığı
Şok market ’in online mağazası üzerinden satın aldığım JBL Clip 5 Bluetooth hoparlör, Aztek firması tarafından tarafıma ...gönderildi. Ürünü 15.08.2026 tarihinde teslim aldığımda kutuyu açar açmaz hoparlör üzerindeki JBL yazısındaki bir harfin yapışkanından ayrılmış olduğunu gördüm. Ürün ilk geldiğinde
05.08 tarihinde Diyarbakır Gürgeçler mağazasından Marshall Stockwell 2 model hoparlör satın aldım. Ürünü eve götürdüğümd...e hiçbir şekilde şarj almadığını fark ettim. Bunun üzerine, sıfır ve kapalı kutu aldığım ürünü 08.08’de mağazaya götürerek iade etmek istedim ancak iadem kabul edilmedi, ürünün mut
2022 yılında İstanbul Şişli Kanyon AVM’deki D&R mağazasından Thule Accent 17 litre sırt çantası satın aldım. Çantayı yak...laşık iki sene hiç kullanmadım, daha sonra kullanmaya başladığımda bağlantı noktasından durduk yere koptu. Çantayı D&R mağazasına götürdüğümde Aztek Teknoloji aracılığıyla birebir
Media Markt Gordion mağazasından 22 Temmuz 2026 da JBL Wave Buds 2 kulaklık satın aldım, aldığım günden beri ürünü asla ...kullanamadım. Ürünü sorunlu olduğu için mağaza üzerinden servise gönderdim, ancak “bozuk değil” denilerek hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. Ürünü sorunun devam etme
JBL Tune 720bt lila renk kulaklığımı 24.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürün hâlâ garanti süresi içindey...ken sol taraftan ses gelmeme sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine yetkili firma Aztek Teknoloji ile iletişime geçtim. Telefon görüşmemizde ürünü kendilerine kargolamam istend
JBL Tune720BT lila renk kulaklığımı 24.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyk...en sol taraftan ses gelmeme sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine Aztek Teknoloji ile iletişime geçtim. Telefon görüşmemizde ürünü kendilerine kargolamam istendi ve inceleme s
JBL Tune 20bt Multi Connect kulaklığımı yaklaşık iki yıl önce, 11 Ağustos tarihinde 1899 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ...her zamanki gibi kullanırken bir gün tekrar kullanmak istediğimde sağ kulaklıkta döndürülen kısmın kırıldığını fark ettim. Buna rağmen kulaklıkta bağlantı sorunu yoktu, ses kalites
Aztek Teknoloji üzerinden aldığım Soundsticks 5 model ses sisteminde üretim kaynaklı görsel bir hata bulunuyor. Ürünü 2 ...Haziran tarihinde N11 / Media Markt kanalıyla satın aldım ve ilk kurulum sırasında bu görsel sorun dikkatimi çekti. Sesle ilgili bir problem yaşamıyorum ancak ürünün dış görünümünd
JBL Tune Flex model kulaklığımı 30.06.2026 tarihinde, gönderici ödemeli olarak distribütör firma Aztek Teknoloji’ye tekn...ik servis süreçleri için gönderdim. Cihazımın onarımının yapılamadığı bilgisi verildikten sonra tarafıma “servis değişim/tedarikçi indirimi” adı altında bazı alternatif ürün teklif
2025'in son aylarında amazon.com.tr'den Amazon satıcılı almış olduğum kulaklığın aldıktan sonra kendiliğinden kulaklığın... kablosu aşınmaya başladı ve kulaklığın iç telleri gözükmeye başladı bu süreçten sonra ise kulaklığın sağ veya sol tarafından ses tamamen kesildi ve tek kulaklık olarak çalışmaya b
Aztek Teknoloji aracılığıyla satın almış olduğum JBL t225 tws Kablosuz Kulak İçi Bluetooth Kulaklık – Ghost model ürünüm...ün garanti süresi dolduktan sonra arızalanması üzerine, 30 Temmuz tarihinde ürünü tamir edilmesi için Aztek Teknoloji Müşteri Hizmetleri / Teknik Servis birimine, Mustafa Kemal Kül
16 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden JBL 520bt model bir kulaklık satın aldım. İlk aldığımda sorunsuz çalışan ...kulaklık son birkaç gündür açılmamaya başladı. Kulaklığın ışığı yanıyor fakat hiçbir şekilde açılmıyor ve kullanamıyoruz. Ürünün kutusundan çıkan garanti belgesindeki QR kodu ile
Yaklaşık bir yıl önce aldığım JBL marka kulak içi kulaklığım kulaklık kısmı şarj almadığı için toplamda dört defa servis...e gönderdim. Şarj kutusunda bir sorun olmamasına rağmen kulaklıkların kendisi şarj olmuyor ve ürün kullanılamaz hale gelmiş durumda. Her gönderdiğimde Optimum AVM İstanbul’daki Az
Aztek güvencesiyle alınan JBL 570bt model kulaklığımı sol tarafından ses gelmemesi nedeniyle 23.05.2026 tarihinde garant...i süresi içinde kargoya vererek servise gönderdim. Ürün servisten döndüğünde sadece kulak yumuşak başlıklarının değiştiğini, asıl arızanın ise aynen devam ettiğini gördüm. Servis f
JBL 720bt Kulaklıkta Kronik Menteşe Sorunu, Servis Rizaleti ve Fahiş Fiyat Teklifi! Garanti süresi devam eden JBL Tune ...720bt kulaklığım, yaklaşık 1 yıllık kullanımın ardından hiçbir darbe almadan ve kullanıcı hatası olmadan menteşe kısmından kendiliğinden kırıldı. 27.05.2025 tarihinde Amazon Türkiy
Geçen hafta JBL Quantum 910 kulaklığım için Aztek üzerinden, eski dongle’da temassızlık sorunu yaşadığım için ücretini ö...deyerek yeni bir dongle temin ettim. Salı günü sipariş verdiğim yeni dongle bu cuma elime ulaştı. Ancak bu dongle’ı hem bilgisayarıma hem de konsol cihazlarıma taktığım halde hiçbi
Aztek Teknoloji’den hediye olarak alınan JBL Harman Spinner bt model pikap, ev tadilatımız nedeniyle kutusunda bekledi v...e ürünü 25 Mayıs 2026 tarihinde ilk kez açabildim. Kutuyu açtığımda platinin (platter) eksik olduğunu fark ettim. Eksik parça ile ilgili olarak Aztek Teknoloji ile iletişime geçti
Aztek’in Akatlar Çilekli Carrefour eksi 1. Kattaki JBL–Harman Kardon servis noktasından bir kablo satın almak için haval...e ile 200 TL ödeme yaptım. Ürünü elden teslim almak için yerlerine gittiğimde, kablonun orijinal olmadığını gördüğüm için almaktan vazgeçtim ve para iadesi talep ettim. Bu süreçte
JBL Tune Flex model kulaklığımı sağ kulaklığın hiçbir şekilde şarj almaması ve ışığının yanmaması nedeniyle, garanti kap...samında tamir edilmesi için 28.04.2026 tarihinde kargo ile Aztek Teknoloji teknik servisine gönderdim. Ürün 29.04.2026 tarihinde servise ulaştı. Kulaklığı kendi kutusu ve tüm ek pa
Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım JBL Endurance Peak ııı tws kablosuz kulaklığım, kullanım sırasında sürekli “battery i...s low” uyarısı vererek batarya sorunu çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise yönlendirdim. Aztek Teknoloji’den gelen bilgiye göre, 158MS0010896 numaralı müşteri hiz
