full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 106

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %12

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %12

    Çözülen Şikayet Oranı

Garanti kapsamındaki Harman Kardon GO Play'imi pilini değiştirmeleri için Aztek Teknoloji'ye bıraktım. Yaklaşık bir hafta sonra almaya gidip, altına baktığımda tüm lastik desteklerinin parçalanmış olduğunu fark ettim. Tertemiz teslim ettiğim ürünü eminim ki, dışarı çıkartıp acımasızca kullanmışlar; ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada'dan Marshall majoriii kulaklık aldım. 20 gün sonra şükür geldi. Resmen 1000 kusur liralık kulaklığın kullanılmış olanı göndermişler. Teşhir ürünü resmen. Rengi sararmış üstünde çizikler var tuşlara basılmış. Ayıptır ya. İki kuruş gözden çıkartıp zorlana zorlana alıyoruz. Parama o kadar a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 ay önce N11 üzerinden aldığım JBL 500 bt kulaklığım kendi kendine arızalandı. Kulaklık kendi kendine açılıyor, bağlanınca telefona hemen geri atıyor. Aztek'i arıyorum ses kaydından "aldığınız mağaza üzerinden gönderin" diyor. Aldığım mağazaya geçen hafta gönderdim. Aldığım mağaza kronik sıkıntı va...Devamını oku

  • - Görüntüleme

JBL marka kulaklığım için garanti servisine ihtiyacım oldu konuştuk gönderin dediler ürünün firmaya ulaştığı 2 hafta oldu Bir geri dönüş yapmadılar kendim mail attım artık ona da cevap yok. Sözde Premium ses ürünlerine yüksek destek diyor bence büyük zincirlere tedarik den sorumlu hayalet bir firma.Devamını oku

  • - Görüntüleme

N 11 üzerinde yaklaşık 7 ay ince aldığım Urbanears sumpan model kulaklığım bozuldu aztek teknolojinin numarasını arıyorum ulaşamıyorum e posta atıyorum geriye dönen yok cidden bu şekilde mağdur etmeye ne hakları var bilemiyorum keşke biraz daha kaliteli hizmet vermek için çalışsalar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alışveriş sitesinden almış olduğum JBL marka kulaklığım bozuldu ve 14 nisanda bana verdikleri kargo kodu ile aztek firmasına kargoladım. 1 ay sonunda mail attım ve kargonun kendilerine değil Kocaeli'ne ulaşmış olduğunu söylediler. Aradan 1 hafta geçti tekrar mail attım ürünümü ya tamir edip ya da de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.05.2020'de Hepsiburada.com üzerinden aldığım ürünümü üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala kargolamadılar. Faturası oluşturulmuş siparişler için iptal talebinin olmayacağı bilgisi veriliyor ve ne siparişimi iptal edebiliyorum ne de ürünümü alabiliyorum. Parama resmen el koydular.  Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mayıs'ın 4'ünde Hepsiburada üzerinden JBL 500 t siparişi verdim, halen kargoya verilmedi. Telefonlara cevapta vermiyorlar. Kesinlikle son olsun, buradan daha bir şey almam. Keşke başka yerden sipariş verseydim. 2 haftada bir ürün kargoya verilmez mi arkadaş?Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bir ay önce Türk Telekom'dan bir ürün aldım aldığım günden beri arızalı aldığım üründe Aztek Teknoloji numaraları yazıyor telefona zati bakan yok 2 yıl garantili ürün bir de bu mu hizmet anlayışınız Aztek Teknoloji sizin hiçbir ürününüz almayacağım bir dahaDevamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü 4 Mayıs günü sipariş verdim. Bugün 1 hafta oldu hala kargoya verilmedi. JBL t600 bt aldım bir de 600 TL'ye. Bu kadar sorumsuz bir şirket olamaz. Telefonları da açıyorlar. Hepsiburada buna bir çare bulması lazım. Gerçekten ayıp yani.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Amazon'dan JBL t500 bt modelini satın aldık 2 ya da 3 hafta önce kadar. Sorun olduğunu yeni yeni anlıyorum çünkü çok fazla dinleyen biri değilim ama ciddi bir sıkıntı var. Kablosuz kulaklığın sol tarafından mekanik gibi değişik bir ses çıkıyor ve bu gerçekten rahatsız edici. Ürünün onarılmasını isti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada sitesinden sipariş verdiğime 1 hafta oldu, hala kargoya vermediler! Şikayetlere baktım herkese öyle davranıyorlarmış. Mail attım geçen hafta değişen bir şey yok. Lütfen en kısa zamanda ya kargoya verin ya da en azından bilgilendirme yapın. Madem gönderemiyorsunuz, niye insanların vaktini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.05.2020'de Hepsiburada.com' dan aldığım Harman Kardon aurastudio 2 Bluetooth Hoparlör Siyah ürünü üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kargolamadılar. Ne satıcıya ulaşabiliyorum ne de Hepsiburada.com adam akıllı bilgi veriyor.  Bugün attıkları mesaj satıcı ürünü tedarik edemiyor kusura bakmayın hes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 Mayıs'da verdiğim sipariş arıyorum. Kargo şirketleri ile anlaşamıyoruz. Bundan kaynaklı diyorlar, bekleyecek idiniz diyorlar. Böyle bir şey mi var? 1 hafta içinde bana gelmezse dava açacağım. İade konusuna gelirsek de iade talebinde bulunamıyorum. Hepsiburada bu kadar kötü bir şirketi nasıl satabi...Devamını oku

İlgili firmadan N11 üzerinden 201395925972 numaralı JBL marka kulaklık siparişinde bulundum. Firma bugün kargo için son gün olmasına rağmen hala kargoya vermedi ve sorulara cevap vermiyor. N11 ile görüştüğümde ise iptal talebinde bulunabileceğim ve firma onaylaraa yapılacağı iletildi. Keşke başka fi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum