Aztek Teknoloji

Vatan Bilgisayar'dan aldığım JBL Quantum 100 gaming kulaklığı son bir yıldır gayet memnun şekilde kullanıyordum. Ancak sağ ve sol kulaktan ses gelmeme gibi sorunlar yaşamaya başladım. Ayrıca mikrofondan da karşıya ses gitmeme problemi oluşunca ürünü garantiye göndermeye karar verdim. Garantiye gönde...

17.07.2021 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım JBL Charge 4 model hoparlörüm, şarj olmasına rağmen dolmama hatası vermeye başladı. Bunun üzerine, JBL’in Türkiye’deki yetkili servisi olarak belirtilen Aztek Teknoloji ile iletişime geçtim. Garanti süresinin dolduğunu bildiğimi, cihazın ücretli ol...

28 Şubat 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, 2 yıl garantili JBL Tune Flex NC kulak içi TWS kulaklık satın aldım. Birkaç haftadır yaşadığım bağlantı problemleri nedeniyle, 17 Kasım 2025 tarihinde Amazon müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ithalatçı firma olarak Aztek Teknoloji’ye yönlendi...

JBL Tune 720bt model kulaklığımda tıkırtı sesi ve ayarlama (kafa bandı ayar noktaları) ile ilgili sorunlar yaşadığım için ürünü servise gönderdim. Buna rağmen ürün bana “herhangi bir sorun bulunamamıştır” denilerek geri gönderildi ve iade talebim kabul edilmedi. Kulaklığı kullanmaya devam ettiğimde...

JBL tws225 kulaklığımı tamir için aztek firmasına gönderdim. Bana birkaç gün sonra kulaklığınız batarya arızası var dediler ve tamir edilemez size yeni ürün için %15 indirim teklif ediyoruz dediler. Bu satırları her kim okursa okusun böyle bir cevap karşısında JBL alır mı merak ediyorum. Ödediğim 30...

Geçtiğimiz yıl yaşadığım sorunun aynısını şu an yeniden yaşıyorum. JBL Tune Flex model kulaklığımın sol tekinden gelen ses belirgin şekilde azaldı ve sağ–sol kulaklık arasında bariz bir ses farkı oluştu. Bu durum sebebiyle üründen eskisi gibi keyif alamıyorum. Kulaklığı yere düşürme, darbe alma gibi...

31.10.2025 tarihinde Marshall Minör 4 kulak içi kulaklığını Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri telefon görüşmeleri sırasında, tüm sensör ayarlarını kapatmama rağmen kulaklık kendi kendine görüşmeyi beklemeye alıyor. İlk başta daha az yaşadığım bu sorun zamanla sıklaştı ...

JBL Partybox 310 model hoparlörümde güç tuşu çalışmıyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla karşı karşıyayım. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım, ancak sipariş veya fatura numaramı kaybettim. Garanti sürem dolduğu için yetkili servisle iletişime geçerek ücretli tamir hizmeti almak istedim. Anca...

JBL Wave Beam model sağ kulaklığımı bu sabah bir AVM’de kaybettim. Ürün bana hediye olarak gelmişti ve üzerinde Aztek firmasından alındığı yazıyor. Garanti belgem mevcut ancak süresinin devam edip etmediğinden emin değilim. Yedek parça olarak yalnızca sağ kulaklığı satın almak istiyorum. Konuyla il...

JBL Tune Flex model kulaklığımı Media Markt’tan satın aldım. Üründe daha önce sol kulaklıktan ses gelmemesi sorunu yaşadım ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak değişim yapıldıktan yaklaşık 1 yıl sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve sol kulaklıktan yine hiç ses gelmemeye başladı. Bu sorun ...

Temmuz 2025’te Mall Of İstanbul’daki JBL Store’dan Harman Kardon Citation 200 model bir Bluetooth hoparlör satın aldım. Ürünü aldığım günden beri hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü Aztek Teknoloji yetkili servisine teslim ettim ve yapılan inceleme sonucunda para iadesi kararı verildi. (Çok büyük san...

JBL Tune Flex model kulak içi kulaklığımda yaşadığım şarj sorunu nedeniyle, 10.10.2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş’taki Aztek Teknoloji teknik servisine başvurdum. Ürünü Media Markt’tan satın almıştım ve garantisi, ürünü göndermeden sadece 3 gün önce sona ermişti. Buna rağmen ücretli onarım talep et...

Yaklaşık 2 yıl önce Amazon.com üzerinden yaklaşık 500 TL ödeyerek JBL 520bt model kulaklık aldım. İlk aldığım kulaklıkta yaşadığım arıza sonrası Aztek Teknoloji tarafından değişim yapılarak yeni bir kulaklık verildi. Ancak bu değişimden verilen kulaklıkta da sorunlar yaşadım: Şarjı dolu olmasına rağ...

Pozitif Teknoloji’den Thule Gauntlet 4 Macbook 14 inç model çanta (Ürün Kodu: ca. TGAE2355) satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl boyunca düzenli olarak kullandım. Ancak bu süre içinde çantanın farklı ve alakasız bölgelerinde soyulmalar başladı ve genel olarak dağılma yaşandı. Garanti kapsamında olduğu...

3 Ekim tarihinde, 2 haftalık garantili JBL Wave Beam 2 model kulaklığımı UPS Türkiye ile Aztek yetkili servisine yönlendirilmek üzere gönderdim. Ürünün değişimini talep etmeme rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme, mesaj veya telefon gelmedi. Takip numaram ...

JBL Tune Flex model kulaklığımın sağ tarafında şarj problemi yaşadığım için 30 Eylül 2025 tarihinde Aztek’e gönderdim. Ürünüm için indirimli değişim kararı verildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir dönüş alamadım ve süreç halen devam ediyor. Müşt...

15.11.2022 tarihinde Amazon üzerinden Aztek garantili olarak JBL Wave 300tws satın almıştım. Eski ürünümde yaşadığım bir sorun nedeniyle, Aztek tarafından eski model ellerinde bulunmadığından bana daha üst bir model olan JBL Tune Flex gönderildi. Ancak yaklaşık 1 aydır yeni gönderilen kulaklığın sağ...

Aztek Teknoloji’den aldığım JBL 520 bt model kulaklığımın açma kapama tuşu yaklaşık 2 haftadır arızalı. Ürünü İstanbul Küçükçekmece’den satın aldım ve alım sırasında satıcı firma bana ürünün faturasını vermedi. Ancak ürünün satışı ile ilgili pos cihazı satış fişi elimde mevcut. Bu fişte ürün detayı ...

JBL 510 bt model kulaklığım yaklaşık dört aydır aniden açılmıyor ve şarj olmuyor. Ürünü Trendyol üzerinden 1.800 TL’ye satın aldım ve garanti belgesi ile faturası elimde mevcut. Satıcı firma kapandığı için Trendyol yardımcı olamadı, bizi yetkili servise yönlendirdi. Ancak Yozgat Merkez’de yaşıyorum ...

23.08.2025 tarihinde Teknosa Akasya Acıbadem mağazasından 8.000,00 TL'ye satın aldığım JBL marka Charge 6 model hoparlörü, aldıktan iki gün sonra kutusundan çıkardığımda cızırtılı sesler çıkarıyor ve çalışmıyordu. Bu ürünü iade etmek veya yenisiyle değiştirmek için mağazaya gittiğimde, h*** isimli s...

JBL Clip 5 model taşınabilir hoparlörüm, kutusunda dururken kendi kendine açılıp kapanıyor ve yalnızca gürültü çıkarıyor. Bu durum çok rahatsız edici, müdahale edemiyorum ve müzik dinleyemiyorum. Ürünü çok az kullandım, yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan sonra bu problem başladı. Ürün bana hediye o...