to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Nilüfer 30 Ağustos Zafer Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bölgemizde elektrik sağlayıcısı olarak Uludağ Perakende Elektrik Satış a. Ş. Hizmet vermektedir. 18–31 Mayıs tarihleri arasında bayram ziyareti için şehir dışında olduğum dönemde evimde yaşanan elektrik kesintisi ve sonrasındaki voltaj ...
Denizbank bünyesinde bulunan 7766 ile biten Gold Mastercard bireysel kredi kartıma, 25 Nisan 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamadığımı, hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanu...
30 Mayıs tarihli, Obilet üzerinden aldığım PNR: 3359720556 numaralı Kamil Koç seferimde firmanın servis ve acente koordinasyonsuzluğu yüzünden hem mağdur edildim hem de maddi zarara uğratıldım. Yolculuk öncesi şehir içi servis kaydı oluşturmak adına 0378 227 0515 numaralı Kamil Koç şubesini aradım. ...
2025 yılında Ankara Kentpark AVM’de bulunan Any Home mağazasından Ninja marka “Ninja Combi 12 in 1 Airfry” ve bir mutfak robotu satın aldım. Ürünleri çok kısa süre kullandıktan sonra her ikisi de arızalandı ve kusurlu oldukları için mağazaya inceleme talebiyle teslim ettim. Ancak mağaza ürünleri inc...
Electrolux marka EW7W4602QT kurutmalı çamaşır makinesini 31.05.2025 tarihinde İstanbul ag Ankastre Ltd. Şti.’nden 42.000 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürün tarafıma bayi tarafından kapalı ve orijinal ambalajında teslim edildi, herhangi bir şekilde paketi açılmadı veya kullanılmadı. 31.12....
Trendyol üzerinden toplamda yaklaşık 10 bin TL tutarında kıyafet ve benzeri ürünler satın aldım. Aldığım ürünlerden bazıları bana uyduğu için tuttum, bazılarını ise iade etmek üzere sistem üzerinden iade kodu aldım. Ancak iade kodunu aldıktan hemen sonra araya resmi bayram tatili girdi ve bu süre bo...
EasyCep üzerinden 588986 sipariş numaralı iPhone 15 Pro Max cihazı satın aldıktan sonra siparişimi iptal ettim, ancak iptal etmeme rağmen kredi kartı ekstreme toplam 107.398,8 TL tutarında ücret yansıtıldı. Bu durum üzerine başvuruda bulunduğum Tüketici Hakem Heyeti beni haklı buldu ve iade kararı v...
"Hızlı ve makul çözümünüz için teşekkür ederim."
Sonu 9432 ile biten Denizbank kredi kartımdan 31.05.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tar...
29.05.2026 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazasından Asus Tuf Gaming f16 FX608JMR-RV066W marka dizüstü bilgisayarı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Fatura numaram CSK2026000001046’dır. Cihazı teslim alıp mağazadan ayrıldıktan sonra evde faturayı kontrol ettiğimde, bilgim, o...
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Lenovo Legion 27q-11 model monitörü 05.05.2026 tarihinde iade için kargoya teslim ettim. Ürün Amazon tarafından teslim alınmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ücret iadem yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, ilgili sipariş numaram 171-4301255-9309152’...
İnobeautytr’nin Instagram resmi sayfası üzerinden 3 Mayıs tarihinde bir anlık ürünü sipariş ettim ve ödemeyi kredi kartı ile 529,55 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #58928’dir. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmayınca, 12 Mayıs civarında ilk kez sayfa ile iletişime geçt...
Sefamerve’den 2.899 TL tutarında bir tunik satın aldık, beden uymadığı için ürünü iade ettik. İade kargosu firmaya ulaştıktan sonra 15.03.2026 tarihinde “iadeniz hesabınıza yatırılmıştır” şeklinde mesaj aldık ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen banka hesabımıza hiçbir şekilde iade yansımadı....
Yaklaşık 3 yıldır Akbank’a ait sonu 5687 ile biten Axess Platinum kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum ve her yıl kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılmaktadır. Son olarak 16.05.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.504 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Sonu 5687 ile bite...
Bugün Yandex Go üzerinden taksi çağırdım. Kubilay Caddesi’nden araca bindim ve Mavişehir Aziz Nesin Bulvarı’nda indim. Trafiği de hesaba katarak bu yolculuğun en fazla 15–20 dakika süreceği ve ödenecek tutarın da yaklaşık 500 TL civarında olacağı çok netken, yolculuk bittiğinde kartımdan tam 1.747 T...
Denizbank’a ait sonu 8958 ile biten bireysel kredi kartıma 07.05.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili işlem öncesinde beni bilgilendiren herhangi bir onayım ya da ayrıca ...
Yapı Kredi’ye ait sonu 4950 ile biten emekli kredi kartımı, aynı numaralı yenilenen kartımla birlikte yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve 2020 yılından bu yana her yıl kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılmaktadır. Son olarak 01.04.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.107 TL tutarında y...
Akbank Axess kredi kartımla 26 Mayıs tarihinde Quantfury.com üzerinden 47.030 TL tutarında bir harcama gerçekleştirdim. İşlem bir süre provizyonda bekledikten sonra 1 Haziran tarihinde ekstreme yansıdığında, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın tutarın %2 oranında artırıldığını ve 47.970 TL o...
Garanti BBVA’ya ait sonu 9010 ile biten bireysel kredi kartıma 08.05.2026 tarihinde 1.282,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin hiçbir ek şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili işlemle ilgili olarak tarafıma özel bir bilgilendirme yapılmadığ...
Mavi mağazasına üç adet ürünümü inceleme için bıraktım. Çok kısa bir süre kullandıktan sonra sorun yaşamama rağmen, bu üç ürün için de inceleme sonucunda olumsuz dönüş yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünlerim garanti kapsamında olmasına rağmen, tarafıma sadece ret bilgisi verildi, değişim...
Aktivite Turizm acentesinden satın aldığım 25.05.2026 çıkışlı GAP turu, firmanın yetersizliği ve operasyonel hataları nedeniyle tam bir mağduriyet zincirine dönüştürülmüştür. Diyarbakır'daki otelde acentenin otele isim listesini tamamen yanlış iletmesi sonucu 20 oda yerine 13 oda verilmiş; misafirle...
Eyyo Atelier’den vermiş olduğum sipariş için yasal süre içerisinde iade talebi oluşturdum. İade talebim firma tarafından onaylandı ve ürün kendilerine ulaştı. Ancak aradan 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ücret iadem tarafıma yapılmadı. Mesafeli satış sözleşmelerinde ve firmanın kendi sözleşmesi...
Cecia internet sitesinden satın aldığım Tabi Ballet Flat ürününü, numarası uymadığı için bir büyüğü ile değiştirmek üzere firmaya gönderdim. Kargo kayıtlarına göre ürünüm 18 Mayıs tarihinde kendilerine ulaşmasına rağmen aradan geçen süreye karşın değişim süreciyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme ya...
Sonu 7854 ile biten Yapı Kredi World Opet kredi kartımdan 28 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kartı bu sene aktif olarak kullanmaya başladım ve bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Konuyla ilgili ...
Son Şikayetler