to read complaints and reviews, or file yours. 
Su akıtma. Kurutmayı makinesini çamaşır makinesinin üstüne montaj yaptırmıştım. Alta su akıttı servisi çağırdığım da alta balçık doluyor bakım yapılması lazım dedi. Nen kimsede olmazken benimkine bakım ve ayrıca servis bana bazen 6 ayda da bakım olabiliyor dedi bu ne biçim iş. Şaka gibiler
"Şikayet sonrasında haklı olduğum düşünülerek servis tarafından arandım işlemin ücretsiz olarak gerçekleştirileceğini belirterek mağduriyetim önlendi. İlginiz için şimdiden teşekkür ederim."
"Merhaba, müşteri hizmetlerinden aranarak ve mail atılarak iki ürünümün de garanti kaydının yapıldığı bilgisini aldım."
Electrolux markasından 25.11.2025 tarihinde 2 adet buzdolabı, birer adet çamaşır makinesi, kurutma makinesi, fırın, mikrodalga fırın ve bulaşık makinesi olmak üzere toplam 7 adet ankastre beyaz eşya satın aldım. Firmanın kendi internet sitesinde duyurduğu 10 yıl inverter motor garantisi kampanyasınd...
17.01.2024 tarihinde Media Markt mağazasından Electrolux perfectcare 800 yıkamalı kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 20.01.2024 tarihinde yetkili servis tarafından kuruldu. Kurulumdan itibaren makinede sorun olduğunu fark ettim. Makine aşırı sesli çalışıyor, sıkma sırasında yerinden oynuyo...
22 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada sitesinden 50 bin Tl'ye Electrolux kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Çamaşırların delinmesi şikayetiyle 22 Kasım'da yetkili servis gelip baktı. Sorun tespit edilemediğinden 09 Aralık tarihinde sorunu tespit etmek üzere makineyi test için servise götürdüler. 13 Ara...
11.01.2026 tarihinde Media Markt’tan Electrolux marka yıkamalı kurutma makinesi satın aldım. Ürün tesliminden sonra zorunlu olduğu söylendiği için yetkili servisi çağırdım. Gelen servis elemanı, bir adet akım korumalı priz ve bir adet kireç önleyici aparatını bana 2.500 TL’ye satmaya çalıştı. Bu ürü...
Ürün arızası nedenli kayıt açtım 02.01.2026 tarihinde 16-18 saatleri arasında gelineceği söylendi. Servis günü çocuk uyuyor, arıza kontrolü yapmak için gelen personel zile basmasın olarak Karen teknik servise yazdım. Kaydımın otomatik kapatıldığını ve tekrar açmam gerektiğini ilettiler. Bende "size ...
Electrolux perfectcare 800 kurutmalı çamaşır makinesini Teknosa’dan yaklaşık 40 bin tl ödeyerek satın aldım. Makine ilk günden beri kıyafetlerde deliklere sebep oldu, şikayetimiz sonrası yetkili servis sorunu tespit ederek kazan değişimi yaptı. Ancak kazan değişimi sonrasında bu kez çok daha büyük b...
Trendyol üzerinden Carrefour SA satıcısından Electrolux EW7D395UT model kurutma makinesini 10780099873 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün 15.12.2025 tarihinde teslim edildi, 18.12.2025 tarihinde Electrolux servisi gelip kurulum için paketi açtığında makinenin üst kısmının komple kırık ve ezik ol...
Electrolux perfectcare 700 kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Alındığı günden bu yana kurutma performansı bir türlü düzgün çalışmıyor, çamaşırlar tam kurutmuyor ve ürün hiçbir zaman beklediğim verimi vermedi. Aynı sorunla ilgili garanti döneminde de servis çağırdım, sonras...
Media Markt'tan aldığımız Electrolux marka kurutmalı çamaşır makinesi 10 gün önce bağlandı. Fakat makine, saatlerce yıkamasına rağmen çamaşırlarda yumuşatıcı kokusu olması bir yana, lastik kokusu oluyor ve çamaşırlar hiç yıkanmamış gibi çıkıyor. Sabah saat 11.00 civarında sadece yıkama programı açtı...
"Gnd merkez servise çok teşekkür ederim"
Electrolux EW7D39UT model kurutma makinesini yaklaşık 10 ay önce Soyer Holding aracılığıyla Ankamall alışveriş mağazasından satın aldım. Aldıktan sadece 2 ay sonra makinenin filtresinin kenarında pirinç tanesi kadar bir delik oluştu. Sorunu garanti kapsamında çözmeleri için 28.04.2025 tarihinde 2891...
Electrolux'ten kurutma makinesi aldım. 6 Eylül'de makinemi, ısı pompası arızalı olduğu için servise verdim. Makine henüz 8 aylık ve garantisi devam ediyor. Ancak ne yazık ki 2 aydır arıyorum, 'Sizi bilgilendireceğiz' diyorlar. En az 7-8 defa aradım, hep aynı cevabı alıyorum. Hiç kimseye Electrolux m...
Electrolux EW7WN361ST kurutmalı çamaşır makinesini aldıktan kısa bir süre sonra kurutma kısmında arıza yaşadım. Makineyi başlattıktan yaklaşık 10 dakika sonra kurutma işlemi bitiyor gibi görünüyor, ancak çamaşırlar kesinlikle kurutulmuyordu. Servis çağırdığımda nem sensörünün bozulduğunu söylediler ...
Temmuz ayında Electrolux EDH3685TDW model kurutma makinem motor arızası verdi, motor garantiden değiştirildi. Eylül ayında teslim edildiğinden beri her kullanımda su sızdırıyor. Teslimattan kısa bir süre sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis, bakım yapılması g...
23.10.2024 tarihinde Electrolux EW7WO349ST model kurutmalı çamaşır makinesini Şişli ’deki evimiz için satın aldık. 17 Eylül 2025’te makine e40 hatası verdi ve kapağı açılmadı. 18 Eylül’de müşteri hizmetlerini arayarak servis talep ettik. 22 Eylül’de gelen yetkili servis (S***** K******/Beşiktaş Diki...
Electrolux EW7W2612T model çamaşır makinesini 02 Ekim 2025 tarihinde, Gürbüz Elektrikli Ev Aletleri San. Ltd. Şti.’den satın aldım. Makine tamamen yeni ve henüz hiç kullanılmadı. Ancak ilk çalıştırmamda, kazan dönerken çok acayip ve gürültülü sesler geldi. Bu sorun çoğu programda kendini gösteriyor ...
"Destek olan Vural bey e teşekkürler"
Electrolux çamaşır makinemin kapak kilit mekanizması yaklaşık 2 haftadır kapanmıyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Garanti kapsamında olan ür...
21.07.2023 tarihinde Electrolux EW8WN2168LW 1600 devir, 10 kg yıkama / 6 kg kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. İlk bir buçuk yıl çok verimli ve güzel çalıştı; ancak 2024 sonu itibarıyla kurutma işlevini tamamlayamıyor. Servis gelip birçok kez kontrol etti, hiçbir arıza olmadığını belirtip denem...
Electrolux garanti süresinde olan ürünüm 28.06.2025 tarihinden itibaren arızalı, talep oluşturduğum bu tarihten itibaren 19.07.2025 gününe kadar çözümlenmemiştir. Markanın garanti sözleşmesinde yer alan "Malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, üretici veya ithalatçı; malın tam...
Electrolux EW7WO349ST marka kurutmalı çamaşır makinesi aldık fakat makineden sürekli kazan vurma sesleri geliyordu. Servis ilk geldiğinde amortisör değiştirdi ve gitti. İki hafta içinde aynı hata tekrar verdi ve bu sefer servis, fabrika ile görüşüp kazan değişimi gerektiğini söyleyip gitti. Üzerind...
Electrolux 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
