to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Türkiye garantili Xiaomi Redmi Note 12s marka cep telefonum, kayıt dışı olduğu gerekçesiyle 2 hafta önce kapandı. Satın aldığım ürünün sipariş numarası 979 351 488’dir. Sadece bu cihazda bu sorunu yaşadım. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen fatura düzenlenm...
"Sorunumu 12 saat bile olmadan çözdüler çok teşekkür ederim"
30 Eylül’de Eskişehir’den teslim aldığım Pique Wear kadın montu, Hepsiburada üzerinden sipariş verdim (Sipariş No: 4220072770). Ürünü teslim aldıktan ...
"Ürün fiyat farkı olmadan başka bir mağazadan tedarik edildi"
Hepsiburada üzerinden Einhell 18 60 li-i darbeli matkap vidalama siparişi verdim (Sipariş No: 469 109 399 7). Siparişimin Düzce adresine gönderileceği...
28 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki adet Eda Taşpınar Intense Glitter Bronzunda Gel 200 ml krem satın aldım (Sipariş No: 415 267 696 0). Ürünler 30 Ağustos’ta teslim edildi, ancak her iki kremin de kapakları kırık olarak geldi. Ürün yağ içerikli olduğu için kapaksız şekilde saklanmas...
29 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerindeki Lacoste mağazasından 748Sma0042T 147 kodlu ayakkabıyı, 478 836 303 1 numaralı sipariş ile 3.576,60 TL ödeyer...
Hepsiburada üzerinden kitchen life'dan 6'lı Mega boy erzak kabı istettim 3 tanesinin kapağı eksik geldi. Ürünü 7 Eylülde teslim aldım. Hepsiburada üzerinden mağazayla iletişime geçmeye çalıştım. Hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Umursanmıyor iade süreside geçti
05/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi 15t Pro model bir elektronik ürün siparişi verdim. Siparişim 4622767524 numarasıyla ev adresime teslim edildi. Sipariş verirken görsellerde açık bir şekilde tablet hediyesi olduğu görülüyordu ve bende bunu görerek sipariş vermiştim fakat ürünle birli...
3 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4460592768 numaralı siparişim için Easy Point Esnaf - Afyon Pide Kocatepe (Koçtepe Mh A**** M******* Blv No:45/A, Kocatepe / Merkez / Afyonkarahisar) adresindeki Gel Al noktasını seçtim. Ancak bu iş yeri kapalı olduğu için kargom iki defa Gel Al noktasına ...
"Teşekkürler Hepsiburada"
"Anında dönüş hepsinıradan gerçekleşti"
11.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Quatro toner siparişi verdim ve 12.09.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından teslim edildi olarak görünmesine...
26 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Lexron marka bir akü satın aldım. Ürün elime ulaştığında akünün hasarlı olduğunu fark ettim ve durumu hemen hasar tutanağı ile belgelendirip iade sürecini başlattım. Ürünü ev adresimden teslim aldım ve toplamda 11.704 TL ödeme yaptım. Tüm prosedürlere uygun ...
20 gün önce Hepsiburada üzerinden Altınmarka Alt208 2,5 kg çikolata siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca 200 gr’lik bir ürün teslim edildi. Eksik ürünle ilgili olarak Hepsiburada üzerinden eksik parça talebi oluşturdum fakat Altınmarka, herhangi bir gerekçe belirtmeden talebimi reddetti. Aynı m...
Hepsiburada üzerinden elbiseavm satıcısından 7 adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram: 4713056394. 25 Eylül tarihinde Afyon Merkez adresime Aras Kargo ile teslimat yapıldı. Ancak paket açıldığında, sipariş ettiğim 7 elbiseden sadece 5 tanesi çıktı; “çapraz boyundan bağlamalı elbise” ve “3 boyu...
"Kısa sürede geri dönüş yapıp sorunu hallettiler. Teşekkürler..."
1 hafta önce Hepsiburada üzerinden verdiğim 4023163640 numaralı siparişim, İstanbul Arnavutköy Ömerli adresine teslim edilmedi. Kargo kaybolduğu için ...
Hepsiburada.com üzerinden Hepsiburada satıcısından iPhone 17 model telefon satın aldım. Sipariş numaram: 467 246 274 5. Ürünün 04.10.2025 tarihinde İstanbul Maltepe adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat sürekli ertelendi ve bana “teslim edilecek” denilerek oyalandım. Sonunda 06.10.202...
29 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Çalışkan Kırtasiye adlı satıcıdan Dinamo Yayınları 2023 5. Sınıf Matematik+Türkçe+Fen Bilimleri+İngilizce+Sosyal Bilgiler Soru Bankası 5’li Set siparişi verdim. Sipariş numaram: 476 880 822 9. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 616 TL ücret ödedi...
"Teşekkürler"
01.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 444 450 206 9 sipariş numarasıyla iki adet Bosch Climate Cl 2000 Uw model klima satın aldım. Siparişim Şanl...
Hepsiburada 4804053058 numaralı siparişimde, 03.10.25 tarihinde Hepsijet arayarak kodu söylememi istediler. Kodu söyledim fakat kargo bana teslim edilmedi. Hepsiburada'da kayıt oluşturdum fakat beni hatalı buldular. Her zaman yaptığım gibi, kargo firmasından arandığımda kodu vermek dışında ne yapabi...
"Müşteri hizmetleri şikayetim hala devam etmek olup Buse Hanım özelindeki şikayetimden vazgeçmiyorum bilginiz olsun ve personelinize gereken ceza uyarının verilmesini rica ederim. Sipariş konusuna gelecek olursak sorunumu ekipleriniz çözdü ve siparişimi tarafıma ulaştırdılar bu hızlı aksiyon ve yardım için de ayrıca teşekkür ederim."
28 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Chrysamed İnsektisit Max adlı ürünü (sipariş no: 4132038036) kredi kartı ile 819 TL ödeyerek satın aldık. Ürün 30 Eylül’de teslim edildi. Antalya Kemer’de butik otel işletmeciliği yapıyoruz ve bir odamızda tahta kurusu problemiyle karşılaşınca, internetten araştırma...
09 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 4390319633 numaralı siparişimle iki farklı satıcıdan ürün satın aldım. Siparişimde yer alan Vichy Derco...
Hepsiburada üzerinden 475 247 823 5 numaralı Adidas Originals ıf6490 Handball Spezial Shoes - 37,5/Kahverengi - Beyaz siparişimi verdim. Siparişim sistemde hâlâ aktif görünmesine rağmen, 5 gündür kargoya verilmedi. Bu süreçte hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim hem de satıc...
Alışveriş Kredisi 648 
Cüzdan 152 
Çekiliş 156 
Değişim 3.890 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 513 
Fatura 1.846 Garanti 2.570 
Hediye Çeki 1.502 
İade 12.701 
İndirim 1.706 İnfluencer Programı 202 
Kampanya 1.975 
Kargo 6.699 
Kupon 1.613 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.957 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.962 
Puan 313 
Sepet 385 
Sipariş 18.531 
Teslimat 8.664 
Üyelik 2.709 Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
