to read complaints and reviews, or file yours.
"K*** hanım aradı, nazikçe mağazaya davet edip işlemler için yardımcı olunacağını iletti, teşekkür ederim :)"
Rossmann mağazasından yapmış olduğum alışveriş sonucunda işlem iptali iades...i için Aramış olduğum müşteri hizmetlerinde görüştüğüm G**** isimli müşteri
Geçen cuma günü bir arkadaşım ile birlikte Mac Cosmetics Armada mağazasına ürün incelemek ve bilgi almak için gittik. Ür...ünlere bakarken görevli B**** Hanım, biz mağazada olmamıza rağmen bizden sonra gelen başka bir müşteriye yöneldi ve ilgisini tamamen o kişiye verdi. Biz, istediğimiz ürünün stoğu v
8 Kasım'dan bu yana Akbank çağrı merkezi üzerinden kart iptali ve nakit avans kullanımı ile ilgili iki kez müşteri hizme...tleriyle görüştüm. Her iki görüşmede de tarafıma eksik ve yanlış bilgi verildi. Özellikle, müşteri temsilcisinin aktardığı bilgiye güvenerek nakit avans kullanabileceğim söylendi a
15 Ekim 2025 tarihinde saat 20.00-20.30 arasında Ankara Optimum Kahve Dünyası şubesinde, S**** isimli çalışanla yaşadığı...m olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Söz konusu çalışan, müşterilere karşı üslubu bozuk ve tersleyici bir yaklaşımla iletişim kurmakta, insanları dinlememekte ve müşterinin ilet
Denizbank’a ait yıllar önce kapattığım hesabıma dair bugün SMS ve e-posta yoluyla “hesap özeti” ve “hesap bilgisi” şekli...nde rahatsız edici mesajlar almaya başladım. Hesabım 5 yılı aşkın süre önce kapatılmış olmasına rağmen, iletişim bilgilerimin hala sistemde tutulması ve bu tür mesajların gönderilm
Kolay Gelsin kargo firması ile Sephora’dan aldığım ve 2679 TL kredi kartı ile ödediğim ürünün eve teslimatı 2 gündür gec...ikiyor. Bugün saat 17.45’te müşteri temsilcisi M****** Bey ile adres değişikliği için görüştüm. Adresimi açıkça belirtmeme rağmen, temsilci yanlış anladı; “6” diyorum “16” anlıyor,
Hazel Butik'ten 8 parça ürün aldım. Ürün görsellerine ve manken üzerindeki duruşuna güvenerek siparişimi oluşturdum. Anc...ak gelen ürünlerin fotoğraflarla alakası yoktu. Small beden söylediğim ürünler, sanki large bedendi, o derece büyük oldu. İade etmek istedim fakat talebim kabul edilmedi. Böyle bir
Aldığım ürün olmadı, iade istiyorum. Kargo ücretini ben karşılıyorum zaten, neden bu mağduriyet anlamadım. Dağ başı mı b...urası? Madem siz mağdur oluyorsunuz, internet üzerinden satış yapmayın. Bu işin kuralı bu, yasa bu. Siz karar vermezsiniz, herkes kendi kafasına göre kural koyamaz.
